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Grand Hotel de Nantes

Nº 25 sur 78 hôtels à Nantes
2 bis rue Santeuil, 44000 Nantes, France
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Grand Hotel de Nantes
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144 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    69
    21
    15
    7
Consultez les avis pour
21
44
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42
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Déçu du séjour. L'hotel est mal situé, car en plein centre ville donc problème pour approcher l'hôtel et se stationner. L'Hôtel est bruyant (on entend tout, voisin d'a côté et du dessus, personnes dans le couloir), éviter de prendre une chambre collée à l'ascenseur, manque lumière dans la salle de bain, le robinet du lavabos était défectueux pas d'eau chaude,... Plus 

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Votre avis est très important pour nous. Il est fort dommage que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. Ce qui est triste, c’est que bien souvent, les gens ne font jamais ressortir toutes les solutions que nous leur avons proposé pour remédier aux problèmes et qui, bien souvent permettent la résolution de ceux-ci. Je souhaite donc revenir sur... Plus 

Saint-Brieuc, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé dans le centre de Nantes. La chambre était propre, confortable et spacieuse, le personnel aimable et le petit déjeuner copieux. Les multi-vitrages permettent une bonne isolation phonique même en période de carnaval nocturne ! L'hôtel est situé dans une rue calme..

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. En espérant vous revoir très bientôt. En attendant, nous vous souhaitons un agréable week end. Audrey Première de Réception 02 40 73 46 68 Plus 

Niort, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé en centre-ville à 2mn à pied de la place Commerce, là où vous pouvez prendre la Navette pour l'aéroport. Chambre propre et literie très confortable. Personnel très accueillant, à votre écoute et de bon conseil.

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir accorder un peu de votre temps afin de partager cet avis avec nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un agréable week end et espérons vous revoir prochainement. A bientôt Audrey Première de Réception 02 40 73 46 68 Plus 

Olivet, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Facile d'accès Propre et calme. Tarifs corrects surtout avec les promotions du site internet En plein dans les rues piétonnes de nantes A proximité de tout sans voiture Parking à 100 m avec toujours de la place , gratuit la nuit.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement sur Nantes. Et n'oubliez pas, réservez en direct par téléphone la prochaine fois pour un service de qualité et de nombreuses offres promotionnelles... A très bientôt Audrey Première de Réception 02 40 73 46 68 Plus 

Toulouse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

j'ai passé une nuit dans une mini chambre avec fenêtre sur puit de jour a entendre les bruits du couloir, la douche de mes voisins vers minuit puis tôt le lendemain et ma chasse d'eau qui coule sans arrêt si on ne ferme pas l'arrivée d'eau....épuisant !

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur M. Je suis sincèrement étonnée de vous lire et d’apprendre que vous n’ayez pas été satisfait de votre séjour. Lors de votre réservation, la date que vous souhaitiez étant complète, nous vous avons proposé la solution de la chambre single (lit simple) ou la chambre économique (grand lit mais avec les WC dans le couloir de l’étage), vous... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

+ l'emplacement est central : c'est le seul critère qui mérite de réserver propre - Cet hôtel est resté dans son jus d'origine .. avec un depuis un coup de propre et de peinture blanche mais l'ensemble est très vieillot -- parquet flottants posés à la hâte et pas terminé -- interrupteur d'une autre époque et certainement pas au norme... Plus 

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère famille, Merci d’avoir partagé vos impressions, vos commentaires sont toujours une source d’amélioration au quotidien et nous y accordons vraiment une importance toute particulière. Nous sommes ravis de voir que notre accueil vous à plu, et que vous ayez également apprécié l’emplacement du Grand Hôtel en plein cœur de ville, c’est un vrai atout pour nos clients désirant laisser... Plus 

Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel est trés agréable, la chambre que j'ai eu spacieuse, et la salle de bain, correcte et propre. Liaison Internet OK. Cependant quelques petits points négatifs : pas de prises électriques à coté du lit, pas beaucoup d'isolation phonique avec les autres chambres (j'ai entendu mes voisins prendre leur douche ou aller aux toilettes), et le petit déjeuner au... Plus 

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de donner votre opinion quant à votre séjour passé parmi nous. Vous avez su appréciez le professionnalisme de l’équipe et j’en suis ravis. Nous mettons en œuvre chaque jour, tout ce qui est en notre pouvoir afin de vous faire passer d’agréables moments. Je souhaite cependant revenir sur les points négatifs... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre relativement mais quelconque, deco à revoir, salle de bain disproportionnée pas de seche cheveux, petit dej minimaliste Accueil pas terrible on préfère discuter au téléphone pendant 5 min plutot que de s'occuper des clients et la réponse c'est " c'était mon directeur je ne pouvias pas faire autrement....." ah bon ? Difficile de se garer car en pein centre... Plus 

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir partagé avec nous votre avis sur TripAdvisor. Vos commentaires sont toujours une source d’amélioration pour nos équipes. J’ai le plaisir de vous annoncer que les travaux de rénovation vont débuter d’ici peu. L’établissement va être entièrement revu du sol au plafond, vous verrez donc prochainement notre nouveau vrai visage et j’espère que vous en serez agréablement... Plus 

Lectoure, France
Auteur chevronné
142 avis 142 avis
57 avis sur les hôtels
135 votes utiles 135 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Il faut signaler d'entrée que cet hôtel ne convient pas aux personnes à mobilité réduite à cause de son emplacement au centre du secteur piétonnier. Ceci étant dit, pour les valides, c'est un bon hôtel pas cher mais avec, tout de même, un bon confort (vraie salle de bain, excellente insonorisation, ascenseur, bonne taille de la chambre, bonne literie). Produits... Plus 

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci de nous avoir accordé du temps afin de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre séjour. Le Grand Hôtel de Nantes « ne convient pas aux personnes à mobilité réduite » non pas à cause de son emplacement en centre ville mais dû au faite que l’établissement... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil très sympathique Chambre simple mais confortable et très calme Bon petit déjeuner Très bonne situation dans le centre ville (nombreux restaurants), proche d'une station de tram avec accès rapide à la gare SNCF

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Jean Claude H, Responsable réception de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Audrey Première de Réception 02 40 73 46 68 Plus 

28 photos de cet hôtel

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