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Hôtel Jules César Arles MGallery Collection

Nº 9 sur 57 hôtels à Arles
Site internet de l'hôtel
9 Boulevard des Lices, 13200 Arles, France
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86 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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8
56
2
4
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
136 avis 136 avis
21 avis sur les hôtels
141 votes utiles 141 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Plantons le décor : Christian LACROIX !!!! Couleurs, confort, charme, emplacement dans la ville, accueil, tout est au rendez-vous. Tout est parfait. Hôtel de luxe mais nullement prétentieux. On arrive à se sentir à l'aise car le personnel nous met à l'aise par sa sympathie et son sourire. A y revenir....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Rémy-de-Provence, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
41 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

j'avais enve de tester depuis longtemps cet hotel mythique d'arles qui a été rénové récemment par le grand couturier ,fils du Pays, Christian Lacroix . Et je suis ravie !CAr c'est plus qu'un séjour, c'est une expérience très étonnante . Ces couleurs ces textures tout est fait pour se sentir ailleurs, dans un hotel je ne sais où entre arles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

nous dejeunons ou dinons souvent dans cet établissement qui merite au minimun 1 voire deux étoiles nous nous régalons à chaque fois dans un des plus beaux décors,signé Christian LACROIX nous recommandons sans hésitation ce restaurant ainsi que les trés belles et confortables chambres Louis LABORET

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence B, Directeur de la Restauration de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Laboret, Nous vous remercions vivement de votre fidélité et votre aimable commentaire qui nous touche énormément Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement Cordialement Joël Caloux Plus 

Lyon, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très déçu par cet hôtel décor vraiment trop chargé surtout dans les chambres aux couleurs pas toujours harmonieuses. restaurant sans saveurs et la salle du petit déjeuner pas accueillante. Personnel à l'écoute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Jules César Nous sommes désolés que la décoration en chambre, signée Christian Lacroix, ainsi que le repas au restaurant Lou Marques ne furent pas à votre gout Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité des équipes Cordialement Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonsoir, ayant eu la chance de pouvoir déjeuner dans ce restaurant, je peux vous affirmer que le repas est très bon, un accueil très agréable, un très bon vin ainsi qu'un décor fabuleux et une bonne ambiance ce fut un moment très agréable j'en profiterai à la vue de certain commentaires négatif que c'est gens ont pris l'habitude des Mc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment en compagnie des équipes de notre établissement et que vous appréciez la cuisine provençale raffiné proposée par nos chefs, le fait maison et la justesse des gouts et assaisonnements demeurent leur objectif principal afin de vous satisfaire . Nous vous remercions vivement de votre soutien et... Plus 

Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deux tables d'une dizaine de personnes pour un anniversaire. Samedi de la Féria. Menu a 70 €. Une douzaine de bouteilles de vin. Cuisine quelconque Accueil peu affable eu égard aux nombres de convives. Cuisine plus que quelconque Service lamentable et incompétent Desserts servis dans une assiette au centre de la table façon "cantine" en lieu et place du charriot... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Je suis choquée par votre radicalisme.Je suis fort surprise, ainsi que mon responsable restauration, de ne pas avoir eu le soir même en face à face vos remarques, sachant que nous étions tous présents et a même de vous satisfaire ,les équipes étaient a votre entière disposition ,même si a plusieurs reprises vos convives ont refusé notamment le... Plus 

Montbrison-sur-Lez, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Merveilleuse rénovation. Mais que se passe-t-il en cuisine ? Venant de temps en tp ,ça decline. Assiettes tièdes. Cuisine banale pas à la hauteur. Groupe ACCOR un gros effort egalement sur le personnel de salle à manger aucune notion d,un bon service (le reste du personnel bar etc. impec). Le chariot de desserts une honte. Congeles ? Acheté à l'extérieur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Florence B, .-Directeur de la Restauration- de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre hôtel récemment rénové par Monsieur Christian Lacroix. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans le restaurant Lou Marques n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nos chefs de cuisine ainsi que notre chef pâtissière mettent tout... Plus 

Saint-Rémy-de-Provence, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Invité au restaurant vendredi 13 mars au soir. 3 menus à 48 euros. Nourriture quelconque. Vin à 48 euros. Trevallon, en fait 2012 (annoncé 2011 sur la carte). Question au serveur: "Quel cépage ?" Réponse: "du raisin rouge". N"a pas eu le réflexe de lire tout simplement la contre étiquette. Sinon décor Christian Lacroix donc couleurs vives et associations osées.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant les chambres et la sympathie des équipes.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite Cordialement Plus 

La Londe Les Maures, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Hotel très agréable Christian Lacroix signe cet hôtel pour toute la décoration et c'est vraiment une réussite. On se sent vraiment bien dans ce cadre d'exception. Il faut oser certaines associations et quand c'est un grand créateur que l'on admire qui s'en charge alors c'est une réussite... Nous y reviendrons et en parlerons avec plaisir à notre entourage;

Avis recueilli en partenariat avec MGallery Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Jules César Arles.Nous sommes heureux de lire que vous appréciez l’ambiance ainsi que le design de l’hôtel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour... Plus 

Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

L’hôtel est sur la route principale et le parking est a 20€. L'entrée est très belle, accueil satisfaisant. La chambre deluxe est très froide et sommaire, la salle de bain sans panneau de douche (imaginez l’inondation) et pas du tout de rangement.Petite fenêtre qui donne sur la rue. La salle à manger est grande et très belle mais pas du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Florence B, Directeur général de Hôtel Jules César Arles MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour a L'hôtel Jules César Arles. Nous sommes désolés que les prestations en chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes , nous effectuons actuellement des réfections dans les chambres afin d'ajouter des pare-douches et d'avantage de rangements Nous vous remercions... Plus 

113 photos de cet hôtel

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