Etablissement magnifique,mais qui a connu une période noire !!! Je m étais promis de ne jamais plus y mettre les pieds,et puis le bouche a oreille a fait son effet .......... La directiion a changer.le chef de cuisine aussi !!! Alors par curiosité j 'ai replongeée et ce fut un vrai bonheur,l accueil fut chaleureux et la confirmation......que le nouveau... Plus

La deco des chambres est de très bon gout sans être ostentatoire. La décontraction. de la direction et du personnel, avec une attention certaine auprès des clients. Endroit chaleureux et sympathique. Petit Bemol, j'avais oublié mon pyjama (Ralf Lauren), j'ai téléphoné et on avait rien retrouvé, suis passé , mais comme par hasard la femme de chambre aurait changée !!!???... Plus

Bonne situation en centre ville. Personnel disponible et agréable. 2 cours séjours effectués nous ont permis d'apprécier le calme d'une chambre donnant sur cour (et non sur Cours Mirabeau). Chambre bien décorée, bonne literie, salle de bain propre et bien pourvue en produits de toilette (brosse à dent, rasoir...), peignoir, chausson.... Bonne table de style brasserie, petit-déjeuner de même style.... Plus

Hotel très bruyant, petite chambre donnant sur le cours Mirabeau que la voierie nettoie la nuit, impossible de fermer l'oeil,la jolie décoration des chambres, bien que très défraichie, ne saurait cacher la saleté des lieux, tout particulièrement la salle de bain. Le personnel est gentil mais débordé par le service du restaurant, impossible d'avoir rapidement la voiture qui est garé... Plus

Nous avons réservés également via un coffret smartbox suite à notre passage à Aix, et nous étions un peu rétissant compte tenu des propos tenus sur se site selon certaines personnes. Finalement heureux d'avoir passé se moment tellement agréable, alors peut-être il y a eu un changement, mais on voit que l'équipe est rodé et habitué à se genre de... Plus

Mon amie était contente de m'offrir un repas smartbox car j'adore la gastronomie...menu gastronomique avec cocktail maison compris dans le prix prévu dans la BOX!!! foutaise!!..le patron vous dit" prenez l'apéritif que vous voulez pas de souci" d'un air joviale et sympathique ..et au final c'est la grosse embrouille..on sent le coup fourré... le serveur qui nous demande de payer... Plus

Les chambres sur la cour sont glauques et sombres, celles sur le cours sont agréables. Je vous recommande la Ravaisou, très très joliment décorée. Les inconvénients sont pourtant légion : l'entrée de l’hôtel est assez pourrie, terrasse et communs envahis de musique débile (pourquoi faire ?), chambres minuscules, et... donnant sur le cours, ultra bruyant. MAIS la chambre est tellement... Plus

Coffret Smartbox. Une bande d'escroc. Refus d'appliquer le menu prévu, propose le menu inférieur. Refus de présenter l'appéritif maison inclus. Après 10 mn d'aller-retour avec sa Direction d'un serveur complètement dépassé, nous sommes partis. Propose une somme à déduire sur la facture ... n'importe quoi, nous avons fait le compte cela conduit à rajouter plus de 15 € par personne... Plus

Decoré avec beaucoup de goût. Confortable. Belle salle bains. Bien équipé. Très bon accueil et personnel serviable. Extrêmement bien situé. Seuls bémols: le cours Mirabeau est bruyant donc attention chambres sur rue. Éclairage chambre très jolie mais un peu faible pour lecture.