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Grand Hotel de Nantes

2.0 sur 5 2 bis rue Santeuil, 44000 Nantes, France
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98 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
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    11
    6
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lorient, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Idéalement situé au plein coeur de Nantes, cet hôtel est parfait pour découvrir cette très jolie ville. Malgré une décoration un peu vieillotte (et encore je m'attendais à pire au vue de certains commentaires), la chambre est très confortable, spacieuse et surtout très propre ! De plus l'accueil est extrêmement sympathique, et on remarque une véritable envie de bien faire.... Plus 

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Bayonne, Aquitaine, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

des chambres agréables et un personnel (dont Audrey) très sympathique. J'y étais en soirée étape et les restaurants recommandés étaient excellents également. Possibilité de réveil automatique chambres très propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Bonjour Jérémy, Merci pour votre bonne humeur en cette première semaine du mois de décembre. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Vous avez pu constater lors de votre séjour, le professionnalisme de notre équipe, tant au niveau des étages qu'en réception, et c'est une bonne chose que de le... Plus 

orleans
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien situé en plein centre ville, facile d'accès, dans un endroit calme. Seul reproche, le manque d'insonorisation des chambres dans l’hôtel car s'il y a des clients bruyants dans les chambres alentours on les entendra.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer à travers ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. « Facile d’accès », en effet, situé en plein cœur de ville nous sommes à 10 minutes de la gare, 1 minute des tramways, bus, et parkings. De plus, l’hôtel est signalé par des panneaux de direction... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

ATTENTION.... infection de la literie par des Puces de Lits....... Hôtel à éviter. la literie est à revoir. la moquette murale, est digne d'un film des année 70. Le petit déjeuner cher pour pas grand chose...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur R. Nous sommes sincèrement navrés et désolés pour le désagrément occasionné en ce milieu de semaine. Cependant et afin d’éviter d’induire en erreur nos futurs clients, je tiens à revenir sur ce qu’il s’est produit. Dans un premier temps, il semble important de signaler que le réceptionniste présent sur les lieux vous à demandé de changer de chambre... Plus 

Grenoble, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Adresse parfaite pour visiter Nantes. C'est mon cas, je n'ai donc pas d'avis sur les parkings. A recommander tant par la situation (idéale) que par le calme, le confort de la chambre et l’accueil du personnel.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci de partager avec nous votre avis sur votre séjour, ainsi qu’avec tous nos futurs clients. Votre commentaire chargé de compliments nous fait réellement plaisir. En plein cœur de ville le Grand Hôtel de Nantes est une « adresse parfaite » comme vous dites. Un véritable atout puisque nous sommes à coté des tramways, bus, commerces, cinémas… Nous... Plus 

Saint-Nazaire, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très sympa, très bien situé à 1mn à pied de la place Graslin, la réceptioniste a été très agréable...Les chambres sont bien insonorisées, le lieu est calme,le tramway tout proche...Le stade de la Beaujoire est à 15mn en tram au départ de la place du Commerce. C'est un chouette endrout,nous y retournerons rapidement.

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Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Votre avis est une source de motivation pour nous. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Il est vrai que la situation géographique de l’hôtel est un véritable atout. Vous êtes proche de toutes les commodités ainsi que des transports en commun. La place GRASLIN, du COMMERCE et ROYAL sont dans un rayon de 100 mètres... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Après une journée très morose, cet hôtel m'a permis de me ressourcer grandement grâce à une chambre de très bonne qualité. Le lit fut très confortable, le service d'accueil était aussi très sympathique. Au niveau détente, la télévision était équipée d'un régulateur de son ce qui permit de n'être dérangé par aucun voisin et en plus j'ai pu apprécier un... Plus 

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Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, merci de prendre le temps de donner votre avis et surtout de vous exprimer à travers votre commentaire. Nous sommes vraiment conquis d’apprendre que votre séjour vous a plu. C’est toujours très agréable de lire des commentaires aussi constructifs qu’objectifs. Nous avons en effet mis un place un système de régulateur de son afin d’éviter les... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Points forts : - Accueil/personnel chaleureux ; - Chambre propre, bien équipée et chauffée ; - Lit confortable ; - Hôtel bien situé, le quartier est jolie, agréable et vivant. Point faible : décoration de la chambre trop vieillotte.

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti à l'occasion de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite en tout point. Pour votre information, sachez que l'hôtel sera rénové dans un avenir proche. Nous serons fière et heureux de vous accueillir de nouveau pour vous montrer le nouveau visage du grand... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Les chambres étaient soi disant insonorisés, or on entendaient tout les bruits des jeunes dehors (il y a bar tout près de l'hôtel) ainsi que l'aspirateur dès 7h du matin. De plus il y avait des tâches suspectes sur un oreiller et mon compagnon et moi nous sommes levés avec un intense mal au dos qui a durer 4 jours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes étonnés et navrés de voir que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Je souhaite donc revenir en détail sur les points que vous abordez. Tout d'abord, revenons sur l'isolation des chambres. Sachez que toutes nos chambres sont équipées d'un puissant double vitrage. A savoir que le but premier d'un double vitrage est d'augmenter... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Hôtel très bien situé au centre de Nantes .Accueil très chaleureux personnel disponible pour renseignements et conseils .Chambre confortable et calme. Proche des commerces et activités de la ville Nous y reviendrons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d'abord merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre dernier passage au Grand Hôtel. Notre équipe en réception est disponible à n'importe quel moment de la journée. Il est important pour nous de pouvoir répondre à vos besoins à tout instant. Je suis donc heureuse que vous ayez pu... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel de Nantes

Adresse: 2 bis rue Santeuil, 44000 Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Grand Hotel de Nantes 2*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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Alias :
Grand Hotel Nantes
Grand Residence Nantes
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