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Hotel Rouen Saint Sever

Nº 31 sur 52 hôtels à Rouen
20 Place de l'Eglise Saint Sever, 76100 Rouen, France (Anciennement Comfort Hotel)
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Hotel Rouen Saint Sever
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N° 31 sur 52 hôtels à Rouen
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Steph V Orléans, France
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142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    40
    62
    24
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Consultez les avis pour
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31
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Orléans, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles

Alors pour commencer, très bon accueil. Un manque de précision en arrivant au parking pour se garer devant l'accès. Au niveau des commun un rafraîchissement ferais du bien. La chambre aurait besoin d'un coup de rafraîchissement également. Et la salle de bain à refaire complètement, ça date d'une autre époque !!! Isolation phonique pas très bon. Wifi fonctionne impeccable. Et... Plus 

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PATJO76, Manager de Hotel Rouen Saint Sever, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions d'avoir souligné le bon accueil et je vais partager ces compliments avec mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par le manque d'isolation phonique. En espérant vous revoir prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Patricia Q Adjointe de Direction Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Positif : L'hôtel semble très bien d'extérieur, l'accueil est agréable, le cadre est joli. La présence d'un parking (payant) est appréciable car il a un accès direct à l'hôtel. Le restaurant est plutôt bon mais peut être un peu chère si on ne prend pas le menu du jour. Négatif : wifi ne fonctionnant pas dans les chambres, l'ascenseur qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PATJO76, Manager de Hotel Rouen Saint Sever, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les avis de nos clients sont les bienvenus, je partagerai avec mon équipe les compliments pour l'accueil. Nous regrettons que vous ayez eu des problemes avec notre wifi car l'avons changé en début d'année et avons de très bon retour. Dansl'attente de vous revoir. Veuillez agréer, Madame,nos sincères... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel correct mais qui ne mérite pas pour aurant ses 3 étoiles : - Décoration vieillote, - Joints sales, - Calcaire dans la douche, - Traces de peintures en tête de lit, - Un peu frais dans les chambres, - Minuterie du chauffage SDB bruillante, - Mauvaise isolation, - Débit de l'eau du robinet à revoir (n°403), - Gel douche/Shampoing... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PATJO76, Manager de Hotel Rouen Saint Sever, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Etant dans une demarche constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé. Merci d'avoir souligné la disponibilité du personnel, je vais d'ailleurs partager vos comliments avec eux. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Patricia Q Adjointe de direction Plus 

Orléans, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
15 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015 par mobile

Bien placé devant le centre commercial. Parking en sous sol. Personnel très agréable et à votre service. Lit très confortable. Chambre petite mais bien agencé. Buffet déjeuner agréable mais il manque des œufs par exemple. Il manque également des prisés électriques notamment dans la salle de bain, pas possible de se sécher les cheveux avec son propre sèche cheveux... Possibilité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Berck, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Un hotel bien situé avec un parking souterrain qui vous en coutera 4,50€ en plus de la nuit. Il ne faut pas être frileux, le chauffage a bien du mal à réchauffer toute la chambre! La literie est correcte. La chambre était propre. La personne à l'accueil était très agréable!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cherbourg, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
21 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015 par mobile

Personnel sympa, petit déjeuner très bien. En revanche les chambres sont très correctes mais auraient besoin d'un coups de rafraîchissement. Proche Rouen centre proche Commerces et restauration. Hôtel pas mal quand même

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
16 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Un hôtel simple voire quanf même un peu trop simple. Le personnel est sympathique mais les installations sont de niveau très moyen pour un prix plutôt élevé pour le standing. Douche cabine très petite, parties communes moyennes. Bon on peut y aller mais vraiment pour le côté pratique, pas plus.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Normandie
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
16 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

"Petit" 3 étoiles pas cher et bien situé sur la rive gauche. C'est un hôtel très simple, mais ça rend service. Ne comptez pas sur le wifi, il est beaucoup trop lent. Le prix de la chambre est correct mais évitez de prendre le petit déjeuner. Outre les viennoiseries excellentes, le café n'est pas bon et le buffet est indigent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
sercoeur
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
11 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

accueil des hotesses parfait. petit dejeuner parfai,t pour le prix ne font pas payer les enfants de moins de 12 ans. sous quel critères ont -il donner 3 etoiles a cette hotel????? pas de chambre pour 3 ou 4 pers nous avons du prendre 2 chambre cote a cote

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Bonne réception mais rien d'autre de convenable. Chambre très petite et sale! Surtout la salle de bain. Bac à douche non nettoyer encore des traces de crasse ! ! Chambre pas du ts insonorisée. Restauration bien trop cher et remplie de manière au niveau des noms de chaque plats alors qu'il y a rien d'exceptionnel!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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49 photos de cet hôtel

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