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Beach Hotel

4.0 sur 5 Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
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371 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    66
    36
Consultez les avis pour
53
239
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Sur le papier, l'hôtel avait l'air sympa. Mais une fois arrivés, nous allions de déceptions en déceptions : - parking payant - chambre exiguë, même pas de lit double mais deux petits lits collés, et mal insonorisée - salle de bain minuscule avec combo baignoire-douche pas digne d'un 4* - vue sur le port... Enfin sur un parking devant le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour se soit avéré décevant suite aux aspects évoqués. Nous ne sommes pas un hôtel standardisé et la taille des chambres et des salles de bains peuvent être différentes d'une chambre à l'autre. Nous nous permettons de revenir sur votre commentaire concernant... Plus 

Auteur
20 avis 20 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel de bon confort. Prestations sans surprise pour un établissement dans sa catégorie, ni bonne ni mauvaise. Petit déjeuner de qualité améliorable. Piscine chauffée bien agréable Chambres avec vue partielle sur mer. Accueil professionnel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher Voltaire, C'est avec joie que nous constatons votre agréable surprise à la découverte de notre hôtel et les jours appréciables passés dans notre environnement. Nous transmettons à l'équipe votre retour très sympathique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Plus 

Paris, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé, un accueil plutôt bon à notre arrivée et des chambres propres. MAIS: - rupture de stock de peignoir pour aller à la piscine - la piscine soit disant chauffée ne l'était pas: personne capable de rentrer dedans alors nous avons choisi cet hôtel justement pour la piscine chauffée !! - un personnel pas du tout... Plus 

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Les Essarts, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Arrivés un vendredi après-midi de février pour une nuit. Prix attractif pour une chambre très propre et dotée d'une excellente literie. Peignoir fourni pour la piscine couverte par une grande verrière, Excellent petit déjeuner avec énormément de choix. L'hotel a un coté rétro et ça fait un peu son charme, mais l'insonorisation devrait être améliorée. A noter, une connexion wifi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Ne pas hésiter à y descendre. Le cadre est agréable, le personnel compétent et agréable, la piscine face à la mer est appréciable pour l'hiver. Le prix est tout à fait correct pour un petit budget (en fonction de la saison). En résumé un week-end qui dépayse !

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Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil disponibilité et gentillesse du staff. (ils nous ont récupéré une serviette brodée de notre fils que nous avions mise par erreur dans les serviettes sales dans la masse de serviettes à 22 heures, après l'avoir lavée). Chambre suffisamment spatieuse, même avec un bb, matelas confortables, toilettes/douche séparées. Piscine avec eau à 28 degrés, y aller vers 17heures quand le... Plus 

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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Cela a été un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que les équipes aient fait preuve d’enthousiasme et que vous ayez été enchantée par leur implication. Nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous leur communiquerons votre retour A très bientôt dans... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour un week end début février, nous avons été très déçus dès l arrivée devant l hôtel. Un vieux bâtiment tout décrépi. L ascenseur doit dater des années 60 avec des boutons et une rembarde métallique bien vétustes. De nombreuses tâches dans la chambre (tapis/rideaux/murs) et une tige en fer arrondie agrémentée d un boulon en guise de support papier... Plus 

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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

cher client, C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance du commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour du mois de mai n'a pas rempli toutes ses promesses. Les remarques dont vous nous faites part seront étudiées pour les prochains clients. Nous continuons nos efforts au... Plus 

Sotteville-les-Rouen, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passer le week end au Beach Hotel, et nous sommes plutôt satisfaits dans l'ensemble. Nous avons été surclassés en vue mer, très agréable. La chambre était propre, avec une déco plutôt sobre. La salle de bain est en revanche très petite et pas fonctionnelle. En revanche, des petites attentions telles que des pantoufles, une Nespresso, et des... Plus 

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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Cela a été un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que les équipes aient fait preuve de professionnalisme et que vous ayez été enchantée par leur implication.. Nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous leur communiquerons votre retour A très bientôt... Plus 

Le Mans, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné au Beach Hôtel ce week-end, pour une nuit. Nous avons apprécié le surclassement en vue mer cependant l'hôtel est vieillissant et ne vaut pas ces 4 étoiles. Les plus de l'hôtel sont sa situation et le buffet du petit-déjeuner. Les points négatifs, le vieillissement général de l'hôtel, la propreté des chambres, la température de la piscine. Notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprenons avec plaisir votre appréciation à l'égard de votre séjour parmi nous. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti et de nous avoir fait part de vos conseils d'améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé la saint valentin dans cet hotel, l'accueil était très bien, jusqu'a ce que nous arrivions dans la chambre... 4 ou 5 ampoules qui ne fonctionnent pas notamment dans les toilettes, des taches sur le mur, un morceau de la fenêtre qui est tombé, la propreté au sol et notamment dans les coins. Et enfin l'insonorité, on entend... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Beach Hotel

Adresse: Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Trouville
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 199 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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