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BEST WESTERN Hotel de l'Arbois

3.0 sur 5 97 rue du Docteur Albert Aynaud | La Duranne, 13857 Aix-en-Provence, France
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134 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Meudon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel très sympathique. Restaurant excellent. 1 aléa pendant mon séjour, qui a été géré avec amabilité et professionnalisme par la direction de l'hôtel. 1 salle de fitness sympa. Vivement l'été pour venir tester la piscine...

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
querqueville
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai séjourné à 2 reprises dans cet hôtel, la première fois 4 nuits, la seconde 2 nuits. Les chambres sont confortables, propres (pas de mauvaises surprises, l'hotel est récent), le petit déjeuner est très bien (beaucoup de choix entre le salé et le sucré). Le personnel est très agréable. La décoration est sympathique, moderne, comme j'aime. Petite anecdote: suite à... Plus 

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Nice, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

week end en famille chambre communicante avec des lits bebe. le seul probleme rencontre a etait la clim qui descendais pas. sinon super avec les enfants car il y a la terrasse a l exterieur. la salle de fitness accessible facillement et jusqu a 22h. le buffet et le personnel au top.

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Lille, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
9 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour la partie hotel, les prestations sont de bonne qualite. Attention aux lits doubles adaptes aux enfants de 15 ans. Le service est poli sans plus. Pour le restaurant, la carte manque un peu d'offres mais les plats sont bons et bien presentes. Rien d'extraordinaire mais on n'est pas decus.

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avignon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel, personnels et prestations tres agréable.. A recommander.. Dommage qu'une pièce defectueuse dde la chaudière nous a privé d'eau chaude. Le petit déjeuner a été offert.. un peu juste au vu du désagrément.. Mais personnel sympathique tout de même..

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

TRES BIEN Très bien tant pour l'accueil que pour la qualité de cet hôtel !! Idéalement situé, parfaitement propre, calme, agencement idéal, je recommande cet hotel qui sait proposer également un environnement sympathique avec un espace ombragé pour les chaudes soirées du sud, une piscine, un grand parking clos, un espace détente parfaitement agencé avec un sauna Pour la restauration,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ensuès-la-Redonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre propre, lit confortable, prestation jacuzzi sauna salle de sport au TOP! Personnel très professionnel, seul hic le petit déjeuner servi en chambre light mais ils n ont pas hésiter a nous resservir sur demande .suite a un incident technique nous n avions pas d eau chaude le matin mais l hôtesse d accueil nous a desuite offert le petit... Plus 

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Montpellier, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Une chambre à l'angle au deuxième étage (218), spacieuse et agréable dans son contenu. Je n'ai rien vu de sale ou de détérioré. J'ai pu testé et apprécie la salle de fitness. Mais gros point noir : j'étais côté route d'Apt et chaque voiture s'entendait bien trop fort dans la chambre. J'ai du passer la deuxième nuit avec des boules... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Chambre coté route un peu sonore, petit déjeuner en dessous de la catégorie, des manques .. Un tarif different entre celui annoncé le soir et la facturation du matin!! Avec des managers hautains et ne respectant pas leurs engagements. Ane pas réserver en direct...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hôtel De l, Directeur général de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Dans un premier temps et au nom de toute l'équipe de l'établissement, je tiens à vous présenter nos sincères excuses si nous n'avons pas su dépasser vos attentes. Afin de comprendre votre commentaire et mettre en place les actions correctives nécessaires, je vous prie de bien vouloir revenir vers moi avec plus de détails, si possible par retour... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel de l'Arbois

Adresse: 97 rue du Docteur Albert Aynaud | La Duranne, 13857 Aix-en-Provence, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel de l'Arbois 3*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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Alias :
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