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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

Avenue Arc De Meyran, 13100 Aix-en-Provence, France
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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc
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285 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
    10
Consultez les avis pour
120
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60
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Déçu par la qualité de la literie de la chambre 340 et de la salle de bains d'un autre âge. Pour le dîner, le jambon de la salade authentique était aussi d'un autre âge. Déçu par le rapport qualité / prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Plailly, France
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Cet hôtel est calme et bien situe par rapport a la gare de Axe en Provence TGV d'où mon séjour dans cet hôtel proche de l autoroute mais très silencieux et surtout le personnelle est très accueillant et gentil Je le conseil pour vos sejour affaires mais pas pour un sejour en amoureux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Megève
Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En visite pour une soirée uniquement, nous avons été très bien accueilli par l'ensemble du personnel. Les réceptionnistes et les serveuses sont vraiment adorable. C'est vrai, l'hôtel est vieillissant, mais reste néanmoins très propre et très agréable ! Le top c'est l'apéritif dans le jardin :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Annecy, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bien, personnel très accueillant, service impeccable. Petit déjeuner et diner parfaits (prix très corrects au Diner). Terrasse agréable. Un petit bémol pour la climatisaion (pas assez fort pour moi). Séjour dand le cadre de l'Ironman de Aix en Provence: Hotel bien situé proche Centre Ville et l'Hotel m'a donné la possibilité de rendre la chambre dans l'Après-Midi, très appréciable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Laurent du Var, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel avec déjà un point très positif : un accueil excellent, sympathique, souriant. Un grand bravo à Fabien à la réception pour son professionnalisme et ses bons conseils ainsi qu'à toute l'équipe en salle de restauration. Chambres grandes et fonctionnelles, double vitrage isolant parfaitement des bruits de l' autoroute. Restauration très bonne , desserts originaux ( tarte au citron déstructurée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cagnes Sur Mer
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
16 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet un hôtel qui a tout pour être dans cette tranche de standing s il fesait un gros gros relooking couloir et chambre ... Petit déjeuner très bien alliant sucré et salé. ...dîner appréciable avec des suggestions qui changent tous les jours. .. Un personnel présent. ..Le plus les chaînes bein 1.2.3

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Aix-en-Provence

Genève, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Nous y avons séjourné qu'une seule nuit, l'état de la chambre était déplorable. Les sanitaires n'étaient pas propres (chasse WC non tirée, baignoire ultra sale), nous avons dû insister pour obtenir de les faire nettoyer ou de changer de chambre. Personnel de la réception peu aimable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Chers clients, Je reviens vers vous suite à nos échanges par téléphone concernant votre séjour et je vous remercie du temps que vous nous avez consacré. Encore une fois je suis navré que ce séjour ait été raté. J’ai bien entendu fait un point avec mes équipes pour savoir pourquoi cette chambre n’avait pas été faite et malgré tout mise... Plus 

46 photos de cet hôtel

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