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Mercure Bords de Loire Saumur

Nº 9 sur 27 hôtels à Saumur
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
1 Rue du Vieux Pont, 49400 Saumur, France
Offre Spéciale
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406 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    145
    197
    49
    10
    5
Consultez les avis pour
57
243
12
51
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
avignon
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel "les pieds" dans la Loire face au château et à la vielle ville. Que ce soit dans la chambre, dans le salon ou au petit déjeuner, la vue est superbe, l'ambiance est paisible. L'ensemble est très propre (même le parking), la literie est de très bonne qualité. Le personnel est accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est de bonne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nantes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon ami et moi sommes partis en week end à Saumur et avons choisi cet hôtel par habitude de la chaîne Accor. Nous sommes très satisfaits de notre nuit au Mercure de Saumur. Le chambre privilège est très agréable, avec une vue magnifique sur la Loire ainsi qu'un joli balcon avec table. La literie est excellente, notamment les oreillers, très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

L'accueil est vraiment décevant, personne n'est souriant et chaleureux ! La satisfaction du client n'est pas recherchée ça se voit ! L'accès au spa qui est un plus n'est pas transcendant bien que l'espace soit correct, la propreté laisse à désirer.. Si vous cherchez à lier le confort à l'agréable ce lieu n'est pas conseillé!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
6648, Directeur général de Mercure Bords de Loire Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est toujours un plaisir que de répondre à ce type de commentaire. Vous avez bénéficié d'une offre tarifaire via le site internet weekend... Au-delà d'avoir répondu à toutes vos attentes et vos exigeances quotidiennes, (heureusement que ce n'était que pour une nuit) mon équipe est outrée par votre comportement. En effet, il est toujours plus facile que de... Plus 

Le Mans, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous avons bénéficié d'une promotion et ne regrettons absolument pas notre séjour d'une nuit dans cet hôtel magnifiquement situé en bord de Loire avec une vue remarquable sur la ville et son château. Nous sommes généralement critiques - certains hôteliers ont pu s'en rendre compte - mais là, nous n'avons absolument rien à reprocher. L'accueil fut prévenant, l'ambiance musical discrète,... Plus 

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138 photos de cet hôtel

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