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Ibis Nantes Saint Herblain

Nº 23 sur 78 hôtels à Nantes
345 Blvd Marcel Paul | ZAC Atlantis, Saint Herblain, 44811 Nantes, France
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    11
    34
    8
    1
    1
Consultez les avis pour
8
19
5
20
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Orléans, France
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

En arrivant dans cette hôtel, L'accueil est très chaleureux. Le wifi est disponible sans code. La literie est excellente. Le petit déjeuner est très copieux. Le petit plus : après avec pris mon petit déjeuner, je suis retourné dans ma chambre 1/2 heure et ensuite je suis revenu et j'ai demandé si je pouvais reprendre un café. L’hôtesse a bien... Plus 

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Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Cher Julien P, Merci très sincèrement de votre messsage sur Tripadvisor. Les petites attentions font toujours la différence et mon équipe est ravie que vous ayez pu apprécier votre séjour en y accordant une particularité au sens du mot Service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Excellente semaine à vous. Plus 

Alfortville, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
57 avis sur les hôtels
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs nuits et la rénovation a porté ces fruits. La literie est d'une excellente qualité ainsi que tout l'environnement de la chambre (silence, qualité de la moquette et des installations). L'accueil est très bon avec une mention à Hélène qui est au top du service. Le petit déjeuner correcte (un soucis lors de mon premier... Plus 

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Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur A. Je tiens à vous remercier personnellement pour ce beau compliment. Comme vous l'avez vous-même remarqué, à l'hôtel Ibis de Saint Herblain, nous sommes à l'écoute de toutes remarques afin d'améliorer constamment notre qualité d'accueil et de service. Il est vrai que nos tarifs varient en fonction de l'activité de la place et de l'hôtel. N'hésitez pas à... Plus 

Poitiers, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
81 votes utiles 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Un bon séjour dans l'ensemble pour un Ibis à 49 euros la nuit (le week-end). Chambre propre, literie correcte, quartier calme, très bon accueil... Quelques petits détails signalés à l'accueil mais rien de méchant (le bureau mal fixé au mur, le verou de la porte de la salle de bain qui ne fonctionne pas, la télécommande cassée (changée entre temps)),... Plus 

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Magali M, Directrice Adjointe de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour FabNantes, Merci à vous d’avoir pris le temps de nous résumer votre week-end sur le site de Tripadvisor. Nous apprécions votre bonne note globale. J’ai bien pris note de l’ensemble de vos remarques avec attention et vous assure que les actions correctives ont été mises en place. Soucieuse de votre satisfaction, notre équipe et moi-même espérons vous revoir prochainement,... Plus 

Nantes, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
7 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Surprise de la qualité du restaurant de cet hôtel. Des produits frais une Cuisine délicieuse et inventive un menu a 15 euros le midi. C'est parfait et j'aime y revenir. Les recettes sont originales et tout est bon de l'entrée au dessert. Même le cadre est agréable

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Magali M, Directrice Adjointe de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Mellennie, Merci beaucoup pour ces beaux compliments. Nous sommes ravis de pouvoir égayer vos pauses-déjeuners avec nos plats du jour simples et savoureux. Toute l'équipe de Saint-Herblain vous remercie de votre fidélité et espère vous revoir bientôt pour découvrir notre nouvelle carte printemps/été. Hélène B. Plus 

Nantes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Chambre propre et fonctionnelle, salle de bain trop petite et toute en plastique. Réception très moyenne et bizarrement les plateaux repas terminés par les clients sont laissés dans les couloirs de l'hôtel... Vous avez donc le droit à la vision des restes et aux odeurs lorsque vous regagnez votre chambre ! Réservation faite avec mes points fidélité accorhotels sur Internet... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Comme indiqué par téléphone par mes équipes, votre réservation ne nous ait pas parvenue en bonne et due forme par conséquent nous avons dû revenir vers vous pour la validation de vos frais de séjour, Je vous renouvelle toutes mes excuses pour les désagréments que cela a engendrés, je suis très attentive à ce que chacun de nos... Plus 

Auteur confirmé
37 avis 37 avis
20 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Classique pour un ibis. Mention spéciale pour le coin salon qui est très design et appréciable. Ce qui n'est pas le cas des chambres qui reste du standard ibis mais literie confortable et chambre propre. Juste attention à l'insonorisation. Malgrés tout la nuit reste chère par rapport aux services proposés mais c'est un bon hôtel pour une étape.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonsoir Elya10, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre témoignage sur le site de Tripadvisor. J'apprécie votre note globale et retiens avec attention l'ensemble de vos remarques. Nous sommes dans l'amélioration constante des prestations et services que nous proposons à nos clients, aussi j'espère avoir le plaisir de vous surprendre agréablement lors d'un prochain passage à l'hôtel... Plus 

Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Aspect extérieur très moderne (c'est franchement carré), le personnel est souriant. On appréciera le salon moderne, équipé de chaises DAW et RAR (design Charles Eames). Grande chambre, bonne literie,... L'ensemble est propre et confortable. Petit déjeuner standard pour cette gamme, rien à redire. Dommage cette détestable habitude de désactiver les cartes d'accès chaque jour (même en réservant plusieurs nuits) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonsoir Arialeth T, Tout d'abord, merci à vous d'avoir choisi l'hôtel Ibis de St Herblain pour effectuer votre réservation de chambre. Vos retours sont positifs et nous font très plaisir. Une petite précision quant aux cartes magnétiques attribuées à nos clients, soyez rassurée sur le fait que nous programmons chaque carte en fonction du nombre de nuits réervées. En contact... Plus 

Poitiers, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

´Serais -je satisfait d'ibis un jour .... Comme d'habitude, bcp trop chère pour les prestations offertes, les chambres dont propres mais petites, le literie est top, le petit déjeuner est de qualité. L'accueil est très bien et sympathique. Déçu par la chaîne ibis mais pas par l'équipe .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai pris connaissance de votre commentaire avec beaucoup d'attention, Je comprends votre degré d'exigence envers la marque et suis désolée que le rapport qualité prix ne corresponde pas à vos attentes. Nos tarifs sont différents chaque jour et malgré votre déception je me permets d'attirer votre attention sur les offres promotionnelles présentes sur internet, celles ci étant disponibles à... Plus 

Asnieres-sur-Seine, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Hôtel facilement accessible, via la route ou le tramway, idéalement situé près du grand centre commercial. Chambre très calme. Petit cafouillage sur la chambre réservée mais très vite résolue par votre hôtesse. Très bon accueil, à l'écoute du client et de bon conseil. Propreté très correcte de la chambre, lit spacieux chambre agréable. Chaines télévisées un peu limitées à mon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Magali M, Directrice de Ibis Nantes Saint Herblain, a répondu à cet avis

Bonjour Stef b, Un grand Merci de votre message de la part de nous tous. Nous sommes heureux de savoir que vous garderez un bon souvenir de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir chaleureusement lors d'une prochaine étape dans la région. Au plaisir, Plus 

64 photo de cet hôtel

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