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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

4.0 sur 5 Avenue Arc De Meyran, 13100 Aix-en-Provence, France
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Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc
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273 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
118
66
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55
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Labrit France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit à quatre avec nos petits-enfants dans cet hôtel situé à l'entrée d'Aix, dans une zone industrielle. L'accueil est parfait, les employés très agréables y compris au restaurant. le petit déjeuner Novotel, comme toujours, parfait avec beaucoup de choix.Les chambres sont assez grandes pour ne pas se gêner même à quatre, les lits sont très confortables.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux qui nous touchent sincèrement. Mon équipe et moi même sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. J'apporte juste une précision : notre hôtel n'est pas situé dans une zone industrielle mais dans un quartier en développement situé en périphérie d'Aix en Provence, à 5 minutes du centre ville et... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Une panne à la maison, et proche de chez nous le Novotel Pont de l arc, trois jours passés et Bonne Nouvelle , l esprit Novotel est très présent. Merci à JeanBernard , le chef de réception, pour nous avoir si bien reçu , les chambres ne sont pas neuves, mais bien conçues et pratiques. Le petit déjeuner, passage obligatoire... Plus 

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher voisin, Nous avons été très heureux de vous accueillir dans notre hôtel et nous vous remercions de partager votre expérience et votre satisfaction avec nous. Toute mon équipe a à coeur de mener à bien sa mission et est, à chaque instant, à l'écoute des attentes de nos clients. Jean-Bernard, Hédi, Annie et tous les autres vous remercient chaleureusement.... Plus 

Rambouillet
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous allons régulièrement dans cet hôtel et en toute saison. Les chambres sont spacieuses et la literie de qualité. La cuisine du restaurant, sans être d'une très grande originalité, est savoureuse, les plats bien cuisinés et la carte, qui change souvent, fait la part belle aux produits bio et permet de manger équilibré. La table petit déjeuner offre un grand... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est avec plaisir que je prends note de votre satisfaction et je vous remercie pour vos commentaires chaleureux que je vais partager avec toute mon équipe. A très bientôt, Philippe GIUDICI Plus 

Gap, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Je dors très régulièrement dans cet hôtel, pour raisons professionnelles, et si j'y reviens ce n'est pas pour rien! Excellent accueil, bar et restaurant au top! Idem pour les chambres.... Et surtout, toutes mes félicitations à FABIEN, à la réception, qui dégage un professionnalisme hors du commun!!! Et permet de se sentir "comme à la maison"!! Merci Fabien Et Corinne... Plus 

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un grand merci pour vos commentaires très positifs, ravi de voir que vos séjours dans notre hôtel vous donnent entière satisfaction. A très bientôt, Bien sincèrement, Philippe GIUDICI Plus 

Ploemel, France
Auteur chevronné
86 avis 86 avis
21 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015 par mobile

Nous y avons dormi deux fois en huit jours et nous y descendrons a chaque voyage sur Aix. On y a trouvé un "PLUS" rare dans ce genre d'hotel à l'accueil généralement impersonnel et aseptisé,: l'extreme amabilité du personnel d'accueil . Ça existe donc encore?! Et en plus l'hotel est très bien placé....

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de votre message et je vous en remercie. Nos équipes ont effectivement à coeur de rendre votre séjour des plus agréables, je suis ravi que vous le souligniez. A très bientôt, je l'espère. Bien sincèrement, Philippe GIUDICI Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Le monsieur qui est à la réception est une perle. Un vrai guide Michelin de la région à lui tout seul. Ses conseils sont judicieux, et est toujours aux petits soins. Si mon séjour a Aix fut fort agréable, c'est grâce a lui et au Soleil d'un mois de janvier ! Le petit-déjeuner est un vrai moment de paix, avec... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif qui nous a fait bien plaisir. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour dans notre belle région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien sincèrement, Philippe GIUDICI Plus 

Marseille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Hôtel exceptionnel pour sa situation ( acces aux autoroutes) le personnel est compétent, très disponible et chaleureux Les repas sont éléborés avec qualité - Buffet PDJ très bien fourni Nos equips sont ravies de fair les séminaires dans cet établissement

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires positifs et je suis ravi que vous appréciez de vous réunir dans notre établissement. Toute mon équipe a à coeur de rendre vos séjours professionnels agréables et de contribuer à leur réussite. Très sincèrement, Philippe GIUDICI Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

C'est avec beaucoup de plaisir que je me rends régulièrement dans le Novotel Pont de l'Arc. Toujours un très bon accueil à notre arrivée quelques soient les horaires d'arrivée , avec une mention spéciale pour Fabien à la réception, pour son sens du service, le sourire et la bonne humeur ! Les suggestions du chef sont variées et l'on retrouve... Plus 

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec un plaisir évident que je prends connaissance de votre avis et je vous en remercie vivement. Nous avons à cœur de toujours satisfaire nos clients. A bientôt ! Bien cordialement, Philippe GIUDICI Plus 

Mons-en-Pevèle, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

Bonjour, C'est dans un vieux novotel (design) que j'ai pu séjourner une nuit. Pour info qu'un seul type de chambre (pas encore d'exécutive) et toujours ces fameux "tableaux" de peinture abstraite (femmes dénudés) sur les murs bref cela ne fait pas rêver.... En ce qui concerne le petit déjeuner le matin on m'a gentiment invité à passer à table à... Plus 

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philippe G, Directeur général de Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc, a répondu à cet avis

Cher client, J’ai pris connaissance de votre avis et je vous en remercie. Je suis ravi que votre séjour vous ait satisfait dans l’ensemble. Je vais partager vos commentaires avec mon équipe afin d’améliorer encore nos services. Je transmets au siège du Groupe ACCOR vos commentaires concernant la rénovation de l'hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc

Adresse: Avenue Arc De Meyran, 13100 Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 92 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Pont De L'arc Aix-En-Provence
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence

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