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Renaissance Aix en Provence Hotel

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320 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, 13100 Aix-en-Provence, France
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Renaissance Aix en Provence Hotel
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41
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Devecey, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel bien situé proche centre ville (10 min à pied). Au calme, literie confortable. Dommage pour un 5 étoiles que la moquette soit tachée et que la baignoire soit transformée en douche. Bon restaurant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PACA
Auteur de niveau
49 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

A notre arrivée il y a eu une erreur dans la chambre ( 2 lits au lieu de 1 king) ... On nous a trouvé une nouvelle chambre rapidement. Insonorisation parfaite même en RDC. Spa Hamman très bien même si piscine petite . Personnel du Spa très serviable. Pas de voiturier Ascenseur pour remonter du Spa et aller aux chambres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère nena1407, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’insonorisation, le spa ainsi que l’équipe d’accueil. L’hôtel bénéficiant d’un service de voiturier, ce dernier n’était peut-être pas disponible au moment de votre arrivée et nous nous en excusons car nous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très poche du centre ville. Hôtel moderne (2014) aux chambres spacieuses, bien équipées et bien insonorisées. Salle de bain parfaite. Le service est attentif et comme attendu dans ce type d'établissement. Le petit déjeuner est suffisant mais pas à la hauteur d'un établissement cinq étoiles. Recommandé pour quelques jours en voyages d'affaires ou en couple.

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Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher PHS92, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de la situation de l’hôtel, de la modernité et de la qualité des chambres ainsi que par les attentions qui vous ont été faites. Nous avons bien noté vos remarques concernant le petit déjeuner. Notre Chef Arnaud... Plus 

Auteur de niveau
61 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel moderne, très fonctionnel, proche du centre, mais pas dans le centre d'Aix. Les chambres sont spacieuses et très bien équipée. Bon service, très professionnel et dynamique. Un bon hôtel, très pratique et bien fait, mais manquant sérieusement de charme, à la fois par son implantation et par sa réalisation. Très pratique pour le business, mais je n'y passerais pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher Nicolas M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les chambres, leurs tailles et leurs équipements, ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé par notre personnel. La marque Renaissance est une marque qui se veut... Plus 

La Crau, France
Auteur de niveau
44 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

De passage sur l'hôtel renaissance pour un spectacle, nous avons apprécié cet hôtel 5 étoiles. Une équipe accueillante, jeune et qui accorde beaucoup d'importance au besoin du client. Nous avons été changé de chambre à notre demande très rapidement. La chambre est spacieuse avec un magnifique grand lit et un immense miroir pour donner de la profondeur. Belle salle de... Plus 

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Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher Zatie0i83, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de commenter votre expérience sur TripAdvisor. C’est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié l’équipe, notamment leur attention ainsi que le confort de la chambre et la décoration. Par ailleurs, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la quantité des produits mis en... Plus 

Auteur de niveau
21 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel moderne superbement décoré, situé à 5 minutes à pied du centre d'Aix. Accueil personnalisé digne des plus grand établissements, par un personnel véritablement aux petits soins, voiturier. Chambre très spacieuse confortable, avec belle vue sur la Sainte Victoire, aucun bruit bien qu'en plein centre. Très bonne literie Le petit déjeuner est varié et qualitatif, le brunch du Dimanche est... Plus 

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Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher Step0483, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et cela grâce notamment à l'accueil du personnel, le confort des chambres, la qualité de notre offre restauration et nos équipements mis à... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

5 étoiles récent a Aix. Agréablement surpris par cet établissement qui se trouve en dehors de la vieille ville mais rapidement accessible à pied. Cadre soigné, design épuré, du gout et du style contemporain. Les chambres situées en hauteur offrent une vue splendide d Aix et sur la sainte victoire. Seul bémol, un petit déjeuner et du personnel qui mérite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher bearitalia, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre séjour parmi nous et que vous avez aimé le design de l'hôtel ainsi que les chambres, notamment la vue. Par ailleurs, nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le petit déjeuner. Des mesures ont d'ores et déjà... Plus 

Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
26 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

Hôtel design, bon accueil,après avoir séjourné 2 fois, les chambres n'ont pas la même superficie. Bien entendu, les plus grandes sont superbes et calmes. Le petit dejeuner agreable, peut-être pris sur la terrasse qui se trouve devant l'entrée sur une grande esplanade piétonne. Le centre ville se trouve à proximité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère CECILE-73, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience au sein de notre établissement TripAdvisor. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez trouvé nos chambres agréables, dont la taille peut varier de 30m² jusqu'à 75m² pour notre suite. Par ailleurs, il est vrai que nous avons la chance d'être situé dans le nouveau forum... Plus 

Villeurbanne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Bonjour, je viens de passer 2 nuits et 2 jours pour 1 séminaire d'entreprise. Je n'ai pas l'habitude de séjourner dans des hôtels de ce type tout au long de l'année donc je me baserais seulement sur mes autres petits séjours professionnels en hôtel 4 étoiles. Je ne sais pas ce que veut dire un hôtel 5 étoiles.quel est le... Plus 

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Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Chère christine A, Nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous prenons très à cœur chacune des remarques qui nous sont faîtes car elles nous aident à donner le meilleur de nous-même. C’est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié les chambres notamment la taille du lit ainsi que les différents équipements mis à disposition. Nous sommes... Plus 

Nîmes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Sublime hôtel ou nous avons été très bien reçu , avec un accueil et des chambres sublime , un hôtel que je recommande en famille , ou entre amis pour passer un week-end sympa ! Pas trop loin du centre ville , cela reste pas négligeable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Renaissance Aix en Provence Hotel, a répondu à cet avis

Cher giuno, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et plus particulièrement les chambres et l’accueil qui vous a été fait. Vous avez raison, notre situation géographique est un véritable atout et nos clients semblent ravis de pouvoir se rendre à pied... Plus 

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