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Les 16 hôtels de Angoulême

Mercure Angouleme Hotel de France

4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Place des Halles Centrales, 16000 Angoulême, France
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Mercure Angouleme Hotel de France
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84 %
Classé n°1 sur 16 hôtels à Angoulême
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Jean S Sherbrooke, Canada
  • Vue d'ensemble
  • Avis (156)
  • Photos (83)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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156 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    58
    76
    15
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sherbrooke, Canada
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Dès notre arrivée, accueil hyper-efficace, courtoisie du personnel, efficacité, rien à y redire! Le stationnement très facile, accès direct par ascenseur, chambres propres, confortables à tous points de vue, emplacement de l'hôtel parfait pour se promener sur les remparts, voir les murs peints et se promener le long des berges de la Charente. Départ tout aussi aisé, professionnalisme tout au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auxerre, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

cet hotel est est vraiment un bel endroit, on s'y sent bien tout de suite. nous avons dormi dans une suite, très spacieuse, la décoration y est contemporaine, le service est parfait, le petit déjeuner très agréable. Un parking sous terrain pour 8€ la nuit, ce qui est raisonnable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien passé. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau Très cordialement, Plus

Auteur confirmé
27 avis 27 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel idéalement situé à Angoulême, tout peut se faire à pied. Parking disponible sur place et wifi gratuit dans les chambres. Le restaurant sert des plats de bonne qualité pour un prix très raisonnable, le personnel de l'hôtel est très charmant. Seul point négatif, dans notre chambre le bruit du moteur de l'air conditionné émettait des vibrations très dérangeantes pendant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif et encourageant. Je suis navrée du bruit rencontré dans votre chambre. L'avez vous signalé à la réception ? Nous aurions pu vous proposer une autre chambre en attendant que notre technicien intervienne. Nous vous souhaitons une excellente journée Karine Renay Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un lieu historique défiguré par un style moderne vraiment dommage, le panneau "Mercure" accroché à la façade donne le ton. Sinon les chambres, la restauration sont très corrects. Attention les chambres dans la veille partie de l'hotel sont mal isolées.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. EN effet notre Etablissement a été très récemment rénové, pour autant l'architecte s'est attaché à préserver l'âme de cette bâtisse, il s'est inspiré de l'histoire de la ville pour en faire le thème de la décoration, mais je peux tout à fait comprendre et respecter... Plus

Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bel hôtel bien situé, en centre ville. Décoration et chambre très agréable. Carte gourmande avec bon rapport qualité prix. Personnel lui aussi très agréable. Hôtel au top. Petite précision, je ne suis pas originaire de St Leu de la Reunion comme le précise Tripadvisor mais bien du Var (83470)...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Angoulême, Très cordialement, Karine Renay Plus

Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2014

Hotel bien situé, jardin agréable, chambres correctes, mais à ce niveau de prix (100 et 200€ la nuit), les niveaux de prestations ne sont pas du tout en corrélation : - Pas mal de "dégats" dans les chambres ou de signes d'usures avancés (murs, moquettes) - Les bancs du parc ne sont pas nettoyés, tellement sales, pleins de déjections d'oiseaux... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine_Renay, Gérant de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, J'ai lu avec beaucoup d'attention vos commentaires et je suis navrée que notre prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel a été renové en 2011, nous sommes soucieux de l'entretenir avec grand soin, aussi je me rapproche de ma gouvernante pour les traces d'usures que vous avez remarqué. Le parc est actuellement en entretien,... Plus

Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

bel hotel, à la décoration moderne, dans un vieux batiment dans le quartier historique d'Angouleme, proche de nombreux restaurants. personnel souriant et serviable, terrasse extérieure pour les beaux jours

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Karine_Renay, Directeur général de Mercure Angouleme Hotel de France, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif, nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Très cordialement, Karine Renay Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Angouleme Hotel de France

Adresse : 1 Place des Halles Centrales, 16000 Angoulême, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente > Angoulême
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Angouleme Hotel de France 4*
Options de réservation :
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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
89

Questions et réponses

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