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Coeur de City Rouen Cathédrale

Nº 29 sur 52 hôtels à Rouen
Site internet de l'hôtel
9 Place de la République, 76000 Rouen, France
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Coeur de City Rouen Cathédrale
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Cognac
Auteur de niveau
40 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2013

C'est avec plaisir que nous avons passé une nuit dans cet hôtel très bien situé, avec un parking souterrain à proximité. L'accueil y a été très agréable et serviable, les chambres propres et confortables. Certes il donne sur un gros boulevard, mais les doubles fenêtres permettent de s'isoler du bruit. Par contre, quand il fait trop chaud ça peut poser... Plus 

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CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Chers clients, Merci pour cet élogieux commentaire. Nous travaillons au quotidien pour que nos clients soient aussi satisfait que vous. Le rapport qualité/prix est primordial et en réservant via notre site ou directement avec nous vous en profitez au maximum. Il est vrai que nous avons un été particulièrement chaud sur Rouen ce qui n'est pas habituel et nous sommes... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Reservation directement sur le site de l'hôtel avec une réduction à (55 euros au lieu de 100 euros) avec petit déjeuner, lunch box (chips, sandwich Sodebo, orange et eau), accès wifi.Hôtel très bien placé, accueil très chaleureux, parking en bas de l'hotel (payant mais prix très raisonnable).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour cet agréable commentaire. En réservant directement sur notre site internet ou bien au téléphone, vous profiter de nombreux avantages que vous n'aurez pas ailleurs. Nous nous efforçons de proposer toujours le meilleur tarif et en réservant directement avec nous vous profitez de l'offre All for You qui comprend le petit déjeuner, le wifi, un verre de... Plus 

Nevers, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2013

Les chambres sont assez petites. Notre salle de bain était minuscule et la peinture a clairement été faite à la va vite. La cabine de douche était ultra exiguë. L'insonorisation est mauvaise, on entend la circulation et les occupants des chambres voisines. Cependant, la literie est confortable, le personnel aimable et le petit déjeuner inclus est un véritable festin. Présenté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Chère Aurélie, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre hôtel. Certaines chambres sont malheureusement plus petites d'autres, il ne faut pas hésiter dans ce cas à demander à notre réception si nous avons des chambres plus grandes, nous serons ravis de vous satisfaire dans la mesure du possible. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien Cordialement... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013

Dans sa gamme, les prestations hôtelières sont très correctes : boisson offerte à l'arrivée, accueil prévenant et sympathique, petit-déjeuner complet (oranges pressées par exemple) et même le panier pique-nique en repartant ! La chambre est propre, agréable, pas très grande mais mais fonctionnelle. Seul petit bémol : pas de climatisation et l'emplacement central de l'hôtel fait que, fenêtres ouvertes, c'est... Plus 

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CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour voter agréable message. Votre titre résume à lui seul l'objectif de notre hôtel: le rapport qualité/prix. Nous mettons tout en œuvre pour que notre client reparte satisfait de son séjour. De plus je constate que vous avez bénéficiez de l'offre All For You en réservant directement avec nous ou sur notre site internet. Nous nous ferons un... Plus 

Le Mans, France
Auteur de niveau
84 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Cet hotel est très bien placé, a un bon rapport qualité prix, de belles chambres. C'est un ancien ibis style mais il propose toujours le petit dej, avec insistance la lunch box ;) Il est vrai qu'il est cependant dur de se garer et que l'hotel est un tout petit peu bruyant.

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CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour cet agréable avis. Il est très agréable d'avoir un retour d'un client satisfait. Comme vous avez pu le constater notre petit déjeuner est compris dans le tarif et de plus comme vous avez réservé sur notre site internet où bien directement avec nous vous avez pu profiter de notre lunch box qui est un panier repas... Plus 

Vienne, Autriche
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2013

J'ai rarement été autant déçue par un hôtel soi-disant trois étoiles! Le positif: belle et grande salle de bains. Pour le reste: chambre très mal insonorisée donnant sur une rue très fréquentée et où passent de nombreuses voitures de police et ambulances - complètement impensable de dormir la fenêtre ouverte alors que le bruit est déjà insupportable fenêtre fermée. Pas... Plus 

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CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vous auriez dû venir demander à changer de chambre si le bruit vous dérange nous vous aurions déplacé dans une chambre bien plus calme avec plaisir. C’est avec surprise que je constate que... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rouen

PARIS
Auteur de niveau
45 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013

J'avais déjà séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises, mais jamais en été. Le manque de climatisation s'est fait cruellement sentir, d'autant plus que la chambre que j'occupais donnait sur la rue et un passage incessant de voitures sur les quais faisait, si bien que c'était très bruyant. Ne supportant pas le bruit j'ai choisi de fermer les fenêtres (insonorisation... Plus 

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CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de faire partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement ne vous ai pas entièrement satisfait à cause de la chaleur. Lors de votre prochain passage n'hésitez pas à nous demander une chambre donnant sur l'arrière afin que vous puissiez aérer à volonté votre chambre pour profiter de l'air frais. Merci en tout... Plus 

Normandie
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2013

Les plus : hotel très bien placé, rénové dernièrement. Les moins : aspirateur mal (ou pas) passé visiblement... Aucun respect de la femme de ménage pour le repos des clients (claquage des portes, aspirateur qui tape sur les portes et les murs, ...). Petit déjeuner très light (il faut aimer le pain !)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes désolé que notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à votre commentaire nous allons renforcer les contrôles des chambres déjà présent dans notre établissement afin que cela ne se reproduise plus. Notre petit déjeuner est un buffet et nous proposons du jus... Plus 

Penmarch, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2013

bof! personnel super sympa et très serviable, c'est bien le seul point positif car pour ce qui est de la chambre...la misère!et très bruyante! la tringle à rideau à moitié arrachée....confort minimum, une marche importante pour sortir de la douche au mépris de toute règle de sécurité bref on ne recommande pas ce type d'hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher invité, Merci pour cet agréable retour sur l'équipe. Sachez que depuis votre passage nos tringle à rideaux ont été entièrement changé. Et que nous travaillons à l'amélioration de nos prestations au quotidien. Pour ce qui est de nos salles de bain elles respectent l'ensemble des normes de sécurité en vigueur dans le milieu hôtelier. Vous auriez du venir demander... Plus 

dijon
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2013

2 chambres payées 126€ chacune très petites, des rideaux pendants à la fenêtre N°43 qui ne fermait pas( froid), pas de chaise confortable, porte de toilette qui ne fermait pas trop cintrée N°14 odeur dans la chambre pas de tablette,ni de patère dans SDB,finitions et propreté à revoir,hotel ne valant pas plus qu'un formule 1,pourquoi 3 étoiles?chambres inconfortables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CoeurdecityRouen, Responsable commercial de Coeur de City Rouen Cathédrale , a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. J'espère que votre séjour durant l'Armada s'est bien passé et que vous avez pu profiter de ces magnifiques voiliers. Depuis votre passage nous avons fait changer l'ensemble des voilages et tringles à rideaux de nos chambres. Nous allons également profiter de l'accalmie que nous offre l'été... Plus 

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