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Hôtel Arles Plaza

3.0 sur 5 45 Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, France
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195 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Quebec city
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
23 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai séjourné à cette hôtel deux nuits en septembre 2014 avec un groupe de cycliste de Vélo-Québec. Belle hôtel avec décoration moderne. Les employés de la réception sont très aimable, Par contre, nous avions une chambre coté du boulevard. Un peu bruyant.

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laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Chers Clients, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux nuitées passées le 27 et 28 octobre 2014 l'accueil est très correct, les chambres notamment la literie est excellente, le personnel est à l'écoute du client: nous avons demandé à changer de chambre pour la seconde nuit ( nuisances sonores côté nationale) ce qui a été réalisé et nous avons passé une excellente nuit. En ce qui concerne le... Plus

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laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza*** et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, et dans cette attente, vous prie d'agréer... Plus

Mazan, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
10 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Nous avons fait une réservation pour la feria de riz sans connaître l'hôtel. En arrivant devant nous avons eu un peu peur (proximité de l'autoroute)mais de très belle chambres, propres et confortables Bon petit déjeuner avec beaucoup des choix

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laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip Advisor afin de nous faire part de votre ressenti et également d'en informer... Plus

Rouen, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

J ai séjourné 3 jours dans cet hôtel, le temps d un week end. C est un hôtel bien situé, près du centre ville comprenant une piscine pour se détendre des visites et une salle fitness. Certaines chambres sont récemment rénovées, modernes, propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner très copieux m a évitée un repas le midi. La gare... Plus

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza et je suis ravi de constater votre satisfaction sur nos services, nos chambres et notre emplacement. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, et dans cette attente, vous prie d'agréer mes plus sincères salutations. Encore merci d'avoir... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

Séjourné à l'occasion des Rencontres photographiques. 5 jours où le Wi-Fi ne fonctionnent pas. Difficile à dire que la réception s'est démené pour arranger le souci, préférant nous faire savoir que l'ont étaient les seuls soit disant à le signaler (après avoir croisé 2 autres clients !) Grosse déception du Petit-Déjeuner : mauvaise blague. Tout est gras et loin d'être... Plus

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de communiquer vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement. Il est indispensable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. En ce qui concerne le Wifi, les membres de notre équipe ont bien signalé le problème que vous rencontriez à vous connecter à notre prestataire... Plus

Livron-sur-Drome, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Énorme jour sous la porte de la chambre, poignet de la porte de la salle de bain mal fixée, toutes les prises de la chambre y compris celle de la salle de bain a côté du lavabo mal fixées, lavabo et cuvette des toilettes pas très propres, douche sans aucune pression, chambre donnant sur la piscine avec pompe qui tourne... Plus

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour avoir pris quelques minutes afin de nous communiquer vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Je vous remercie vivement de votre démarche qui nous aide à progresser et améliorer nos prestations pour votre confort et bien-être. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et me tiens à votre entière disposition... Plus

Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Chouette un hôtel 3 étoile Arles plaza hôtel s'il vous plaît seulement l'accueil et minable aucune place dans le parking devant l'hôtel ne sachant pas qu'il yen n'avais un deuxième on n'a fais comme on n'a pu c'est sans compter sur la remarque désobligeante du réceptionniste!! Un hôtel sans charme un piscine glacée a l'ombre un endroit mortuaire qui faut... Plus

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes tout de même surpris concernant les points soulignés. Notre parking est facilement accessible, 55 places sont disponibles, une barrière automatique avec codes d’accès, donnant directement sur l’entrée de l’hôtel. La Piscine n'est pas chauffée mais reste toute la journée sous le... Plus

Évreux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Hôtel avec des chambres spacieuses et confortables, rénovées et bien équipées. Très bien situé, à 10/12 minutes à pied du centre d'Arles et des principaux monuments. direction plutôt "arrangeante" (prolongation du séjour avec un effort sur le prix). Petit-déjeuner copieux et varié. Il peut être pris près de la piscine. Parking privé avec accès protégé.

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus

Salers, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Un arrêt sur Arles. On a choisi cette hôtel grâce à ça commodité, on a passez un bon moment ( billard,piscine ) pas trop chère comme c'était fin octobre Par contre il est proche de l'autoroute sa peut être un avantage ou un inconvénient pour le bruit mais pour mon cas sa ma pas dérangez.

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laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire, car cela nous aide beaucoup dans l’amélioration de nos services au quotidien et votre satisfaction est notre principal objectif. Cordialement, Le Directeur Général Plus

Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
16 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Les atouts de l hotel : parking gratuit et sécurisé, chambres tres propres entièrement rénovées. La chambre 4 personnes convient parfaitement à u e famille avec 2 enfants. La literie est très confortable. Le centre ville est a 10 ou 15 minutes a pied. Seul point negatif : notre chambre donnait sur la route, mais il y a un double... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
laparicio, Directeur général de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour avoir pris quelques minutes afin de nous communiquer vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Je vous remercie vivement de votre démarche qui nous aide à progresser et améliorer nos prestations pour votre confort et bien-être. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et me tiens à votre entière disposition... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hôtel Arles Plaza

Adresse: 45 Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hôtel Arles Plaza 3*
Nombre de chambres: 67
Options de réservation :
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