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Mercure Bords de Loire Saumur

Nº 9 sur 27 hôtels à Saumur
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
1 Rue du Vieux Pont, 49400 Saumur, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Bords de Loire Saumur
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N° 9 sur 27 hôtels à Saumur
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Guell i Nantes, France
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403 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    144
    195
    49
    10
    5
Consultez les avis pour
56
241
12
51
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nantes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles

Mon ami et moi sommes partis en week end à Saumur et avons choisi cet hôtel par habitude de la chaîne Accor. Nous sommes très satisfaits de notre nuit au Mercure de Saumur. Le chambre privilège est très agréable, avec une vue magnifique sur la Loire ainsi qu'un joli balcon avec table. La literie est excellente, notamment les oreillers, très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

L'accueil est vraiment décevant, personne n'est souriant et chaleureux ! La satisfaction du client n'est pas recherchée ça se voit ! L'accès au spa qui est un plus n'est pas transcendant bien que l'espace soit correct, la propreté laisse à désirer.. Si vous cherchez à lier le confort à l'agréable ce lieu n'est pas conseillé!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
6648, Directeur général de Mercure Bords de Loire Saumur, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est toujours un plaisir que de répondre à ce type de commentaire. Vous avez bénéficié d'une offre tarifaire via le site internet weekend... Au-delà d'avoir répondu à toutes vos attentes et vos exigeances quotidiennes, (heureusement que ce n'était que pour une nuit) mon équipe est outrée par votre comportement. En effet, il est toujours plus facile que de... Plus 

Le Mans, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous avons bénéficié d'une promotion et ne regrettons absolument pas notre séjour d'une nuit dans cet hôtel magnifiquement situé en bord de Loire avec une vue remarquable sur la ville et son château. Nous sommes généralement critiques - certains hôteliers ont pu s'en rendre compte - mais là, nous n'avons absolument rien à reprocher. L'accueil fut prévenant, l'ambiance musical discrète,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Situé juste en face du château de Saumur dans un quartier calme cet hôtel est surtout à retenir pour son petit-déjeuner. Une grande salle avec des baies vitrées donnant sur la Loire et le château avec un buffet énorme comprenant jus d'orange pressé, pancakes, croissants, gâteaux, pains bio, œufs, bacon, saucisses, tout un assortiment de thés et bien plus encore.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Claye Souilly, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Belle situation en bord de Loire & face au château de Saumur,confort, propreté, calme, qualité de la literie. Par contre manque d'amabilité et contact froid du personnel au petit déjeuner ( dommage car à la réception le personnel est courtois et souriants).

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

136 photos de cet hôtel

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