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Mercure Nantes Centre Gare

Nº 31 sur 102 hôtels à Nantes
50-51 Quai Malakoff, 44000 Nantes, France
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Mercure Nantes Centre Gare
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N° 31 sur 102 hôtels à Nantes
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
Karyne A Coteau-du-lac, Quebec
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212 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    47
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    8
Consultez les avis pour
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106
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
Auteur chevronné
191 avis 191 avis
47 avis sur les hôtels
55 votes utiles 55 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Près de la gare mais pas vraiment du centre- ville.. Deception quant aux chambres soi-disant prestge: un peu plus grandes mais avec un service qui laisse à désirer: produits de salle de bain ou capsules Nespresso pas systématiquement remplacées par exemple. Petit déjeuner correct mais le pain du Meilleur ouvrier de France n'etait pas tres bon.

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

DominiD, Je vous remercie pour vos remarques et ne manque pas de les faire corriger ! Notre hotel jouxte la gare en effet, cependant le centre ville n'est qu'à 10 min à pied. Mais d'autres solutions existent pour ce rendre en centre ville : en prenant le bus juste devant l'hôtel ou en prenant le tram côté gare nord ;)... Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela fait plusieurs jours que je séjourne 1 ou 2 nuits dans cet hôtel. Situation idéale lorsqu'on voyage en train, accès direct à la gare, depuis l'hôtel accès rapide dans le centre de Nantes. Les chambres sont propres, pratiques, confortables. Personnel agréable, serviable et discret. J'ai testé le restaurant un soir, correct sans plus et prix un peu élevés. Logée... Plus 

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Chère Nathalie R, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos différents séjours, Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Stéphanie Baconnais Directrice Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pas mal pour un déplacement professionnel : proche de la gare sncf, proche du tram, proche du centre avec pas mal de restaurants. Autrement, le personnel est sympa et le restaurant pas mauvais. Les chambres pourraient être plus grandes.

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Cher Aurelien G, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, en effet notre hôtel est très bien situé, nous ne pouvons pas être plus proche de la gare ;) J'ai également passé votre message à toute l'équipe, merci pour eux ;) A bientôt, Stéphanie Baconnais Directrice Plus 

Paris
Auteur chevronné
255 avis 255 avis
63 avis sur les hôtels
119 votes utiles 119 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le grand plus de cet hôtel Mercure en dehors de son emplacement (il est très bien situé par rapport à la ville, et à la gare) est surtout, je tiens à le préciser, le très bon niveau de compétence de son personnel. On sent une équipe soudée, rodée et efficace, et ce du lobby, au personnel qui s'occupe des chambres,... Plus 

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

16Anne16, je vous remercie pour votre commentaire : ) Toutes les félicitations ont été dirigées vers les équipes :) Concernant les petits problème en chambre, tout est rentré dans l'ordre ! Au plaisir de vous recevoir bientôt, Stéphanie BACONNAIS Directrice Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015

L'hôtel est très bien situé à la sortie de la gare. Les transports en commun à proximité facilitent la visite de Nantes. Nous avons apprécié la gentillesse de l'équipe!!Le petit déjeuner était très bon mais nous n'avons pas testé le restaurant. Nous recommandons vivement cet hôtel pour vos séjours sur Nantes !

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Un grand merci ALB1012 ! A très vite lors de votre prochaine venue! Marie Mathilde BAZIL-Adjointe de direction Plus 

Strasbourg, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
26 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel, particulièrement pratique si l'on est de passage (comme je l'ai été) pour le boulot. L'hôtel est accolé à la gare (d'autant plus pratique lorsqu'on laisse un bagage à la bagagerie de l'hôtel. Bien qu'ayant les rails tout proches, je n'ai pas entendu de bruit de train : très bonne isolation phonique. La cité... Plus 

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Bonjour Rel0L, Nous tenions à vous remercier pour cet agréable message! Effectivement notre emplacement proche du centre villle et de la gare est un énorme atout. Nous avons beaucoup travaillé sur notre isolation phonique afin de ne pas subir les nuisances dûes à cet emplacement privilégié! Nous sommes heureux de constater une fois encore l'efficacité de cette isolation! A très... Plus 

Paris
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

L'hôtel est bien situé, clean, on y est bien installé.. Le staff est sympathique mais un peu débordé, notamment à cause des nombreux séminaires que l'établissement abrite. Les chambres sont petites et propres, mais sans réel charme. Le vrai point fort est la situation, à deux pas de la gare et pas loin du centre non plus!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Bonjour Fromthegate, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre établissement vous ait donné satisfaction notamment son emplacement. A bientot! Marie Mathilde BAZIL - Adjointe de direction Plus 

THIAIS FRANCE
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

réservation pour un salon pour 2 jours pour ma société MSD par internet . Salle parfaitement équipée ( bien que pas ,neuve ...)mais pause dans la salle super . grande salle et personnel commercial , et en salle au petit soin . restaurant très bon , mention spécial pour le pain top....pas celui habituel du groupe accor. parfait pour travailler... Plus 

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur Masset, Votre message nous touche beaucoup et nous ravit énormément! Nous vous attendons lors de votre prochaine venue sur Nantes! A très bientot Marie Mathilde BAZIL -Adjointe de direction Plus 

Bordeaux, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015 par mobile

L'accès direct via la gare de Nantes est un atout pour prendre le Tgv à la première heure Seulement à 300 mètres de la cité des congrès et proche du centre ville pour sortir le soir. L'accueil était sympathique, la chambre petite mais bien agencé ! Un seul petit soucis le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Petit déjeuner... Plus 

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Stephanie B, Directeur général de Mercure Nantes Centre Gare, a répondu à cet avis

Bonjour Denis J ! Nous sommes vraiement ravis que notre établissement vous satisfasse sur tous les points! Au niveau du disfonctionnement du téléphone, un changement de la centrale est prévu afin d'éviter tout probleme à l'avenir! A bientot et merci! Marie Mathilde Bazil - Adjointe de direction Plus 

38 photos de cet hôtel

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