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Mercure Rouen Centre Cathedrale

4.0 sur 5 7 rue Croix de Fer | Rue St Nicolas, 76000 Rouen, France
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793 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    30
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Consultez les avis pour
126
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Bonjour, Nous sommes restés le temps d un week END au mercure cathédrale de Rouen. La disponibilité et l amabilité du personnel d accueil est exceptionnel. Nous avions choisis une chambre privilège. Le balcon et la vue cathédrale n ont fait que rajouter à la magie de notre séjour. La literie est impeccable. ++++ pour le parking en sous sol!!!!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Montivilliers, France
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
26 avis sur les hôtels
129 votes utiles 129 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Un Mercure classique mais parfaitement situé en plein centre piétonnier. Et oui, il faut connaitre un peu Rouen et sa voiture pour rejoindre le parking mais pas au point d'avoir besoin d'une heure pour "tourner en ville" Il suffit de prendre la rue Jean Lecanuet (artère principale vers l'hôtel de ville) de prendre (à droite ou à gauche selon la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Melun, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
20 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le Mercure est un hôtel situé au coeur de Rouen. Malgré la déco un peu kitsch qui se veut capital culturel + mais qui fait en fait maison de campagne de petit médecin normand, l'ambiance est sympathique et la salle de petit-déjeuner est agréable. Le petit-déjeuner est de qualité, malgré l'absence de jus d'oranges frais. Le plateau de fromages est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis déposé sur Tripadvisor et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Mercure Rouen Centre Cathédrale. Dans cette attente, nous restons bien évidemment à votre disposition et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. C.POMAREDE Plus 

Le Havre, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bonne situation à Rouen. très calme parce que dans quartier piéton. Personnel très gentil et serviable. le petit déj' est un peu cher pour la qualité proposée dommage pour l'accès en voiture c'est compliqué et le parking est exigu, préférez les parkings alentour et allez y à pied une seule petite bouteille d'eau dans le frigo, dommage aussi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur Tripadvisor. L'hôtel est effectivement situé dans une zone piétonne qui permet à nos clients de profiter pleinement du centre-ville. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service. Nous... Plus 

17350 TAILLANT
Auteur chevronné
158 avis 158 avis
35 avis sur les hôtels
86 votes utiles 86 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

personnel à votre disposition très sympathique c'est pas toujours le cas chez accord un bar sympa mais peu fréquente Petit déjeuner mercure Offre prêt à visiter nous permet de voir le musée Le dimanche la cathedrale est a deux pas grand messe a 10h30 avec chœur et orgue . Chambres à rafraîchir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur Tripadvisor. L'hôtel bénéficie effectivement d'une localisation en plein centre-ville, ce que beaucoup de clients apprécient. Sachez que nous travaillons actuellement sur un programme de rénovation prévu pour la fin d'année 2015 Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour, toujours avec le sourire et le... Plus 

Forges-les-Bains, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Si la qualité du service est à la hauteur (accueil, petit déjeuner, prestations), chambre au 5° petite et désuette avec vue sur cour... En revanche la position centrale à côté de la cathédrale est un plus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Sachez que nous travaillons actuellement sur un programme de rénovation prévu pour la fin d'année 2015. Nous espérons avoir... Plus 

Dieppe, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
41 avis sur les hôtels
83 votes utiles 83 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015 par mobile

hotel sale Nous avons réservé une suite La moquette est souillée Le chauffage ne fonctionne pas nous sommes contraints de demander un chauffage d'appoint Impossible pendant plus d'une heure de joindre le room service Une fois contacté impossible d'avoir la garantie de recevoir notre commande en moins de 60 minutes nous sommes donc allés dîner en ville Cet hôtel est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Cher DJAIL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur Tripadvisor et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et nous capitalisons sur les retours clients afin d'améliorer la qualité de service. Sachez que nous travaillons actuellement sur... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015 par mobile

Hotel très central pour une promenade à pieds dans le centre de Rouen. Chambres confortables, tranquilles et bien tenues. Le plus, vue sur les clochers de la cathédrale et autre église proche au 5e étage. Bon accueil. Restaurants à proximité à pieds.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis déposé sur Tripadvisor et nous espérons vous accueillir de nouveau au sein du Mercure Rouen Centre Cathédrale. Dans cette attente, nous restons bien évidemment à votre disposition et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. C.POMAREDE Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Rouen Centre Cathedrale

Adresse: 7 rue Croix de Fer | Rue St Nicolas, 76000 Rouen, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Rouen Centre Cathedrale 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Priceline, Hotels.com, Despegar.com, ACCOR, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Rouen Centre Cathedrale en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale
Mercure Rouen Centre Cathedrale Normandie
Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel Rouen
Accor Rouen Centre Cathedrale
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Rouen
N°3 des hôtels d'affaires à Rouen
N°5 des hôtels familiaux à Rouen

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