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Mercure Honfleur

Nº 13 sur 33 hôtels à Honfleur
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
4 rue des Vases, 14600 Honfleur, France
Offre Spéciale
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Mercure Honfleur
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555 avis de notre communauté TripAdvisor

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    109
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    85
    10
    4
Consultez les avis pour
84
338
16
46
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon hôtel dans l'ensemble et très bien situé. La situation (proche du centre - accessible à pied en quelques minutes) et son parking sont clairement un plus! Petit bémol par rapport au petit déjeuner (cher payé par rapport à la qualité et la diversité)...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Personnel aimable, à l'écoute et souriant, des chambres propres et lumineuses, un très bon petit déjeuner... Que demander de plus ? Pour compléter le tout, les conseils sur les restaurants ou aller du personnel, nous ont été très utiles et nous ont permis de passer une excellente soirée !! Merci à vous !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
47 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Accueil sympathique, seul dommage la refonte de la salle des petits déjeuners. Sinon bel endroit a proximité immediate du centre. En plus un parking privé a disposition, bien pratique. A recommander sans hesitation, nous y séjournons quand nous sommes dans la region normande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur de niveau
26 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Réservation : En tant que membre Accrorhotels GOLD, j'appelle l'hôtel pour pouvoir bénéficier du surclassement, avec un lit enfant. On me répond que cela n'est pas possible car les chambres privilèges sont trop petites pour accueillir un lit supplémentaire. Réceptionniste au téléphone extrêmement agréable, c'est rare. Séjour : Les lits doubles sont de 160cm "queen size", et non pas 180,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VERONIQUE V, Responsable réception de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, en répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et je vous en remercie. Je suis désolée que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin... Plus 

Rosny-sous-Bois, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre un peu spartiate pour le nombre d'étoiles annoncées. Je déplore qu'il n'y avait pas de coffre dans la chambre. Tête de lit usée. Insonorisation moyenne. Salle de bain très bien mais sèche-cheveux poussif. Mini-bar non alimenté. Personnel agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, en répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et je vous en remercie. Je suis désolée que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

hôtel propre, un très bon accueil, le personnel est aimable. situé pas trop loin du port et des commerces. préférez les chambres à l'arrière si vous aimez le calme. seul bémol, le parking à 10€ la journée qui pourrait être gratuit...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VERONIQUE V, DIRECTRICE de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Honfleur. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Plus 

Wavre, Belgique
Auteur de niveau
68 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel choisi sur base de sa notation 4 *. Notation sans doute en partie justifiée de par son implantation proche du centre ville et d'un parking possible. Très pratique. Personnel HYPER accueillant et efficace. Chambre privilège que nous aurions du choisir à l'arrière de l'immeuble, du fait du bruit de circulation des véhicules. On nous l'a proposé mais nous ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Cher Monsieur. Je prends bonne note de vos remarques concernant votre séjour dans notre établissement. Certains points comme la literie sont effectivement à améliorer et nous sommes en train de mettre en place son renouvellement. Sur d'autres points notamment le self service des boissons chaudes au petit-déjeuner correspondent aux critères définis par la Marque Mercure. toutefois je ne manquerai pas... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très belle découverte....accueil très sympathique et professionnelle ...Très belle chambre privilège....excellent petit déjeuner, parking à l'arrière pour une somme modique...A quelques mètres du centre....Hôtel à découvrir sans hésitations...A refaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Cher client. Nous vous remercions de votre commentaire, qui nous encourage à poursuivre dans le recherche de la qualité et que je vais partager avec mon équipe. Recevez mes cordiales salutations. Plus 

Sausheim, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre privilège propre et assez spacieuse, douche à l'italienne, très bonne literie et personnel très accueillant. Situé à 2 min à pieds du centre ville, sur une route assez passante. La réceptionniste nous a même demandé si nous voulions une chambre côté rue ou coté cour. Nous avons privilégié coté cour et vraiment on n’entendait pas la route. Petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis

Chers clients, je vous remercie d'avoir posté ce commentaire, suite à votre séjour dans notre établissement. Mon équipe et moi-même, nous sommes très attentifs à vos remarques et nous faire afin que votre prochaine expérience au sein de notre hôtel, c'est encore mieux. Dans cette attente, recevez mes salutations les plus cordiales. Plus 

102 photos de cet hôtel

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