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Adagio Aix-en-Provence Centre

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3/5, Rue des Chartreux, 13100 Aix-en-Provence, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles NOUVEAU

Réservé par mon comité d'entreprise 140 euros la nuit appartement pour 4 personnes climatisation bloquée à 23 chaleur épouvantable dans l appart seule proposition des ventilateurs et le comble dans conditions générales de vente accessibles dans l appartement le ménage sur un séjour inférieur à 3 nuits devait être fait tout les jours et il n'a pas été fait. Je... Plus 

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Lyon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Panne de climatisation dans mon studio ; réponse de l'hôtesse : pas de climatisation dans tout l'hôtel . Grossier mensonge ,l'air conditionné fonctionne dans l'entrée et la terrasse extérieure est absolument inutilisable par la chaleur que les compresseurs y dégagent .(Il y a là une erreur de conception incroyable ) Je déteste le mensonge !!! Je dois partir mercredi pour... Plus 

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h6796_dm, General Manager de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour le désagrément causé par la panne de climatisation. La première information donnée par notre réceptionniste était en effet erronée, il s'agissait d'un groupe d'appartements qui étaient concernés et non l'ensemble de l'aparthotel. Depuis le signalement de ce dysfonctionnement la société en charge de l'entretien de la climatisation fait son possible... Plus 

Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel en Juin 2015. Notre studio était vraiment bien équipé, très propre. La déco y est moderne et la literie très confortable. Le personnel était aimable et nous a bien conseillés. Le petit déj est pas mal mais sans plus. Nous avions choisi cet hôtel pour son emplacement. Nous n'avons pas été déçus!... Plus 

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Lyon, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Nous avions réservé pour une nuit en mai: la seule chose bien dans cet hôtel c'est son emplacement! Au moment de nous coucher nous avons trouvé des draps tâchés d'une énorme trace marron...dégoûtant!!! A minuit passé nous avons du descendre à la réception chercher des draps et le lendemain, aucune compensation proposée ("si nous avions su, nous vous aurions offert... Plus 

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h6796_dm, Manager de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme je vous l'ai dit lors de nos précédents échanges, j'ai été sincèrement désolée de constater une faille dans le fonctionnement de notre service ménage. Aussi je vous renouvelle mes plus sincères excuses. C'est la première fois que nous faisons face à un tel dysfonctionnement. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
31 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Très bien situé à proximité du centre d'Aix . Confort et propreté. Un regret : qu'il n'y ait pas de piscine car il fait vraiment chaud à Aix en Provence. L'acces au parking souterrain est un peu périlleux si on a un véhicule de gros gabarit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Très mauvaise expérience En raison d un manque de professionalisme de la direction qui n honore absolument pas les engagements pris pour un séjour longue durée . Aucune honnêteté vis à vis du client et absence totale de sens commercial ,ce qui semble primordial dans la profession lorsqu on a conscience de la concurrence aux environsIl ne faut pas omettre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
h6796_dm, General Manager de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour à l'adagio d'Aix en Provence. Mon équipe et moi-même tenons à vous présenter toutes nos excuses pour votre déception lors de votre départ de notre établissement. Je suis navrée de ce malentendu concernant vos dates de séjour, et je veillerai personnellement à ce que cela... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Très bien placé ( à 200 mètres du cours Mirabeau) Chambre spacieuse, très propre Le Petit dej est sympa avec plusieurs denrées BIO Personnels agréable A conseiller, rien à dire. .....................................................

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vence, France
Auteur de niveau
31 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015 par mobile

residence très bien située dans le centre d'Aix. Personnel charmant et attentionné. Propreté irréprochable et confort plus que correct. Un bémol, peut être, résidence un peu bruyante mais avec une paire de boules quies (élément indispensable à tout bon voyageur) pas de problème. Continuez ainsi, admis en classe supérieure !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
h6796_dm, L'équipe de l'aparthotel de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre message plein d'encouragements pour l'équipe de l'aparthotel. Nous sommes ravi d'apprendre, que grâce à vous, nous sommes admis en "classe supérieure", En espèrent vous revoir très bientôt de nouveau chez nous. L'équipe de l'Adagio d'Aix en Provence. Plus 

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