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BEST WESTERN Hotel de l'Arbois

3.0 sur 5 97 rue du Docteur Albert Aynaud | La Duranne, 13857 Aix-en-Provence, France
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140 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Clermont-Ferrand, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Pour un déplacement profession, j'ai pu profiter de cet hôtel 1 nuit. Chambre superbe, propre, très quali juste un peu brouillant à cause d'une route proche ( je disposait d'une chambre dans un angle) Très bonne literie. Salle de bain grande et propre. La piscine est superbe, pas trop grande mais suffisamment pour faire quelques longueurs après le boulot. Personnel... Plus 

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Céline V, Toute l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de l'Arbois ce joint à moi pour vous remercier de ce beau commentaire. Sachez que notre plus grand plaisir est que nos clients, nos hôtes, repartent de notre établissement avec le sourire et le sentiment d'avoir passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, en vous souhaitant... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous avons passés 3 nuits dans cette hôtel a 22km du vieux port de Marseille. Nous avions tout le confort nécessaire au bon déroulement de notre séjour, chambre spacieuse, assez calme, nous avions a disposition sauna, jacuzzi, salle de remise en forme et piscine extérieur. C'est un endroit simple, moderne et propre!

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Julie L, Nous tenions à vous remercier pour ce commentaire très agréable. Sachez que nous attachons une grande importance au retour fait par note clientèle, grâce à eux nous tentons de nous améliorer, de progresser et enfin d'offrir la meilleure prestation possible à nos hôtes. Encore une fois merci, et avec l'espoir de pouvoir vous accueillir une prochaine fois... Plus 

Toulon
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Très bonne prestation avec un surclassement grâce à la carte Rewards. SPA agréable et petite piscine sympa pour se rafraîchir! Personnel accueillant et compétent! De plus un tarif dernière minute attractif qui a orienté le choix! Une halte sympa!

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Barnard1 Toute l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de l'Arbois ce joint à moi pour vous remercier de ce beau commentaire. Sachez que notre plus grand plaisir est que nos clients, nos hôtes, repartent de notre établissement avec le sourire et le sentiment d'avoir passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, en vous souhaitant un... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014 par mobile

Très bel hôtel, chambre spacieuse et très moderne. bon accueil et personnel disponible et discret. Seul bémol (mais parce que c'était les vacances...) un peu bruyant du fait de la route toute proche, mais avec la fenêtre fermée, pb résolu...

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Elojerome, Nous tenions à vous remercier pour ce commentaire très agréable. Sachez que nous attachons une grande importance au retour fait par note clientéle, grace à eux nous tentons de nous améliorer, de progresser et enfin d'offrir la meilleure prestation possible à nos hôtes. Encore une fois merci, et avec l'espoir de pouvoir vous acceuillir une prochaine fois dans... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Une belle entrée au sein de l'hôtel malgré un sérieux manque de sourire quant à la demoiselle de la réception qui a su sourire plus facilement lors du paiement le lendemain. Une chambre superbe, spacieuse, sobre et climatisée. Nous avons pu profiter du jacuzzi et du sauna sans problème, ce fut très agréable. Le soir nous avons été au restaurant... Plus 

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Lionel H, Tout d'abord un grand merci pour votre contribution plus que positive. Nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre établissement. Je regrette que le seul bémol de ce séjour, qui aurait pu être parfait, vienne de la diversité d'une de mes collaboratrices. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Vincent Boursié Directeur... Plus 

13, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Un moment très agréable, les chambres sont très bien ainsi que la propreté de l’hôtel !! très bien pour un week end en amoureux pour profiter des alentours !! Petit soucis pour la connexion internet au début du séjour !!

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Bonjour Olivier B., Toute l'équipe du Best Western Hôtel de l'Arbois ce joint à moi pour vous remercier de ce beau commentaire. Sachez que notre plus grand plaisir est que nos clients, nos hôtes, repartent de notre établissement avec le sourire et le sentiment d'avoir passé un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Très cordialement, Vincent... Plus 

Rambouillet, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Excellent séjour de deux nuits dans cet hôtel très agréable, calme, attachant et "nickel" de propreté. Accueil étonnant de gentillesse et de courtoisie par un personnel efficace, professionnel et plein d'humour. Sans oublier l'importance du bar/restaurant élégant, BON, dont le personnel et le décor vous mettent à l'aise tout de suite. N'hésitez pas à commander les suggestions du Chef impeccables.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hôtel De l, General Manager de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Un séjour qui apporte pleine satisfaction ne peut laisser un hôtelier indifférent. Je ne manquerai pas de féliciter le personnel car c'est toujours très agréable et encourageant! Au nom de toute l'équipe de l'établissement: Merci. Mme C. Garcin Directrice Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Hôtel calme et agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est vraiment accueillant. Les services proposés sont géniaux, sans compter l’accès au spa, hammam et salle de Le top du top !!!

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Ruy, France
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
44 avis sur les hôtels
106 votes utiles 106 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Au calme mais proche de tout! Voilà comment nous pourrions décrire simplement cet établissement qui bénéficie d'un cadre agréable. Equipe disponible et souriante, chambre spacieuse , bonne literie, petit coin piscine proche du bar appréciable. Accès simple et grand parking privé......Bref, un séjour comme on aimerait en passer plus souvent! Seul bémol ; la salade César du Room-Service était franchement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hôtel De l, Directeur d'Ajoint de BEST WESTERN Hotel de l'Arbois, a répondu à cet avis

Cher Nicolas G., Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre établissement et la disponibilité du personnel. Votre remarque constructive au sujet de la César m'a permis de la revoir avec notre Chef de cuisine pour l'avenir. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain voyage d'affaire. Bien cordialement, Vincent Boursié Directeur Adjoint Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel de l'Arbois

Adresse: 97 rue du Docteur Albert Aynaud | La Duranne, 13857 Aix-en-Provence, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 125 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel de l'Arbois 3*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Arbois

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