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3.0 sur 5 Hôtel   |   46 avenue des Lilas, 44 500 La-Baule-Escoublac, France
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Classé n°24 sur 30 hôtels à La-Baule-Escoublac
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014
TOURNOUD France
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48 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    8
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Un grand Bravo au personnel du restaurant ! Quelle qualité de service ! Toujours aux petits soins... le sourire quelque soit la demande... très grand respect de la clientèle (pas toujours facile et âgée) et de la qualité du service. Les tenues vestimentaires sont agréables et certaines serveuses ont des bijoux originaux pour agrémenter leurs tenues. Les repas sont moyens... Plus 

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Wattrelos, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Voilà plus de 10 ans que nous nous rendons à la Villa Caroline en octobre ; cette fois, changement radical avec une baisse très sensible des prestations, impossible de voir la directrice toute la semaine, restauration en déclin avec beaucoup de produits manquants, fromage payant, portion congrue, cuisine sans originalité, peu ou pas d'animations, pot d'accueil le lundi et à... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre retour. Sur le mois d’Octobre, le taux de satisfaction atteint 88%. Nous sommes donc surpris de vos commentaires. La Direction vous a témoigné à votre égard sa reconnaissance pour votre fidélité en vous offrant une consommation de votre choix et également un « cadeau » réservé à ses fervents clients. Vous... Plus 

JUSSEY
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

N'étant ni clerc de notaire ni habituée, on m'a attribué une chambre minuscule mansardée mais surtout une salle de bain où il était impossible de se sécher avec sa serviette à la sortie de la douche sans heurter la cloison ! Quant à la restauration, elle n'est pas digne d'un 3 *, entrée et dessert sans aucune saveur venant de... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour vos remarques sur le personnel, la propreté des chambres ainsi que sur la situation exceptionnelle de l’hôtel. Certaines de nos chambres sont petites mais elles restent minoritaires sur les 69 chambres. Malheureusement sur la période votre séjour, vous n’aviez pas eu la possibilité de réserver une chambre Privilège plus spacieuse, et... Plus 

tonnerre
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
21 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Nous étions réservés à la lecture des appréciations qui figurent sur ce site. Nos craintes ont été balayées devant le SANS FAUTE qu'a été notre séjour : - Accueil : chaleureux et efficace - Chambre : splendide, toujours impeccable (un point d'honneur à la femme de ménage), la vue merveilleuse, (nous avions choisi et payé une chambre côté mer avec... Plus 

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vivoin
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Depuis plusieurs années nous passons une semaine à la villa Caroline. La situation sur l'esplanade Benoit est très agréable, C'est rare de trouver un tel emplacement . C'est propre, personnel agréable, la cuisine est bonne. Nous y retournerons avec plaisir.

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis! Nous sommes également heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Villa Caroline ou dans l'un des établissements du groupe Vacances Bleues. Recevez nos sincères salutations. Responsable des relations clients – Groupe... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

La position de cet hôtel attire tout le monde car il possède la seule terrasse en front de mer à La Baule, même les palaces n'en ont pas. Mais ce n'est pas une raison pour avoir visiblement beaucoup baissé la qualité des prestations qui ne sont absolument pas en rapport avec un classement 3 étoiles. Qualité médiocre de l'hébergement standard... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d’abord Vacances Bleues tenait à vous remercier d’avoir choisi La Villa Caroline pour votre séjour en Août. Sachez que nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire et sommes sensible au fait que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et à vos exigences. La position de notre établissement est effectivement unique à La Baule.... Plus 

Moret-sur-Loing, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Chaque année depuis de nombreuses années je passe une semaine fin mars à la villa Caroline. Très bon accueil, Chambre au calme, certes un peu petite mais tenue de manière irréprochable propreté,service etc.., La restauration parfaite menus variés, et soirée thématiques , petits-déjeuners rien à redire. Quelques animations mais c'est hors saison. Pour la Thalasso au Royal Hôtel c'est parfait... Plus 

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Montmorency, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Ayant déjà effectué un séjour à la villa caroline,( quand elle était gérée par la caisse des Notaires ) j'ai été surprise du changement énorme : la restauration ou plutôt la cantine est très médiocre ,la TNT ne fonctionne pas , rondelle de citron facturée 0,50 € au bar ! la moyenne d'âge de la clientèle ( environ 90% de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Françoise B, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ait été décevant. Sachez que nous sommes sensibles au fait que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Pour la restauration, cette saison rencontre effectivement quelques déceptions sur la qualité des repas à notre grand regret. Le choix des produits et... Plus 

Dijon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Séjour du 10/05 au 17/05/2014 à la villa Caroline, dans le bâtiment central. Magnifique Hôtel situé en bordure de mer, le long d’une avenue piétonne, donc très calme et d’un très beau parc côté Ville. A marée basse, on a pu admirer entre autre et journellement depuis la chambre côté mer des promenades et manèges de chevaux de course hébergés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Cher Armand F, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et d'avoir choisi la Villa Caroline pour votre séjour en amoureux à la Baule. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’ensemble des prestations qui vous ont été offertes au sein de notre établissement et la bienveillance de nos équipes à votre... Plus 

Ambonnay
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

J'étais heureuse de retrouver la villa Caroline où j'étais venue avec mes enfants il y a 30 ans, mais j'ai été déçue. Le personnel est gentil mais il n'y a pas vraiment d'accueil. J'ai été aussi très surprise de constater la moyenne d'âge et j'ai cru me retrouver dans une maison de retraite. Les repas sont bons, mais sans grande... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Villa Caroline

Adresse: 46 avenue des Lilas, 44 500 La-Baule-Escoublac, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > La-Baule-Escoublac
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Villa Caroline 3*
Nombre de chambres: 69
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Villa Caroline La Baule
La Villa Caroline La Baule
La Baule Villa Caroline
Caroline Residence
Caroline La Baule
Villa Caroline La Baule Vacances Bleues
Caroline Logement
Hotel La Baule Villa Caroline
Caroline Villa La Baule
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels en bord de mer à La-Baule-Escoublac

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