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Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets

Rue Marcel Arnaud | Résidence Beaumanoir, 13100 Aix-en-Provence, France
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328 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel sympa et calme, pas trop cher, propre, parking, resto sympa, service long mais plats très bons donc ça compense !!! Idéal pour une pause lors d'un voyage en famille, même s'il est au bord de l'autoroute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour les commentaires positifs que vous faits sur votre séjour dans notre hôtel . Je ne manquerai pas de faire partager vos appréciations à mes équipes. Nous avons noté l'attente au restaurant et nous tacherons de rectifier cela. Comme vous l'avez noté notre hôtel est idéalement placé pour effectuer une halte sur la route des... Plus 

Avignon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel sans surprise digne de la chaine Novotel. Personnel accueillant et serviable. Emplacement permettant un accès facile depuis l'autoroute sans en avoir la nuisance. Toutefois, dans l'ensemble cet hôtel mériterait un lifting pour cause de moquette usagée dans les couloirs. C'est la raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Je note toutefois votre remarque sur l'état de nos moquettes que je ne manquerai pas de remonter . Nous sommes heureux que toutefois vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement . Dans l'attente de vous recevoir à nouveau .P Giudici - Directeur Plus 

Mont-de-Marsan, France
Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tres bon accueil dans cet hôtel situe dans un espace arboré au calme. Non loin de l'autoroute. Le repas est sans chichi mais les assiettes sont copieuses et bonnes.bon conseil pour le choix du vin local. Tout fois les moquettes des chambres et des couloirs mériteraient d'être changees.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire, je ferai part de vos impressions positives à mon équipe, nous essayons au maximum de satisfaire nos clients. Vous avez apprécié votre repas , venez goûter notre nouvelle carte ainsi que nos salades d’été. Au plaisir de vous accueillir a nouveau en Provence P Giudici - Directeur Plus 

Auteur confirmé
49 avis 49 avis
14 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Hôtel situé au bord de l'autoroute. Accueil sympathique. C'est vrais que la salle de bain est un peu vieillotte mais la,chambre est vraiment pas mal du tout. La piscine est un peu petite et fraîche en Mai. Le petit déjeuné est très bien comme dans tous les Novotels. Le restaurant est bien également.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires positifs, suite à votre séjour. Notre plaisir est justement de vous assurer un agréable moment de détente.. Comme vous l'avez noté notre hôtel se situe proche des axes autoroutiers et est pourvu d'une piscine et d'un restaurant .Au plaisir de vous accueillir à nouveau P Giudici - Directeur Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015 par mobile

Hôtel très agréable, avec un personnel à la hauteur. Réceptionniste trés souriant et très patient. J'ai pu discuter régulièrement avec lui, sur les restaurant d' Aix en Provence, il a décidé d en tester de nombreux pour pouvoir les conseiller, j'ai trouvé cela très pro ... à bientôt

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire sur notre hôtel, qui nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil et de nos services. C'est une vraie reconnaissance pour nous dont la mission est d’être à votre écoute et de contribuer à la réussite de votre séjour Nous espérons avoir le plaisir de... Plus 

Briançon, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

En positif, un tarif très compétitif et un personnel attentif et sympathique; par contre, les chambres ont vraiment vieilli, surtout les salles de bains (plastique de la baignoire noir par exemple), bref un coup de jeune s'impose.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires positifs sur mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients étant notre priorité , j’y suis très sensible et je partagerai votre satisfaction avec mon équipe. Effectivement nous avons des tarifs compétitifs tout au long de l’année avec des promotions en fonction de la saison que vous pouvez retrouver sur le site Accorhotels.com.... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

un personnel au petit soin, un cadre magnifique, malgré qu'il soit proche grands axes routiers, petits déjeuner en terrasse prés d'un parc, piscine propre avec douche et au calme, une jolie fontaine dans les jardins. Les chambres sont spacieuses, le dressing un bonheur.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour les commentaires positifs que vous faites sur votre séjour dans notre hôtel et notamment sur l'attention portée par mon équipe . Sachez que je ne manquerai pas de faire partager vos appréciations à mes équipes et qu'elles sont, en tout cas, de nature à les encourager à maintenir nos efforts afin que la prestation... Plus 

Magny-les-Hameaux, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
35 avis sur les hôtels
102 votes utiles 102 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Dans cet hôtel on trouve les prestations habituelles d'un Novotel, mais il aurait besoin d'une rénovation, notamment en ce qui concerne la moquette. Le personnel fait preuve du même professionnalisme auquel on est habitués dans le groupe Accor .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires positifs suite à votre séjour et notamment concernant mon équipe. Notre plaisir est justement de vous assurer un agréable moment de détente. Je note votre message sur l'âge de nos moquettes et je ne manquerai pas de remonter votre remarque au service Novotel. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. P Giudici... Plus 

Côte d'Or, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Deuxième visite pratiquement un an jour pour jour. Un personnel toujours souriant et attentionné. Continuez! Seul petit bémol : une chambre avec un seul lit supplémentaire et non deux, comme indiqué dans notre réservation. Erreur très vite corrigée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
GIUDICI-P, Directeur général de Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire, je ferai part de vos impressions positives à mon équipe, nous essayons au maximum de satisfaire nos clients. Effectivement certaines de nos chambres peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes .Ce qui est très pratique en famille, de plus il n'y a pas de supplément pour les enfants de moins de 16 ans dormant... Plus 

45 photos de cet hôtel

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