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Hotel Arles Plaza

3.0 sur 5
45 Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, France
Site internet de l'hôtel
Services
Hotel Arles Plaza
Classé n°22 sur 51 hôtels à Arles
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128 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    13
    44
    39
    18
    12
Date Note
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013 par mobile

Hotel très agréable et propre Le personnel est discret et très sympathique. Le parking privé est un vrai plus. Petit déjeuner copieux et bon, vaisselle propre Le seul bémol la piscine est couverte mais pas chauffé et pas accessible mi avril. Mon prochain séjour sera dans cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Directeur général de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
29 avril 2013

Cher Client, Merci de nous faire partager vos impressions concernant votre récent séjour à l'Hôtel Arles Plaza***. Je suis ravi de lire votre satisfaction tant sur nos services que sur le confort de l'hôtel. Toute l'équipe de l'hôtel sera ravie de vous accueillir pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement Plus

Un voyageur de Venere.com
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, General Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
1 avril 2013

Plus

Toulouse, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

hotel bien placé prés du centre ville avec parking gratuit .personnel trés aimable propreté impeccable .trés bonne literie chambre spacieuse. petit déjeuner correct hotel a conseiller.je suis arrivé avant l heure et ma chambre n etait pas préte .le réceptionniste ma proposé une autre chambre . merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Directeur général de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
11 mars 2013

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi de lire toute votre satisfaction par rapport à nos services et à notre personnel. Je serai heureux de vosu accueillir personnellement lors de votre prochain séjour au sein de l'Hôtel Arles Plaza. Cordialement, Plus

Jaipur, Inde
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2013

Petit hotel au coeur de la ville, très sympa. Accueil chaleureux et personnalisé. Décor soigné et chambre impeccable. Bonne literie.Bonne connection WIFI.Pour un séjour d'une semaine dans un cadre pro, c'est parfait. Prévoir de diner à l'extèrieur le dimanche soir car pas de service. Cependant, le receptioniste et le cuisinier se sont pliés en 4 pour me préparer un diner... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Directeur général de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
17 janvier 2013

Cher Client, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus

savigny sur orge
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Enfin un hôtel dans lequel les familles avec 3 enfants peuvent loger sans être à l étroit. Bonne surprise dans la suite familiale . Rdc avec 1 lit simple et à l étage 1 chambre avec lit double + 1 chambre avec 2 lits simples. Idéal pour le couchage. Quant aux installations, un peu vieillissantes surtout concernant les parties sanitaires.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Directeur général de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
8 novembre 2012

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos commentaires sur votre récent séjour au sein de l'Hôtel Arles Plaza. Je suis heureux de constater votre satisfaction lors de votre séjour en famille. Vous avez bénéficiez de l'un de nos duplex familial, et j'espère que nos services annexes pour les enfants , comme l'espace jeux ou buffet... Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2012 par mobile

La chambre est grande et propre et le lit assez confortable. La vaisselle de petit déjeuner n'était pas très propre et le buffet ne faisait pas rêver, mais était correct. La localisation est un peu glauque mais on est vite au centre d'Arles à pied et l'hôtel dispose d'un parking fermé, contrairement à ceux qui sont au centre!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voir 2 avis de plus par Carole-on-holiday pour Arles
laparicio, Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
3 octobre 2012

Cher Client, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Vos commentaires sont très importants et vont nous permettre de nous améliorer. Dans l’attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, je reste à votre disposition pour l’organisation de votre prochain séjour à Arles. Cordialement Plus

Arles, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

On appréhendais l'arrivée à l'hotel suite aux nbreux commentaires décevants, mais l'hotel est superbe conforme aux photos, la piscine est très propres (la personne qui se plaint n'a pas du aller au fond de la piscine car il y a des taches car le liner est usé) Clim fonctionne parfaitement il faut bien la mettre sur position été non pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
3 octobre 2012

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire posté sur Tripadvisor et sommes ravis de voir que vous avez apprécié les services de l’hôtel, le service et la propreté de notre établissement. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Plus

Pays Beaujolais
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

Nous avons été surpris en arrivant dans ce grand établissement, refait récemment pour une partie, avec une décoration moderne, épurée et design. Nous avons trouvé l'accueil de ce grand hôtel très professionnel ! J'ai des problèmes de mobilité que j'avais oublié de signaler, et il nous a été possible de changer de chambre pour en avoir une avec une douche... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
8 octobre 2012

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour à l'Hotel Arles Plazatel Atrium et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. Nos sommes heureux de voir que la rénovation de l'hôtel plaît à nos clients. En outre, je vous... Plus

Hyères, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2012

C'est par le biais d'une SMARTBOX que nous avons séjourné au mois de mars avec ma compagne au PLAZA. Inutile de dire qu'on a toujours une certaine appréhension lorsqu'on réserve une chambre de cette manière là. Si vous aviez des doutes, n'en ayez plus ! Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil, chaleureux et agréable. A notre arrivée, on... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
8 octobre 2012

Cher Client, Je vous remercie vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip Advisor afin de nous faire part de votre ressenti et également d'en informer nos clients et futurs clients. J'espère vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour et me tiens à votre disposition afin de parfaire ce dernier. Dans l'attente du plaisir de... Plus

Luxembourg
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

Nous avions réservé des mois à l'avance une chambre double supérieure et voilà qu'on nous donne une chambre avec vue sur un minuscule patio, respectivement sur les corridors de l'hôtel; "Nous sommes au complet", nous dit-on, pour nous offrir après beaucoup de discussions une chambre possédant une véritable fenêtre pour la 2e nuit. La conception des chambres est très contemporaine... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laparicio, Manager de Hotel Arles Plaza, a répondu à cet avis
8 octobre 2012

Cher client, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire, cela nous aide beaucoup dans l’amélioration de nos services au quotidien et votre satisfaction est notre principal objectif. Je suis navré que la première chambre qui vous avez été attribuée ne vous ait pas satisfait, mais heureux de constater la réactivité de l'équipe pour... Plus

 
 
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Informations supplémentaires sur Hotel Arles Plaza

Alias :
New Hotel Arles
Adresse : 45 Avenue Sadi Carnot, 13200 Arles, France
Numéro de téléphone:
Région : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Services et équipements :
Centre d'affaires Internet haut débit gratuit Parking gratuit Animaux autorisés Room-service Piscine Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
Classé n°22 sur 51 hôtels à Arles
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) (3*)
Options de réservation :
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