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Ibis Styles Arles Palais des Congrès

Nº 22 sur 58 hôtels à Arles
Avenue de la 1ere Division Francaise Libre, 13200 Arles, France
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222 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    27
    93
    69
    21
    12
Consultez les avis pour
49
93
22
41
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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LILLE
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles NOUVEAU

chambre très correcte malheureusement diner (17E pour 3 feuilles de salade), petit déjeuner "bas de gamme" et sans qualité (quand Accor comprend-il que du BON pain (=non industriel) fait toute la différence - et je ne parle du soit disant jambon du pdj ...)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Albigny-sur-Saone, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel confortable quoi que très bruyant cote village de voyageur ,si vous etes de ce cote il faudra aimer les cris et les chiens qui aboient toute la soirée Resto a fuir malgré les 3 serveurs 1 h pour passer commande faut vraiment pas être presse! Pas de prochain passage pour ma part

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de vous êtes exprimés sur le site Tripadvisor suite à votre passage dans notre hôtel. J'ai bien pris connaissance de votre remarque concernant le service du restaurant, en effet il n'est pas concevable pour nos clients d'attendre près d'une heure pour une prise de commande et je suis navrée de l'image négative que vous avez pu... Plus 

feyzin
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
56 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Toujours une literie extrêmement confortable. Salle de bain avec baignoire. Serviettes de toilette de qualité. Petit déjeuner varié avec machine à jus d orange fraîches. Charcuterie tartes pouding fromages etc. Restaurant proposant une carte courte avec poisson frais et un vrai cuisinier derrière les fourneaux.

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement et je vous remercie. Je suis très heureuse que mes équipes aient su rendre votre séjour très agréable grâce à leur savoir être et leur savoir faire. Sachez que cela fait partie de nos priorités au quotidien et vos commentaires positifs sont aussi pour... Plus 

Propriano, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
28 avis sur les hôtels
57 votes utiles 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

nous avons passé deux nuit en famille à cet hôtel pour la féria. L'hôtel est bien situé à 15/20 min à pied du centre-ville. Parking fermé, l'hôtel est très bien. Seul bémol la chambre familiale si elle est familiale est très petite pour deux adultes et deux enfants. Dommage pour ce point. Le reste était bien.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez pris du temps pour nous transmettre vos impressions suite à votre séjour dans notre Ibis Styles et un grand merci pour cela. Vous avez pu profiter pleinement de votre week end pendant la Féria de Pâques sur Arles, effectivement notre situation géographique permet de rejoindre la vieille ville à pied en peu de temps. Nous avons su... Plus 

Perpignan, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Nous avions réservé dans cet hôtel Ibis style pour 3 nuits et bien nous en a pris car nous avons passé un excellent séjour! Accueil sympathique , chambre agréable , propre , petit déjeuner plus que fourni et variéet ayant opté pour la demi pension repas du soir fort correct! Donc à notre prochain passage il est sur que nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec une grande satisfaction que je découvre tous vos commentaires chaleureux sur l'accueil et les différentes prestations servies durant votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerais pas de faire partager votre ressenti au sein de mes équipes, mille mercis encore et au plaisir de vous recevoir très bientôt. Très cordialement, Dorothée Pernelle - Directrice Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

Une nuit de grand vent passée dans cet hotel, j'étais au 7e étages sur 7, énormément de bruit provenant du toit de l'immeuble lors des rafales de vent. nuit difficile car le vent ne sait pas calmé. l'hôtel n'était pas plein, je ne comprends pas pourquoi ont m'a donné une chambre aussi haute... Lors du dîner , pas de bruit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous répondre à la suite de votre séjour dans notre Ibis Styles. Tout d'abord, je suis désolée si vous n'avez pas pu apprécié de tout le confort nécessaire dans votre chambre à cause du Mistral présent dans notre région. Malheureusement, cela est vraiment indépendant de notre volonté. Et en effet... Plus 

Besançon
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
49 avis sur les hôtels
122 votes utiles 122 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Séjour de 2x2 nuits pour raisons pro, février 2015. Tout près du palais des congrès et d'un musée, un peu en périphérie de la ville, bien fléché, bien situé, parking assez grand. Ancien Mercure reconverti en Ibis Styles + Ibis budget, la réception est agréable, l'accueil très sympa. Tout est neuf, jusqu'aux ascenseurs. La chambre est vaste, l'isolation intérieure est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez fait part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre Ibis Styles. Un très grand merci à vous pour tous vos commentaires très chaleureux et positifs. Sachez que tout ceci est très encourageant de votre part et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour très agréable. J'espère que nous vous accueillerons très prochainement dans... Plus 

Lyon, France
Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Séjour d'une nuit dans cet hôtel.La chambre à 2 lits simples était assez grande tout comme la salle de bain et semblait propre et rénové assez récemment.Le parking extérieur fermé est grand.Le petit déjeuner conforme à tous les Ibis Style, c'est à dire moyen.La salle du petit déjeuner est lumineuse et donne sur la piscine. De l'hôtel, on peut se... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai bien pris connaissance de vos observations faites à la suite de votre séjour. Je vous remercie pour les commentaires dont vous nous avez fait partager concernant la fonctionnalité, l'espace, la luminosité et le service en général présents au sein de notre hôtel. Sachez aussi que nous prenons toutes les remarques en compte au moment de chaque départ de... Plus 

La douceur Angevine
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015

Bon accueil du personnel, une seule lampe de chevet fonctionnait, petit déjeuner minable. Quelle déplorable vitrine de notre pays! Hôtel de chaine d'accord mais quand même. Il est visible que les prix sont tirés au maximum. Mesdames et Messieurs les dirigeants avez-vous déjà pris votre petit déjeuner dans vos établissement? J'en doute.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je regrette sincèrement si notre petit-déjeuner vous a autant déplu durant votre séjour. Nous attachons pourtant beaucoup d'importance à ce service en respectant la gamme de produits qui doit être présente dans la marque Ibis Styles. Chaque marque doit avoir... Plus 

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