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Renaissance Aix en Provence Hotel

5.0 sur 5 320 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, 13100 Aix-en-Provence, France
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Renaissance Aix en Provence Hotel
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Renaissance Aix en Provence Hotel
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187 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    122
    46
    14
    3
    2
Consultez les avis pour
40
89
5
21
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Alger, Algérie
Auteur
20 avis 20 avis
17 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel excellent a tout point de vue .chambre très lumineuse ,confortable ,design .le moment du petit déjeuner est un pur régal.personnel accueillant,souriant,efficace et plus..........juste une petite remarque concernant la salle de bain ,dommage qu'il n'y ait pas de douche italienne ça aurait été plus pratique pour ma mère qui souffre de problèmes de genoux ,bref! Je connais malheureusement pas... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère Mamichette, Je vous remercie très sincèrement pour vos commentaires relatifs à votre séjour au Renaissance Aix-en-Provence. Je suis comblé de vous entendre dire que tout était parfait et je vais partager dès aujourd'hui vos commentaires avec les équipes. Pour votre information et si vous nous faites l'honneur de revenir nous voir, sachez que 50% de nos chambres sont équipées... Plus 

Gand, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel récent à 7 min à pied du Cours Mirabeau. Le bistrot s'appelle "le comptoir" et offre une cuisine correcte. Le parking est parfait. Seul regret: refuser de faire une orange pressée sous prétexte qu'il n'y avait pas d'oranges... ce qui était tout à fait faux!

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher Jean-Pierre B, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à partager avec nous votre expérience au Renaissance Aix-en-Provence. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous et que la localisation de l'hôtel à quelques minutes à peine du célèbre Cours Mirabeau correspondait à vos attentes. Je suis par contre désolé que... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel magnifique situé dans un quartier en pleine expansion à même pas 10 mns à pied du centre. L'ensemble de la décoration et du mobilier est design et confortable. La chambre que nous occupions était très calme (elle donnait sur l'avant de l'hôtel), spacieuse et dotée d'un lit xxl ultra confortable. Le buffet des petits déjeuner très sympathique. Merci à... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère Isa S, Je vous remercie d'avoir partagé avec nous sur TripAdvisor votre expérience au Renaissance Aix-en-Provence. Je suis comblé de vous entendre dire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Plus particulièrement le design des lieux et notre situation au sein du tout nouveau Forum Culturel, à 10 minutes à pied du centre historique de la ville. Merci... Plus 

Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon séjour, décor épuré, super design, très bon accueil, seul petit bémol impossible de se garer autour de l'hôtel donc obligé d'aller au parking payant de l'hôtel (17 e la nuit) c'est vraiment le seul point négatif tout le reste est tip top

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher mimphi, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes enchanté par votre expérience au Renaissance Aix-en-Provence. Le stationnement reste problématique dans la ville et je suis désolé que cet aspect ait quelque peu contrarié votre séjour.... Plus 

Tunis, Tunisie
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un vrai 5 étoiles , très bien placé à cinq minutes du centre ville à pied . Un personnel d'une extrême gentillesse et très serviable Bonus spécial pour eux .. Petit déjeuner copieux et variés .. Vous ne serez pas déçus .. Bonne continuation

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère sana17, Un grand merci pour vos commentaires au sujet de votre séjour parmi nous. Je suis enchanté d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, la localisation de l'hôtel tout proche du centre ville, la gentillesse du personnel et surtout la qualité du petit déjeuner. Merci aussi de recommander notre adresse aux internautes. J'espère que nous vous reverrons très bientôt... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Petit week-end entre copines au TOP. L'hôtel est très agréable et l'équipe de l'hôtel très accueillante, attentionnées et serviable. N'hésitez pas à tester la piscine elle est magnifique avec son hammam étoilé... Et si vous êtes tête en l'air comme moi et que vous oubliez votre maillot de bain, aucun soucis on vous fournira un maillot de bain jetable :)... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère NCA22, Un grand merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience au Renaissance Aix en Provence avec nous. Je suis ravi d'apprendre que votre week end entre copines se soit bien déroulé et que l'hôtel et les services offerts correspondaient à vos attentes. Je suis content de savoir que vous avez pu profiter du spa... Plus 

CAVALAIRE SUR MER
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous profitons de belles expo au musée Granet pour passer un Week end a Aix en Pce. Habitués du Cézanne nous avons choisi le Renaissance propose par voyage prive. Points positifs: la proximité du centre, le parking avec accès direct, l'architecture, la gentillesse du personnel, la surface et l'agencement des chambres, la carte originale du restaurant " brasserie" qui nous... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère catherine83240, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Merci aussi pour les points positifs que vous avez relevés, à savoir l'architecture, les surfaces, le staff et la qualité de la nourriture. Je suis cependant sincèrement navré que la vue qu'offrait votre chambre vous... Plus 

Colombes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

En escapade le temps d'un week-end sur Aix-en-Provence nous avons passé deux nuits dans ce sublime hôtel. L’accueil a été particulièrement chaleureux, et de petites attentions gourmandes nous attendaient déjà en chambre. Celle-ci est spacieuse et bien décorée permettant de transmettre un côté zen. Très utile la petite lampe qui détecte vos mouvements sur le sol permettant de ne pas... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher WIllo06, Un grand merci pour le temps consacré à partager avec nous sur Tripadvisor votre expérience au Renaissance Aix en Provence. Quel bonheur de vous lire, je suis heureux d'apprendre que avez apprécié votre séjour parmi nous. Et plus particulièrement nos petites attentions, l'espace en chambre et le design, la technologie au service du confort (les leds avec détection... Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Bonjour Concernant la suite exécutive franchement rien a dire, spacieuse, bien éclairer, salle de bain avec accès balcon ect... Concernant le reste: Premièrement/ Un hôtel 5 étoiles sans service du soir, c est du jamais vu. Nous somme rentrer vers minuit et quel surprise de voir notre chambres sans préparation . Deuxièmement / 8h du matin l alarme se déclenche,... Plus 

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Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher papa-biker, Merci pour le temps consacré à partager avec nous vos remarques suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravi d'apprendre que votre chambre, en l'occurrence la suite junior executive vous a convenu. La réglementation française concernant la classification 5 étoiles exige un service couverture à la demande, ce que nous pratiquons, je suis désolé que vous n'en... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Nous avons séjourné avec mon épouse et nous avons eu du mal a dormir a cause du bruit en contrebas (grande ligne droite) des chambres côté jardin . Nous avons été réveillé à 2 reprises par l'alarme incendie à 9:00 du matin le dimanche . L'hôtel est neuf et en très bon état néanmoins .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Eric R, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher Philou06200, Merci pour le temps consacré à nous faire part de vos commentaires au sujet de votre séjour parmi nous. Je suis surpris par le fait que vous avez été gêné par le bruit extérieur, à moins que vous ayez dormi la fenêtre ouverte car notre bâtiment, flambant neuf a été construit selon les dernières normes en vigueur, l'acoustique... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Renaissance Aix en Provence Hotel

Adresse: 320 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, 13100 Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Renaissance Aix en Provence Hotel 5*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
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