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Hotel des Augustins

Certificat d'Excellence
3 rue de la Masse, 13100 Aix-en-Provence, France
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles

D'un coté, cet hotel est idéalement placé dans Aix, proche du parking mignet. De plus, il a énormément de cachet, avec un hall de réception splendide et les chambres sont climatisées. A coté de ca, les chambres sont très très petites, impossible d'y entreposer 2 valises ouvertes, un lit très inconfortable et une baignoire minuscule. C'est bien juste pour une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Issy-les-Moulineaux, France
Auteur de niveau
114 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Charmant petit hôtel aménagé dans un couvent du XIVeme siècle. Le hall d'accueil est voûté, plusieurs fenêtres gothiques subsistent. L'hôtel est très calme alors qu'il se trouve à quelques dizaines de mètres du Cours Mirabeau. Le double vitrage est très efficace, tout comme la climatisation. Les chambres ont été rénovées récemment. La décoration est réussie (tons beiges, taupe et gris),... Plus 

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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Parallèle au Cours Mirabeau, situation idéale. Étions déçus de la solution parking... Cher et loin, 8-10min à pied. EUR 20.- pour 20 heures de parking. À eux de négocier un forfait avec parking des alentours. Personnel de l'accueil très sympa, c'est l'autre point fort avec la déco/style ancien lieu religieux. Pour notre part la chambre et la salle de bain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

l'endroit idéal mais pour se garer c'est galère et cher, hotel de charme mais j'ai trouvé des draps troués, et la salle de bain n'etait pas si clean. le personnel est très agréable, et la situation a fait qu'on a oublié ces notes négatives .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

J'y vrais très fréquemment pour affaires; l’hôtel est idéalement placé sur le cours Mirabeau, dans une rue calme. Les chambres sont confortables, la plupart ont été restaurées récemment. Seules les salles de bain sont un peu vieillottes, la présence d'une baignoire n'étant pas forcément un atout. Le petit déjeuner est correct dans une salle agréable. Le hall d'entrée est magnifique,... Plus 

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lausanne
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Un peu refroidie par les dernières critiques, j'ai été plutôt étonnée en bien. Chambre simple mais correcte au 1er étage donnant sur la rue (peu de nuisance), grande salle de bain et WC séparé, climatisation qui marche. L'entrée de l'hôtel a en effet beaucoup de cachet. Il est vrai que le ménage laisse un peu à désirer... Réceptionnistes sympathiques et... Plus 

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Auteur de niveau
48 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2015

L'accueil est très bien ainsi que la réhabilitation des parties intérieures du couvent. Le style est rare. La chambre est simple mais complète, quelques défaut comme l'antenne wifi a côté de la commode, quelques défauts de vétusté dans la baignoire. Rien de grave.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Pour un déplacement professionnel j'ai passé deux jours à l'hôtel. Je personnel était très agréable, le lobby de l'hôtel particulièrement beau. La déception vient quand même de l'élément principal : la chambre. Peut être que la mienne étant la moins chère est différente, mais quand même ... Un chauffage énorme dans la salle de bain qui ne fonctionnait pas, du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Corinne L, Responsable réception de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. De par la configuration des lieux, les chambres mansardées sont effectivement plus difficile à chauffer, c'est pour cela que nous avons installer des climatisations réversibles, mais nous essayons de trouver une solution plus adaptée pour la salle de bain, pour le petit déjeuner celui-ci est plutôt complet avec un choix de fromage,... Plus 

Le Tremblay
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Oui en effet à recommander chaudement ! Séjour effectué le week-end du 18 novembre, hôtel très bien situé à deux pas du cours Mirabeau et pourtant très calme. Hôtel accessible facilement y compris par les transports en commun à partir de la gare TGV. Chambre spacieuse, literie confortable, grande salle de bain et toilettes séparées, un luxe ! Petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Corinne L, Responsable réception de Hotel des Augustins, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d"avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravi que notre hôtel vous ai plu, et nous espérons vous revoir aussi souvent que possible, nous essayons de toujours satisfaire au mieux nos clients. Plus 

Amiens, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Nous avons passé un excellent séjour, personnel très accueillant et serviable, chambres confortable et chaleureuse. En plein centre ville à proximité de tout. A voir le hall d'entrée (ancienne chapelle)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

66 photos de cet hôtel

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