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Villa Caroline

46 avenue des Lilas, 44 500 La-Baule-Escoublac, France
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Villa Caroline
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53 avis de notre communauté TripAdvisor

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25
6
Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

La position de cet hôtel attire tout le monde car il possède la seule terrasse en front de mer à La Baule, même les palaces n'en ont pas. Mais ce n'est pas une raison pour avoir visiblement beaucoup baissé la qualité des prestations qui ne sont absolument pas en rapport avec un classement 3 étoiles. Qualité médiocre de l'hébergement standard... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d’abord Vacances Bleues tenait à vous remercier d’avoir choisi La Villa Caroline pour votre séjour en Août. Sachez que nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire et sommes sensible au fait que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes et à vos exigences. La position de notre établissement est effectivement unique à La Baule.... Plus 

Moret-sur-Loing, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

Chaque année depuis de nombreuses années je passe une semaine fin mars à la villa Caroline. Très bon accueil, Chambre au calme, certes un peu petite mais tenue de manière irréprochable propreté,service etc.., La restauration parfaite menus variés, et soirée thématiques , petits-déjeuners rien à redire. Quelques animations mais c'est hors saison. Pour la Thalasso au Royal Hôtel c'est parfait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montmorency, France
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Ayant déjà effectué un séjour à la villa caroline,( quand elle était gérée par la caisse des Notaires ) j'ai été surprise du changement énorme : la restauration ou plutôt la cantine est très médiocre ,la TNT ne fonctionne pas , rondelle de citron facturée 0,50 € au bar ! la moyenne d'âge de la clientèle ( environ 90% de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Françoise B, Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ait été décevant. Sachez que nous sommes sensibles au fait que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Pour la restauration, cette saison rencontre effectivement quelques déceptions sur la qualité des repas à notre grand regret. Le choix des produits et... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La-Baule-Escoublac

Dijon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Séjour du 10/05 au 17/05/2014 à la villa Caroline, dans le bâtiment central. Magnifique Hôtel situé en bordure de mer, le long d’une avenue piétonne, donc très calme et d’un très beau parc côté Ville. A marée basse, on a pu admirer entre autre et journellement depuis la chambre côté mer des promenades et manèges de chevaux de course hébergés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Cher Armand F, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et d'avoir choisi la Villa Caroline pour votre séjour en amoureux à la Baule. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’ensemble des prestations qui vous ont été offertes au sein de notre établissement et la bienveillance de nos équipes à votre... Plus 

Ambonnay
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

J'étais heureuse de retrouver la villa Caroline où j'étais venue avec mes enfants il y a 30 ans, mais j'ai été déçue. Le personnel est gentil mais il n'y a pas vraiment d'accueil. J'ai été aussi très surprise de constater la moyenne d'âge et j'ai cru me retrouver dans une maison de retraite. Les repas sont bons, mais sans grande... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Nous avons effectuer notre séjour fin juin 2014 et tout était très bien Personnel accueillant, cuisine pour tous les gouts. Hotel très propre. Le seul hic c'est le manque de clim dans les chambres quand il fait chaud bien sur. Nous y retournerons avec plaisir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

J'ai beaucoup de mal à comprendre les détracteurs de la Villa Caroline. J'y séjourne régulièrement depuis plus de 10 ans et n'ai jamais eu à me plaindre ni de la restauration (à part peut-être pour le manque de variété des desserts) ni du service en salle ou du ménage. Il est vrai qu'à la période où je m'y rends, il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à la Villa Caroline. Nous sommes ravis de lire vos retours et de vous compter parmi nos fidèles clients. Il est vrai que La Baule est une station balnéaire très prisée pour son cadre propice au repos pendant les vacances. Soyez assurée que nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe de... Plus 

Éragny-sur-Oise, France
1 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2014

Avant tout nous tenons a feliciter l'ensemble du personnel pour sa gentillesse .......'mais surtout pour sa patience, en effet La Villa Caroline que nous frequentons depuis de nombreuses annees , est devenue UNE MAISON DE RETRAITE ! il est innacceptable en juillet/aout de recevoir sur ce site magnifique et privilegie appartenant a la CRPCEN MAIS .... GERE PAR VACANCES BLEUES... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Cher Patrick D, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients et sommes toujours à l'écoute de vos remarques et impressions qui sont de bons indicateurs dans un souci d'amélioration de nos services. Soyez assuré que nous allons transmettre vos compliments auprès de l'ensemble de l'équipe. Vous nous faites,... Plus 

Villeneuve lez Avignon, France
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Bonjour, je reviens d'un séjour d'une semaine à la Baule dans cette très jolie demeure qu'est la Villa Caroline. C'était fin Juillet 2014. J'ai trouvé tout tellement honteux que je ne sais par où commencer. D'abord, le bâtiment est beau, le jardin est beau, la vue est belle. Au moins on comprend comment on peut se faire avoir. Le personnel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Justine G., Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Les retours clients nous aident au quotidien à améliorer notre qualité de service. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre séjour fût décevant et qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-nous de revenir sur... Plus 

Melun, France
Contributeur
3 avis 3 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014

bonjour Ayant effectué un séjour à la villa Caroline au mois de juillet, certes je souligne que je reviens à la villa Caroline pour le cadre idyllique et enchanteur...mais il faut noter que la qualité des repas n'est pas digne d'un tel établissement. J'ai connu la villa Caroline sous un autre angle...les repas étaient variés et bien cuisinés....A ce jour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
GPE_VACANCES_BLEUES, Gérant de Villa Caroline, a répondu à cet avis

Chère Madame Christine S, Comme évoqué ensemble par téléphone, je suis navrée d’entendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez… Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d’améliorer la qualité des plats de notre restaurant. J’espère vous avoir apporté des réponses lors de notre dernier échange et avoir le plaisir de vous revoir à... Plus 

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