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Mercure Ile de Nantes

4.0 sur 5 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200 Nantes, France
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254 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Le Palais, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La Réception ne signale pas l'existence du parking couvert, et l'éventuel possibilité de son accès direct, ce qui pourrait être important pour un handicapé.Autrement, parfait,accueil et emplacement agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Caen, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La façade de l'hotel me faisait penser à un hotel datant d'une trentaine ayant subit vents et marées sans que l'homme pense à l'entretenir. En entrant, le hall m'a fait faire un bon en arrière d'une bonne vingtaine d'années et là, j'ai me suis tout de suite dis que ma chambre allait être "spéciale".... De fait, la surprise était bien... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir sejourné au Mercure Ile de Nantes et d'avoir posté un commentaire sur ce site. Je suis navré de constater que votre sejour ne vous ait pas donné entiere satisfaction.J'ai bien pris note de vos remarques et les ai partagées avec mes equipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure... Plus 

Vannes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel bien situé avec parking. Belle vue, chambres spacieuses. Courtoisie à l'accueil, la direction nous a conviés à goûter le beaujolais nouveau (goût délicat, le fruit bien en bouche). Nous avons été sensibles à cet présentation! Personnel au petit soin. Restauration : bon rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre séjour au Mercure Ilde Nantes et nous vous remercions pour vos commentaires ! Notre objectif à tous est de donner entière satisfaction à nos clients. Nous aimons penser que rien n’est impossible et aucun effort ne sera épargné afin de satisfaire vos demandes. Notre équipe... Plus 

compiegne
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
22 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Peu aimable à l'intérieur. On peut attendre dans un hôtel du groupe Accor, que les standards et la charte soient respectés et particulièrement celles de l'accueil. Ici on semble les avoir oubliés. Dommage car les chambres sont très "mercure" standardisées,mais grandes et confortables. Le réfrigérateur est vide et le barman ne peut faire aucun cocktail avec du rhum... Bref ici... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir sejourné au Mercure Ile de Nantes et d'avoir posté un commentaire sur ce site. Je suis navré de constater que votre sejour ne vous ait pas donné entiere satisfaction.J'ai bien pris note de vos remarques et les ai partagées avec mes equipes. Je vous souhaite une agréable journée et espére garder... Plus 

Rennes, France
Auteur
15 avis 15 avis
13 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour d'une nuit et personnel incompétent et qui n'ont aucune formation sur les offres du groupe hotelier (Accor) c'est déplorable car la fidélité n'est pas reconnu mise a part si vous avez le porte monnaie ouvert... Un mobilier qui commence a être très vétuste, un hôtel a l'abandon... 1 seul point positive, parking privé et gratuit (le seul) Je suis... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Monsieur j'ai bien lu votre commentaire Vous avez raison, nous allons devoir completer la formation de nos collaborateurs sur la carte le club. Ayant fait la formation moi même , je dois vous donner deux indications importantes, qui pourront vous servir , lors d'un séjour, dans un hôtel mercure du groupe ACCOR 1) le départ tardif, dont vous parlez, est... Plus 

Vannes, Bretagne, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Hôtel facile d'accès et bien situé!! Parking bien pratique! Les réceptionnistes et personnel sont agréables. Les chambres, SDB,bar, couloirs, sont propre! Pour ma part j'ai trouvé le matelas trop "mou" et pas assez ferme et la moquette,au sol, partout dans l hôtel donne un aspect vieillot a cet établissement! Pas de gros point négatif a signalé. Bon séjour a vous... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un des... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Très bon Hôtel, facile à trouver, proche du centre ville. Nous avons pris une chambre avec vue sur la Loire et la piscine. L'établissement n'est plus tout jeune mais bien insonorisé, nous avons dîner au bar avec une carte très réduite mais de bonne qualité. La carte des vins est exceptionnelle ! J'y reviendrai pour ma prochaine venue sans hésiter.

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l’un des... Plus 

baud
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Bon hôtel situé sur l'ile de nantes (pas très loin des Machines) Les + : Le service et l'accueil Le ptit dej très copieux Chambre assez spacieuse Le rapport qualité prix très intéressant Le parking privé (pratique et sécurisant) Les - : La situation un peu éloignée du tram et du centre à pied (mais c'est comme ça. .) La... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur TripAdvisor. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je ferai part à l'ensemble de mes collègues votre satisfaction sur les prestations offertes. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Bien cordialement, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Ile de Nantes

Adresse: 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200 Nantes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 106 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Ile de Nantes 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Ile De Nantes
Accor Ile De Nantes
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Nantes
N°9 des hôtels de luxe à Nantes

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