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Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets

Rue Marcel Arnaud | Résidence Beaumanoir, 13100 Aix-en-Provence, France
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Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets
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105
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53
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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ESSONNE
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dommage pour un quatre étoiles, des travaux de rénovation à prévoir dans les chambres, le mobilier du salon tv abîmés etc... Personnel accueillant. Pour une nuit ça passe mais je n'y aurait pas passer plusieurs jours de suite.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher Ninon Thomas, Merci pour votre commentaire sur notre établissement et notamment votre note positive sur notre personnel. Je note toutefois votre déception concernant notre hôtel et j'en suis désolé . Je note vos remarques pour en faire part à notre service marketing. En espérant tout de même vous revoir chez Novotel Cordialement Ph.Giudici Plus 

Nogent Sur Marne
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon hôtel avec piscine. Bien placé à 3 minutes de la sortie d'autoroute et à 3 mn du centre ville en voiture. Le personnel d'accueil est à votre écoute et le personnel de ménage très bien également. Les petits déjeuner sont copieux et il est possible de manger en terrasse ou dans la salle. On aurait préféré du vrai jus... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires Nous nous efforçons de délivrer le meilleur service à nos clients et votre message concernant le personnel nous encourage à progresser encore. Je note toutefois votre remarque sur le jus d'orange et les pancakes. En ce qui concerne l'offre packagée , effectivement elle est disponible pour 2 adultes. Toutefois nous aurions dû... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel propre dans l ensemble accueil agréable à la réception .j étais déjà client en 2013 et contrairement à certain sur trip nous avons passé un séjour génial avec une mention spéciale pour le service restauration.Personel jeune certes mais bien drivé par le maître d hotel "laurent je crois".je préfère voir des jeunes travailler et faire de leur mieux plutôt... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Besançon, France
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passez un bon séjour dans cet hôtel. De belles installations sont présentes pour exemple la piscine, une jolie terrasse. Le repas a été pris dans un autre restaurant que celui de l'hôtel car coûteux pour buffet 30€. Une bonne literie et la chambre est plutôt bien, la salle de bain correcte mais un peu ancienne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
nancy
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Impossible d'avoir la main sur une clim préréglé haut..hôtel à rafraichir( moquette....)piscine saturée.prix petit déjeuner exorbitant donc pas de petit déjeuner.repas cher sans formule plat dessert.Présence d'un ibis bien mieux avec formule repas très correct à 15€40 avec plat dessert,ou courte paille à 1000m.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sortons de l'hôtel. Avis vraiment très mitigé. Le plus : proximité autoroute , accueil agréable , hall entrée agréable propre proposant quelques jeux pour enfants et familiale , le prix 99 euros pour la nuit, literie correcte. Le GRAND GRAND MOINS : restauration écœurante et cher pour ce qu'on vous sers , service lent , absolument pas chaleureux ni... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Literie catastrophique : nuit blanche!!! Salle de bain obsolète et sans confort Climatisation qui ne refroidit pas vraiment Restauration médiocre : forcée de renvoyer une brochette de bœuf 3 fois en cuisine pour qu'elle n'arrive pas crue!!! Un petit déjeuner quelconque : un jus d'orange dit "pressé" qui ne l'était pas... Personnel non souriant

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montreux, Suisse
Auteur de niveau
34 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Acceuil,restaurant, buffet petit dejeuner, service, check in et out eclair,un hotel bien pense, un effort remarquable pour les activites des enfants et ados, une cuisine remarquable, vins bien choisis et bien conseille par un maitre d hotel.. Bref.. L endroit a faire et a revenir et a conseiller sans hesiter!! Merci a toute l equipe! Rapport qualite prix excellent! Piscine... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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