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Les 31 hôtels de Angers

Hotel Mercure Angers Lac de Maine

4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Allee du Grand Launay | Lac de Maine Rte ,e Nantes, 49000 Angers, France
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Hotel Mercure Angers Lac de Maine
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Classé n°14 sur 31 hôtels à Angers
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Sandrine C Willerval
  • Vue d'ensemble
  • Avis (150)
  • Photos (16)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
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150 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    67
    40
    13
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
NORD
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Super hôtel , très bien situé près du lac ...personnel à l'écoute . Très belle chambre et repas sur le patio de grande qualité . Merci au chef et à l'accueil du responsable de salle ...nous étions de passage pour le championnat de france canin si un jour nous revenons sur Angers nous y retournerons ... Je vous le conseil... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir séjourné parmi nous lors de votre venue à Angers. Nous avons constaté votre entière satisfaction quant aux services qui vous ont été proposés et nous en sommes ravis. Nous sommes extrêmement touchés par votre commentaire très positif. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt à l'occasion de votre prochain... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Quand je prends la chambre familiale (2 chambres avec une porte de communication), je constate que 1) il y a une goutte d'urine sur l'abattant des toilettes 2) une lampe ne fonctionne pas Je mets la clim sur 18°c grande vitesse et signale les pbs à la réception. A mon retour vers 23h je constate que rien n'a été fait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour passé parmi nous. Nous regrettons de constater que certaines prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté de nos chambres ainsi que les disfonctionnements rencontrés, sachez que notre service d'étage et technique ont d'ores et déjà été avertis afin que cela ne se produise plus.... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Angers

Saint Etienne
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Jamais déçu par la chaîne Accor. L'accueil de cet hôtel est bon et les chambres très correctes. Le petit déjeuner est copieux. Par contre il faut y aller avec des réductions car au prix normal (avoisinant 200euros + 15 euros pour petit déjeuner) à fait cher pour être dans zone commerciale.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez recemment séjourné dans notre hotel et nous sommes heureux de constater que tout s'est déroulé selon vos espérances. Votre satisfaction encourage l'ensemble de nos équipes à continuer dans le bon sens. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le prix de la chambre. Nos tarifs varient effectivement, allant de 57€ à 200€ selon la date... Plus

Vannes
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
23 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Pas de surprise avec cet hôtel. Une chambre privilège, lit King size, cafetière nespresso, une station iPod dans la chambre. Des petites attentions bien sympas après une journée de boulot. Mauvaise surprise toutefois sur l'état de la bouilloire (pleine de feuilles de thé) et la baignoire (qui n'avait visiblement pas été bien rincée) Il serait aussi sympa de mettre les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Madame, Merci pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que nos prestations vous aient satisfait. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les désagréments dus à la propreté et vous assurons que ceux ci ne se reproduiront plus. Concernant votre suggestion, nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre de séparer nos clients hommes et femmes.... Plus

Saint Soupplets
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Très bon hôtel avec un bon rapport qualité/prix pour cette chaîne d'hôtels. Le personnel est très agréable et compétent. Ce que l'on trouve au restaurant est bien, pas besoin d'aller voir plus loin pour ce restaurer, surtout le soir après avoir passé un certain temps en voiture.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez recemment séjourné dans notre hôtel et nous sommes heureux de constater que tout s'est déroulé selon vos espérances. Il n'est pas de plus belle récompense pour l'ensemble de nos équipes et cela nous encourage à persévérer pour ainsi vous offrir toujours entière satisfaction. Très cordialement, M.Gabriel NACHEZ / Directeur Plus

France, Paris
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
48 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

L'hôtel est excentré près d'un centre commercial, mais il bénéficie d'un parking gratuit. L'accueil a été excellent et le conseil pour se restaurer très pertinent. Néanmoins cet établissement mériterait plus qu'une re-décoration de ses chambres pour mériter pleinement ses 4 étoiles. Porte d'entrée, fenêtre, salle de bains et toilettes sont à rénover totalement. Les serviettes sont trop petites et anciennes,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre récente venue à Angers. Vous avez apprécié le moment passé parmi nous et nous en sommes très heureux. Nous sommes au regret de constater votre déception concernant nos chambres. Au sujet du manque de serviettes de toilette, sachez que vous avez la possibilité de joindre un responsable 24h/24. Nous... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Angers Lac de Maine

Adresse : 2 Allee du Grand Launay | Lac de Maine Rte ,e Nantes, 49000 Angers, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 98 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Angers Lac de Maine 4*
Options de réservation :
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16 photos de cet hôtel

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

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Salle à manger (4)
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Chambre/Suite (4)
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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel
N°3 des hôtels de luxe à Angers
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
75

Questions et réponses

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