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Mercure Ile de Nantes

Nº 30 sur 102 hôtels à Nantes
Site internet de l'hôtel
15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200 Nantes, France
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    49
    150
    66
    15
    2
Consultez les avis pour
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86
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
196 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 231 votes utiles
2 5 étoiles

voici pourquoi: le bâtiment est sale, les façades sont à ravaler. La moquette des couloirs et les portes des chambres sont abimées. l' accueil est froid, et personne pour vos valises, je ne suis plus tout jeune.. L'emplacement agréable relativement au calme ; les chambres sont petites, ainsi que la salle de bain. de plus les toilettes sont dans la... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire nous avons bien noté vos commentaires pour les étudier avec les équipes concernées. soyez assuré de notre bonne volonté pour satisfaire tous nos clients belle journée à vous. Plus 

Auteur de niveau
45 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel bénéficie d un parking . L'accueil est parfait et courtois . L'établissement a grand besoin d un rafraîchissement côté deco, aux étages le papier est déchiré dans les couloirs et moquette vieillissante dans les chambres qui restent spacieuses. Pas de prises à proximité du lit . En revanche l'hôtel est très calme et la literie impeccable . Néanmoins je... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire nous avons noté votre propos concernant la décoration. concernant la restauration, nos entrées sont à 7.50 de moyenne ; les desserts à 6.80 et le plat de 19. à 22.00 euros à la carte. les menus sont à 16. et 18.50 euros... Très bonne journée à vous. au plaisir de vous... Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Etant habitués du Mercure du centre ville de Nantes et ayant juste une nuit à passer cette fois-ci, nous avons décidé d'essayer ce Mercure sur l'Ile de Nantes. Quelle déception... Les points positifs d'abord : il est très facile de se garer aux alentours et l'accueil était top. Les points négatifs : cet hôtel ne vaut absolument pas l'appellation 4... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

nous vous remercions d'avoir pris du temps pour nous écrire. merci de vos compliments sur l'accueil. nous avons bien noté vos commentaires sur la décoration de l'établissement. nous sommes conscient de l'absence de modernité; cela est en cours d'étude, et de chiffrage. très bonne journée à vous. Plus 

Faches Thumesnil
Auteur de niveau
87 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Le personnel et le directeur de cet hôtel sont très accueillants et toujours prêt à vous conseiller des visites. La vue sur Loire est très agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien insonorisées. Les petits déjeuners aux normes Mercure sont complets et toujours bien réalimentés . Les transports en commun sont à proximité de l'hôtel; ils permettent de se... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour commenter Nous vous remercions de vos bons " mots " nous serons absolument ravis de vous revoir. Nous vous remercions aussi pour votre aimabilité, et pour le plaisr de discuter parfois , ensemble. La bretagne vous attend...revenez vite..!!! belle journée à vous. Plus 

Le Tablier, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Nous avons passé un excellent séjour sur Nantes, dont l'hôtel en faisait parti. Certes l'hôtel est plutôt vétuste, un bon coup de rafraîchissement s'imposerai mais cela n'enlève en rien le professionnalisme du personnel, extrêmement agréable et à l'écoute, le confort de l'hôtel (lits confortables, très bonne insonorisation, produits d'accueil digne des Mercure, TV récente) et la qualité du petit déjeuner... Plus 

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Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

madame, monsieur Nous vous remerçions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. Nous vous remerçions également pour vos agréables commentaires, que nous transmettrons à toute notre équipe, lors de notre réunion de vendredi. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. sentiments dévoués. Plus 

Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
72 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015 par mobile

Un super accueil comme si v.ous étiez la personne que l'on attendiait et que l'on est content de rencontrer. La chambre était au calme au 4 éme étage , elle est spacieuse avec une baignoire mais je trouve le décor un peu vieillot par rapport à d'autres hôtels Mercure. Vous pouvez prendre un petit déjeuner pour 17,50 € mais cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

nous vous remercions de votre commentaire nous constatons avec joie votre satisfaction sur l'accueil, et la grandeur des chambres nous avons noté vos commentaires concernant le prix du buffet de petit déjeuner. Sachez qu'il existe une autre formule EXPRESS AND CO à 8.00 euros. Nous regrettons que notre formule buffet à volonté à 15.00 ou 18.00 euros ne vous ait... Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

De retour dans cet hôtel nous avons été encore très bien accueillis par une équipe aux petits soins. La chambre est calme et grande ce qui est agréable à côté des chambres standards. Rien à dire non plus sur la propreté. C'est impeccable. D'autre part le parking est grand et gratuit ce qui n'est pas négligeable. Enfin les petits déjeuners... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

madame, monsieur nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire. merci de vos commentaires. Nous les transmettons à l'équipe à notre réunion du Mercredi. très bonne journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau avec respect. Plus 

Moelan sur Mer, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

tout était très bien..aucun problème! aussi bien l’accueil qui était fait à différents moments de la journée ..et de.la chambre impeccable chaque jour,.... j'ai mentionné excellent à tout point de vue et je ne vois pas ce que je pourrai dire en plus !

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Guy J, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis

bonjour, et merci d'avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour. il nous est extrèmement agréable de vous lire, et nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe, vos félicitations. merci de vos encouragements qui nous donnent envie de toujours donner le meilleurs à nos clients. belle journée à vous avec tous nos sentiments dévoués et respectueux Plus 

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