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Les 10 hôtels de Laon

Premiere Classe Laon

1.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Nicolas Appert, 02000 Laon, France
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Premiere Classe Laon
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Classé n°9 sur 10 hôtels à Laon
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39 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Troyes
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très vétuste ( dérouleur à papier wc rouille, mur defrechi, sol très usé . Aspect sale du à la très grande vétusté et pas de gel douche disponible dans le distributeur et 44 € pour cette chambre c'est honteux . Personnel très agréable que ce soit au téléphone ou en direct. Par contre femme de ménage qui débarque dans... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Cher client, nous avons pris bonne note de vos avis et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Plus

Pleurtuit, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

après le Premiere Classe de Taissy (reims), celui de Laon. Mêmes conclusions : pratique d'accés, facilitées pour se restaurer dans les environs, mais toujours a renover , toujours la "moquette" des couloirs extérieures a changer, mais toujours a un prix raisonnable et avec un personnel gentil. L'hôtel de Laon a 20 ans et cela est bien visible, de plus près... Plus

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Bonjour, merci de nous avoir fait part de vos remarques car pour notre établissement l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité des commerces. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Plus

Wattignies, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Les points positifs : Il y a plusieurs restaurant à proximité de l’hôtel, la literie est bonne, très facile a trouver, personnel respectant l'intimité. Les points négatifs : De mauvaises odeurs dans la salle de bain, impossible d'aller a pieds jusqu'au centre médiéval car l’hôtel est entouré de grands axes routiers. Nous avons passer une bonne nuit, on attends rien... Plus

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vison de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Plus

Cormeilles, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

pas de joint de porte donc l'air passé et froid la nuit, pas de sécurité fenetre ne pouver pas entrouvrir la fenetre, linge de toilette pas blanc, savon vide ne pouver pas se laver les mains, pas d'isolation ampoules grillées niveau petit déjeuner : pas de lait ds la machine

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Cher client, nous avons pris bonne de vos commentaires et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation car pour nous le confort de nos clients est une priorité. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Plus

Burnhaupt-le-Haut, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
27 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2014

De passage pour un déplacement professionnel, j'ai pas eu d'autre choix en pensant faire le bon... Accueil sans plus, erreur de facturation...Arrivée dans la chambre défraichi trace d'infiltration d'eau en provenance du plafond... Propre mais sans plus espace douche wc avec la fin d'un rouleau de papier... Des voisins de chambre très bruyant, se pensant seul certainement !!! Buffet petit... Plus

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel car pour nous l'avis de vos clients est une source d'amélioration constante. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés car le confort de nos clients est une priorité pour notre établissement. J'espère que ma réponse est à la... Plus

Wittelsheim, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Suite à un gros chantier sur le secteur j'ai passé une nuit dans cet hôtel. Le bâtiment est vieillot il aurait besoin d'un gros ravalement de peinture intérieur et extérieur de même que son personnel . robinet de lavabo qui fuit extincteur à l'arrière du bâtiment manquant et j'en passe...... Petite anecdote j'ai surpris une conversation entre l'hôtesse d'accueil et... Plus

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Caroline D, Directrice de Premiere Classe Laon, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes vraiment désolés car le confort de nos clients est une priorité. Votre retour en tant que client nous... Plus

Auxerre, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

très bon accueil du personnel disponible par contre l'établissement aurait bien besoin de travaux de rafraichissement peinture extérieure remplacement vasque facile a trouver emplacement calme et proche du vieux Laon

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Maubeuge, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

l'hôtel était à peu près bien seulement très bruyant des personnes on crié rit etc...jusqu'à plus d'une heure du matin.De plus nous n'avons pas pu prendre nôtre petit déjeuner ( j'en avais payé 4 )car nous sommes descendus à 6 h 30 nous devions être à 7 h sur le terrain de fol'car et la personne que j'ai eu au... Plus

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Monchaux Soreng
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

prises non sécurise qui "pendouille"- douche pas tres propre- de la rouille entre la porte de la douche et la chambre- douche bouchée- on ne peux pas prendre de douche avec la douchette attachee... commence a etre vetuste... bref pas terrible

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Bailleul, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Documentation à l’accueil de l‘hôtel sur Laon mieux qu'au syndicat initiative. La carte très bien détaillée avec les noms des rues et ruelles. Nous avons pu visiter et surtout balader dans la ville grâce à ce plan. Merci vous faites tout pour rendre notre séjour très agréable. Nous séjournons toujours lors de nos déplacements dans vos hôtels première classe et... Plus

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Informations supplémentaires sur Premiere Classe Laon

Adresse : Rue Nicolas Appert, 02000 Laon, France
Location : France > Picardie > Aisne > Laon
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°9 sur 10 hôtels à Laon
Fourchette de prix (par nuit): 34 € - 45 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Premiere Classe Laon 1*
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