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Hotel Artéa

Site internet de l'hôtel
4 Boulevard de la République, 13090 Aix-en-Provence, France
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26
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Montrouge, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

plus de professionnalité, décorer l'accueil très pauvre et bordelique, mettre des miroirs a la bon hauteur dans les chambre, remplir le frigo come il ce doit , equiper le personnels de tenues adequates,

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Juan-les-Pins, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

séjour de 3 jours à Aix pour visiter l'exposition Canaletto et la ville, l'hôtel Artea est très bien situé en plein centre, la chambre supérieure était propre et confortable, le petit déjeuner de qualité, l'accueil sympathique.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Très mauvais hôtel : chambre et hôtel non entretenus depuis des année; dans la chambre : les rideaux sont sales et pas repassés, la télécommande de la climatisation n'avait pas de touches, la climatisation a été réparée avec des morceaux de scotch, la peinture des murs est sale. Tout ceci traduit que l'équipe de cet hôtel a abdiqué : ils... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Paris, France
Auteur de niveau
34 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bien situé à 100m de la Rotonde. Le personnel est très sympathique et serviable. Pas très pratique, il faut monter un escalier pour atteindre la réception, avec une valise ou un sac un peu lourd! et la place de déchargement voiture réservée à l'hôtel est toujours occupée! C'est très curieux, lorsqu'on va à sa chambre on n'imagine pas que... Plus 

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires par l'intermédiaire de TRIP ADVISOR. J'ai bien conscience que l'absence d'ascenseur représente un problème pour accéder à notre réception située au 1er étage. Cependant le bâtiment étant ancien, nous n'avons pas la possibilité à ce jour d'installer un vrai ascenseur; Nous avons cependant un élévateur pour personne... Plus 

Marne-la-Vallée, France
Auteur de niveau
43 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé (centre historique) et très propre. La déco est un peu désuette mais l'hôtel est confortable et le personnel très aimable. J'y retournerai bien volontiers et conseille cet établissement.

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre hôtel avec les utilisateurs de TRIP ADVISOR. Sachez que notre hôtel va entamer ses travaux de rénovation en fin d'année 2015, afin de lui redonner tout son cachet et sa noblesse. Je serai donc très heureuse de pouvoir vous accueillir prochainement dans un hôtel entièrement rénové! Dans cette attente, Bien à... Plus 

Beziers, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel très bien situé en centre ville, escalier à monter pour l’accueil et les chambres avec les valises. Les chambres sont un peu petites ainsi que la salle de petit déjeuner. Le parking est un peu cher pour 1 nuit ( 17 €)

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur notre établissement par l'intermédiaire de TRIP ADVISOR. N'hésitez pas à l'occasion d'un prochain séjour à demander à notre réceptionniste de vous aider pour vos bagages ; c'est un service que nous proposons gracieusement aux personnes qui le souhaitent compte tenu de la configuration de notre établissement. Par ailleurs,... Plus 

Amiens, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bien pour une nuit en ville mais confort en dessous d'un trois étoiles : produit douche non rempli , pas de télécommande de la clim dans la chambre , climatisation très bruyante , frigo vide et non branché .

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Cher client, Je fais suite à vos commentaires et vous en remercie. En effet, j'y attache beaucoup d'importance car ils me permettent chaque jour de vérifier la qualité de nos prestations. Je vais donc rappeler à mon équipe l'importance de vérifier le remplissage des produits de bain type gel douche et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Concernant le... Plus 

Six-Fours-les-Plages, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

A découverte de cette charmante cité avec mon petit-fils ( 15 ans)...L'hôtel ARTEA est idéalement placé au coeur d'Aix-en-Provence, le petit plus qui se rajoute à l'excellente tenue de cet hôtel...Mes 2 petits chiens bichons ont été gentiment accueillis... Merci!

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires sur l'hôtel Artea et suis ravie que vous ayez apprécier votre séjour dans notre établissement. Je partagerai vos impressions de voyage avec mon équipe afin de les féliciter et les engager à continuer sur cette voix. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau sur Aix en Provence, Bien à vous... Plus 

Arles, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

Grande chambre lumineuse, lit ultra confortable, grande salle de bain. Attention peu de place pour la parking mais bon cher car a côté le grand parking de la rotonde est moins cher. Sinon bel hôtel ! Personnel sympathique. Même en bord de route, aucun bruit. Bonne isolation. On y retournera sans problème.

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hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions de voyages avec les clients fidèles à TRIP ADVISOR. J'ai bien noté votre commentaire concernant notre parking et vous informe que, conscients des différentes remarques de nos clients à ce sujet, nous avons pris la décision de résilier notre bail de location à fin juin et de privilégier le Parking de... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
119 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

très bien situé à l'entrée de la vieille ville et proche d'une grande artère , l'hotel artéa présente une entrée originale ; le personnel est très accueillant ; Les chambres spacieuses et la salle de bain très pratique . le petit déjeuner est très copieux ; d'autre part , l'établissement dispose d'un parking privé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelartea, Directeur général de Hotel Artéa, a répondu à cet avis

Bonjour, Je fais suite à vos commentaires sur notre établissement et vous en remercie. Je partagerai votre avis avec mes équipes afin de les remercier et les engager à continuer dans ce sens. j'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement sur Aix, Dans cette attente, Bien à vous Véronique Majourel Directrice Plus 

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