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Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan

Route De Valcros | Zac Du Jas De Bouffan, 13090 Aix-en-Provence, France
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Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Grillon
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles

Hotel située en dehors de la ville au calme, en chambre, plateau de courtoisie, Très spacieuse, propre, parking privé, repas du soir correct. Seul défaut même avec une chambre proche de la réception le wifi était limité.

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. C'est avec plaisir que je constate votre satisfaction, celle ci étant une priorité pour nous. En espérant vous revoir très bientôt Cordialement Sébastien S, Directeur d'Exploitation. Plus 

Pau, France
Auteur de niveau
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Habitué aux déplacements, je reste fidèle à la chaine campanile pour leur situation et le rapport qualité prix. Situé idéalement à 2 km du centre ville. L'équipe d'Aix est très sympatique et serviable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Cher client, La satisfaction & fidélisation de nos clients est une priorité pour nous, je suis heureux de voir que les efforts que nous fournissons soient au niveau attendu de ce que vous puissiez attendre de notre produit. Je vous remercie de nous avoir fais partager vos impressions et espère vous revoir très vite. Cordialement Sébastien S, Directeur d'Exploitation Plus 

Sainte Luce sur loire
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cadre et accueil tout à fait correct, personnel aimable, restauration très satisfaisante. Bémol : certaines chambres n'ont plus de volets, ils ont été retirés de leur compartiment sans les remplacer!!! Les rideaux occultants ne sont pas suffisants pour occulter la lumière tant l'éclairage nocturne que la lumière du jour.

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Bonjour, Cela me fait très plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie. En effet le volet d'une de nos chambre à été démonté pour remplacement, à cette époque de l'année vous imaginez bien que les délais d'intervention sont démesurés en comparaison du reste de l'année..Je suis navré de cette nuisance. En espérant vous revoir très bientôt Cordialement... Plus 

Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

petite déception quant à la qualité de la chambre (lits jumeaux ou lieu de lit double, taille très petite...) mais le grand sens commercial du personnel a largement compensé. On nous a même offert les petits déjeuners en guise de dédommagement!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Notre hôtel étant équipé de 2 types de chambres, chambre 2 lits simples ou 1 grand lit, lorsque le premier type est épuisé, il est malheureusement difficile de satisfaire notre clientèle comme nous le souhaiterions, je vous pris de bien vouloir nous en excuser. Je reste cependant ravis que vous aillez apprécié le... Plus 

Aix-en-Provence, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Petit hôtel simple mais bien équipé, situé à quelques pas du centre ville (donc au calme), avec parking privé. Le personnel est chaleureux et accueillant, le Directeur n'hésite pas à venir vous saluer et se préoccupe du bon déroulé de votre séjour. Adresse à retenir !

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre commentaire. C'est avec plaisir que je constate votre satisfaction, je serais ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. A très bientôt Cordialement Sébastien S, Directeur d'Exploitation. Plus 

Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015

Odeur bizarre en entrant dans la chambre pas très propre. Bruit la nuit, des clients se sont amuses a taper a notre porte en rentrant et ça 2 nuits de suite. Pdj : cher pour ce que c'est. Fruits durs, salade de fruits avec des fruits abîmés. On avait l'impression d'être dans un 1ere classe. Personnel inexistant. Wifi fonctionne par... Plus 

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis vraiment navré de lire ce commentaire. J'aurais aimé avoir votre retour plus au moment de votre séjour afin de pouvoir mener une action commerciale et tenter de vous faire retrouver le sourire. N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain passage à Aix en Provence, je serais ravis d'enregistrer personnellement votre réservation et de... Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
64 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

de passage dans la région direction le sud 1 nuit sur place . L'hôtel n'est pas trop loin du centre ville en voiture. Accueil vraiment très bien et souriant on a pu discuter avec le jeune homme black (de marseille, qui a pu nous conseiller un peu pour le port de marseille ) et le patron. Cela fait plaisir d'avoir... Plus 

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions, la satisfaction client étant une priorité pour nous. Je suis également ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la fraîcheur de nos buffets. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement, Sébastien S, Directeur d'Exploitation. Plus 

St-Etienne
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

Etablissement correct Chambre bien Restauration vraiment moyenne : repas pas très bon ni varié, petit déjeuner très cher pour ce que c'est. Ex : abricots, nectarine pas bons, pas mûrs alors que l'on est en pleine saison, jus d'orange industriel, pain blanc de base. Les produits alimentaires sont vraiment basiques

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. C'est avec regret que je constate que vous n'avez pas été satisfait par notre service restauration, j'espère que vous retenterait malgré tout l'expérience à votre prochain séjour chez nous afin de ne pas rester sur une impression négative. Je me console cependant avec votre avis positif de notre hôtel. Bien... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

bonjour tres bien placer pour se garez le resto et bien pour un budjet tres correcte .a tester si vous venez sur aix en provence vous pouvez vous deplacez en bus qui passe tous les 15 minute pour aller sur le centre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions. En effet nous disposons de 3 chambres PMR en rez de chaussez afin de pouvoir accueillir des personnes à mobilité réduite dans les meilleurs conditions possibles. Je suis ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé et espère vous revoir très prochainement. Cordialement Sébastien S,... Plus 

Montpellier, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Pas de réelles surprises, on est bien dans un campanille! Mon seul bémol serait sur le ménage qui me semble un peu léger comparé à ce a quoi on pourrait s'attendre. Sinon équipement correct et restauration correcte sans surprises. Accueil sympathique.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Sébastien S, Directeur général de Campanile Aix En Provence Ouest - Jas De Bouffan, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Je suis navré de lire que vous avez été déçu de la propreté de nos chambres, nous travaillons au quotidien et de manière intense sur ce sujet afin d'offrir une qualité d’hébergement proche du parfait à notre clientèle, votre retour me confirme que je dois renforcer mes efforts. Je suis cependant ravis de... Plus 

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