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Hôtel Arles Plaza

Nº 27 sur 58 hôtels à Arles
45 Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, France
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Hôtel Arles Plaza
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13
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Rochelle, France
Auteur de niveau
4 avis
2 5 étoiles

Il faut le savoir, un bain d'air pollué vous accueille à la sortie de votre voiture sur le parking (fermé par une barrière) de l'hôtel ! Les espaces communs sont beaux, rénovés, tout comme l'espace piscine. Ces parties neuves sont sûrement la cause du mauvais rapport qualité prix de l'hôtel. Nous avons trouvé l'hôtel cher pour la prestation, d'un niveau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza et je suis navrée de constater votre insatisfaction. Pour ce qui est des chambres avec WC séparés ou non, nous disposons des deux, comme vous pourrez le lire dans un autre commentaire de client qui lui n'était pas satisfait d’avoir les toilettes... Plus 

Milan, Italie
Auteur de niveau
133 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel un peu excentré , personnel aimable et très réactif aux petits soucis,literie très correct, bémol la salle de bain d'un autre monde! Abîmé tout se décroche des murs,petite douche mitoyenne avec les wc ... Environ 2M carré ..pour une chambre FAMILIALE oups!!!! Enfin petit dej très agréable et complet dans le choix! Et surtout belle piscine, pour le moment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. Sachez que nous sommes bien conscients des travaux a effectuer dans nos salle de bain qui seront entièrement rénovées... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arles

4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Toulouse, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé une nuit en famille dans une chambre duplex avec nos 3 enfants dans cet hôtel et nous avons été littéralement conquis! L'hôtel est situé dans un quartier simple, proche de l'autoroute mais sans aucune nuisance sonore, et proche du centre ville. Quand vous franchissez la porte d'entrée c'est une excellente surprise qui vous attend: immense hall avec... Plus 

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laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Malgré un accueil moyen le reste des prestations est de bon niveau. Chambre, équipement, décoration esprit Couture. Bonne insonorisation des chambres Emplacement correct. Petit déjeuner de très bonne qualité. Piscine correcte. Très bien pour une courte étape.

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laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de communiquer vos impressions sur votre dernier séjour dans notre établissement. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, avec toute mon équipe, pour un prochain et agréable séjour parmi nous. Cordialement. Mr Aparicio,... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015 par mobile

Hotel très moderne et bien situé à 10 min à pied du centre ville! Chambre bien décoré, lit confortable et climatisation! WC et salle de bain peut moderne mais agréable. Petit déjeuner très copieux! Manque d informations sur les services de l hôtel à l arrivé!

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laparicio, Director of Sales de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre démarche qui nous aide à progresser et améliorer nos prestations pour votre confort et bien-être. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la... Plus 

Arles, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015 par mobile

Hotel génial.grand confort.design et dépaysement assuré et stupéfiant.accueil très professionnel.chambre spacieuse et confortable petit déjeuner très complet et garni.personnel souriant ( rare de nos jour) et a l'écoute . Nous remercions toute l'equipe de l'hôtel pour ce séjour inoubliable . Nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
laparicio, Director of Sales de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire sur le site TripAdvisor suite à votre séjour au sein de notre établissement. Cela nous aide beaucoup dans l’amélioration de nos services au quotidien et votre satisfaction est notre principal objectif. Et il semble que tout sot dit dans votre commentaire. L'équipe de l'Hôtel Arles Plaza,... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Hotel vieillissant, bien que rénové avec un gout douteux. Chambre étroite, vue sur autoroute, avec une salle de bain miteuse. Un bon point pour la literie pour laquelle je ne fondais pas d'espoir mais qui m'a surpris à mon réveil. Petit déjeuner sympa, on n'est pas dans un palace. Patio plutot joli, avec une ambiance (et une humidité) des iles.... Plus 

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laparicio, Director of Sales de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je ne suis que peu surprise de voir que vous avez pris quelques instants pour nous faire part de vos commentaires sur le site Trip Advisor. Je vous informe que nous allons demandé au site Trip Advisor d'enlever votre commentaire qui ne reflète pas la réalité de votre séjour et de votre ressenti sur place. Il vous est... Plus 

Vitrolles, France
Auteur de niveau
54 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Hôtel bien placé dans Arles à la déco raffinée. Nous avions réservé 4 chambres : 2 doubles et 2 familles pour 1 nuit. L'hôtel dans son ensemble est très beau, la décoration est recherchée, le petit déjeuner est royal. MAIS (oui il y a un mais ...) les salles de bains laissent à désirer : trop petites (tout comme les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Director of Sales de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. Sachez que nous sommes bien conscients des soucis de salle de bain, c'est pourquoi elles seront entièrement rénovées cet... Plus 

Quebec city
Auteur de niveau
37 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

J'ai séjourné à cette hôtel deux nuits en septembre 2014 avec un groupe de cycliste de Vélo-Québec. Belle hôtel avec décoration moderne. Les employés de la réception sont très aimable, Par contre, nous avions une chambre coté du boulevard. Un peu bruyant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Chers Clients, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Deux nuitées passées le 27 et 28 octobre 2014 l'accueil est très correct, les chambres notamment la literie est excellente, le personnel est à l'écoute du client: nous avons demandé à changer de chambre pour la seconde nuit ( nuisances sonores côté nationale) ce qui a été réalisé et nous avons passé une excellente nuit. En ce qui concerne le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
laparicio, General Manager de Hôtel Arles Plaza, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza*** et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, et dans cette attente, vous prie d'agréer... Plus 

87 photos de cet hôtel

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