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Beach Hotel

4.0 sur 5 Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
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347 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
49
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Versailles, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Personnel très sympathique, accueillant, à l'écoute, les chambres avec vue sur le port sont très bien, vastes et bien équipées, les petites plus dans la chambre très appréciable (boissons, Nespresso, etc), la location de vélo de notre offre était très sympathique. Le parking sous-terrain sécurisé est un bon plus. Le buffet à volonté du petit déjeuné est fourni (sucré, salé),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Séjour le 25 janvier. Hôtel en état général moyen mais suffisant pour un petit week end en amoureux cadre assez romantique. Le gros gros gros point négatif pour nous a été la température de l eau de la piscine annoncé 26 degrés mais thermomètre de la piscine 23 degrés vraiment trop juste pour en profiter et se détendre on a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambre toute mignonne très propre avec une literie parfaite. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner très copieux. A recommander vivement. Très bien placé et très calme. Dans le salon la cheminée était en marche ce fut un très agréable weekend end. Lorsque j'avais lu les commentaires j'avais eu très peur d'être déçu et ce fut le contraire... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Céline C'est avec joie que nous constatons votre agréable surprise à la découverte de notre hôtel à Trouville et les jours appréciables passés dans notre environnement. Merci de nous avoir fait confiance Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons eu une chambre très spacieuse , très propre, avec du personnel à notre écoute. il y a une piscine à disposition. le personnel est très sympa. le petit déjeuner est bon, peut être du lait et du café autre que la machine aurait été bienvenu; juste cette petite remarque . nous y retournerons

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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Auryse Nous sommes très heureux de cette belle découverte Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous revenons d'un week a trouville voilà notre avis Chambre trop petite avec une minuscule salle de bain qui avait une odeur d'égout , lavabo bouché mitigeur sale,literie pourrie, cuvette dans le matellas. Parlons de la piscine accès froid et eau pas mieux je comprends pourquoi on était tout seul. Petit Dejeuner bien Bar petit face à la réception en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Nathpil93 C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance du commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour dans notre établissement Nous sommes désolés que votre séjour se soit avéré décevant suite aux aspects évoqués. C’est cependant regrettable de l’apprendre sur ce site alors que nous aurions pu vous changer de chambre. Nous tenons à vous... Plus 

Orléans, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un cadre, une situation géographique, un site web qui laissent présager un bon séjour...et pourtant! Certains détails interpellent pour un "4 étoiles"...: Régler l ensemble de son séjour -3 nuits- à l arrivée avec petit déjeuner (resa internet)...que vous ne pourrez pas finalement pas prendre : ouverture à 7h30 alors que c est votre heure de départ! Pas de canal+... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Patrice, Merci d'avoir choisi le beach hôtel et de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor. Votre ressenti est très important et nous aide chaque jour à toujours mieux vous servir. Nous prenons en compte vos conseils d'améliorations pour les futurs clients. A très vite Plus 

Diane-Capelle, Lorraine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil. Une belle chambre avec une très bonne literie. Petit-déjeuner très copieux et varié. Alentour de l'hôtel sympathique malgré les travaux en cours. Nous avons eu un peu de souci pour trouver une place de stationnement. Mais cela n'a pas gâché notre séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Jean Baptiste, Nous vous remercions infiniment d’avoir recommandé notre hôtel sur ce site et d’avoir laissé un agréable commentaire. Toutes nos excuses si notre parking était complet ce qui arrive les weekends de forte affluence. Bien cordialement Plus 

Sprimont, Belgique
Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Premier point vraiment négatif, l’accueil... Le préposé à la réception ne doit sans doute même pas connaître le mot accueil! A peine arrivé, vous avez déjà envie de partir en courant tellement il est désagréable. Les chambres sont disponible à partit de 15 heures. Pas la peine d'essayer d'en avoir une plus tôt; la règle est la règle. Les chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Angelo, Nous sommes désolés de constater qu’il y eut de nombreux impairs rencontrés durant votre séjour. Toutes nos excuses si l'accueil que vous avez reçu n'était pas satisfaisant. Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions afin de vous prouver que cette situation reste des plus exceptionnelles Bien cordialement Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Week end improvisé à Trouville, nous avons réservé dans cet hôtel. Les prestations sont bonnes (piscine, grande Tv dans les chambres...). La chambre était très propre avec un surclassement avec vue sur mer. Quelques petites finitions à prévoir néanmoins, comme peinture et reprise sur certains murs abimés. Le personnel est très sympathique, serviable et souriant. Nous reviendrons dans cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Lollipop, Nous vous remercions pour ce super commentaire très encourageant pour toute l'équipe nous ne manquerons pas de leur communiquer. Nous sommes heureux à l'idée de vous revoir lors d'un futur séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Plus 

Paris, Île-de-France, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Je ne comprends vraiment pas les 4 étoiles. Séjour très decevant. Le beach hotel a les prestations d'un hotel 2 étoiles. Les chambres sont glauques et en mauvaise état ( papier peint décollé et prise qui sortent du mur) et également mauvaises odeurs. Ne parlons pas de la piscine qui est froide. Le petit déjeuner n'est pas du tout à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère Marie, Nous regrettons d'apprendre votre déception via Tripadvisor, il semblerait que notre Hotel ne vous a pas satisfait pour les différentes remarques dont vous nous avez fait part. Toutes nos excuses si la chambre avait des dysfonctionnements dont nous n'avions pas eu connaissance encore une fois dommage de l'apprendre que maintenant. Nous tenons à vous préciser que la température... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Beach Hotel

Adresse: Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Trouville
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 202 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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