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Novotel Le Havre Bassin Vauban

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
20 Rue Lafayette | Quai Colbert, 76600 Le Havre, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Novotel Le Havre Bassin Vauban
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N° 6 sur 34 hôtels à Le Havre
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
FCJ1944 Haute-Normandie, France
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    82
    197
    68
    22
    4
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Haute-Normandie, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
7 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles

Il n'y a pas que certaines chambres à rénover et améliorer, mais aussi la qualité et la disponibilité du personnel d'accueil que le simple client semble ennuyer, surtout le dimanche matin. Quand on a la prétention d'afficher 4 étoiles, il faut assumer et, pourquoi pas (?) sortir du formatage inculqué par Novotel. Pour le prix demandé, on peut disposer d'une... Plus 

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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les salles de bain n'ont pas de douche à l'italienne comme certains novotel J'ai demandé mais aucune chambre est équipée de la sorte Aussi il est important de savoir s'il y a du monde ou pas car l'eau chaude manque terriblement à partir de 7 heures

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CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher Rodolphe M, Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Je suis désolée de constater que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la configuration des salles de bains. Vos commentaires nous sont très précieux et je vous en remercie. Sachez que notre équipe se tient à votre... Plus 

Tourcoing, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
25 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel facile à trouver et parking public juste à côté (tarif préférentiel aux clients de l'hôtel) personnels aux petits soins, bon restaurant j'avais réservé une chambre supérieure exécutive mais lors de mon arrivée, il n'y en avait pas de dispo. ils m'ont proposé une chambre mais avec service exécutive facturée au tarif normal beau geste commercial le plus, le matelas... Plus 

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CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher Jean-Pierre S, Toute l’équipe du Novotel Le Havre se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire ! C’est un véritable plaisir de constater que votre séjour chez nous fut une réussite ! A très bientôt au Novotel Le Havre… Plus 

Cadenet
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
20 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Je découvrais la nouvelle décoration des chambres : c'est réussi. Sobre, élégante, chaleureuse. Dommage que les décorateurs aient oublié qu'enjamber le bord de la baignoire pouvait poser problème à certains : pourquoi ne pas être passé à la douche à l'italienne ? Ils ont bien abandonné le bidet ! Cordialement. P. R.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher MIROUCA, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment, suite à votre séjour au Novotel Le Havre. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié la nouvelle décoration des chambres et ferai part de vos suggestions au sujet des salles de bains. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en... Plus 

Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Habitué au groupe Accor depuis des années, pas de déception sur ce Novotel. Chambre récemment rénovée, calme, literie confortable, salle de bains entretenue, salle de fitness, ptit dej copieux. Tout ce qu'il faut pour un séjour pro calme et agréable.

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CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher Sdguigui, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très rapidement… Plus 

Strasbourg
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
19 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Très bon hôtel juste en face de la gare du Havre. Conforme à la norme NOVOTEL, hôtel très récent. Grande chambre, propre et bien insonorisée. Salle de bain propre et bien équipée. Petit déjeuner complet mais assez onéreux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher TEOEMMA, C’est un véritable plaisir de lire votre commentaire et nous sommes ravis de constater que vous garderez un bon souvenir de votre passage chez nous. Nous espérons vous compter très longtemps parmi nos clients au Novotel Le Havre. A très bientôt… Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Hôtel moderne à l'architecture très sympa, bien situé proche de la gare et des transports qui permettent d'aller rapidement vers les points d'intérêt de la ville (sinon centre ville à 15 minutes à pied) Chambre suffisamment grande pour une famille de 4 personnes (dans notre cas chambre standard) Petit déjeuner très copieux Accueil très agréable depuis l'arrivée jusqu'au départ avec... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher Xavier Virginie C, Quelle joie de commencer cette année avec votre commentaire ! L’ensemble de l’équipe met tout en œuvre au quotidien pour vous garantir la meilleure qualité de service, et votre commentaire est une belle récompense ! Une excellente année à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Le Havre… Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Un Novotel a la hauteur de ces Standards. Un personnel a l'écoute des chambres refaites récemment, toutes aussi grandes que bien équipées. Avec pour certaine une vue sur les docs. Mais pour moi la cerise sur le gâteau, est cet espace forme et détente , ou vous trouverez un équipement sportif digne de ce nom dans une ambiance cocooning Avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CHRISTEL B, Directeur général de Novotel Le Havre Bassin Vauban, a répondu à cet avis

Cher 15billf, Un grand merci pour votre message et vos commentaires positifs ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous apporter la meilleure qualité de service et votre message est une belle récompense ! A très bientôt au Novotel Le Havre… Plus 

57 photos de cet hôtel

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