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Ibis Styles Arles Palais des Congrès

Nº 24 sur 58 hôtels à Arles
Avenue de la 1ere Division Francaise Libre, 13200 Arles, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Sautron
Auteur de niveau
204 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles

Personnel accueillant et serviable. Chambre climatisée mais sans réfrigérateur. Absence de bureau, remplacé par une tablette mobile à roulettes. Petit déjeuner classique avec oranges pressées. Présence d'un restaurant : cuisine correcte [cheesecake excellent mais cabillaud trop cuit (avec risotto)], service un peu lent (1h45 pour dîner). Héberge des cars mais restauration dans une autre salle. Grand Parking. Piscine avec transat.... Plus 

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir transmis vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre Ibis Styles. Nous sommes très sensibles à toutes vos remarques que vous venez de nous écrire et nous attachons beaucoup d'importance à satisfaire au mieux notre clientèle. Grâce à certains détails que vous citez, nous mettrons tout en oeuvre afin d'être le... Plus 

Abbeville, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Aucun problème durant notre séjour. Tout était prêt à l'arrivée, et les formalités se sont faites trés rapidement, idem pour le départ. Service au bar sans problème et personne attentionnée. Pour le repas et le petit déjeuner tout c'est bien passé.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre Ibis Styles et je vous remercie. Nous sommes ravis que toutes nos prestations et nos services aient été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Le savoir-faire et le bien-être sont nos priorités auprès de nos clients chaque jour et je vous remercie... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Sejour Hotel tres sympa, coin piscine tres bien, personnel accueillant et disponible, chambre propre, tres bonne literie, petit dej copieux, parking securise, bon rapport qualite/prix, centre d'arles pas tres loin, on etait au 7eme et dernier etage, c'etait tres bien!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est un réel plaisir de lire vos commentaires dont vous nous avez fait part suite à votre expérience dans notre Ibis Styles. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes tout au long de votre séjour et nous vous remercions à nouveau pour cela. Tous vos compliments nous motivent et nous encouragent dans notre quotidien. Bien... Plus 

Le Cannet-des-Maures, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Bon séjour dans votre hôtel, proche du centre ville. Parking sécurisé, super piscine et chambre agréable. Cependant petit bémol chambre pas faite hier à 15h, nous avons dû attendre..... Et restauration un peu cher... Ceci dit nous reviendrons tout de même.

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Un grand merci à vous de nous avoir fait partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés de n'avoir pu être à la hauteur sur certaines prestations durant votre séjour. Grâce à vos remarques nous serons plus attentifs sur certains de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Dorothée... Plus 

Clermont, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Accueil du personnel agréable , salle de restauration moderne . Chambre pas en rapport avec le prix , exiguïté avec lit 2 places collé au mur.mur. Pas de verres ni de petit frigidaire seulement 2 bouteilles d'eau pour 2 personnes et uniquement le premier jour.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous nous avez écrit à la suite de votre séjour dans notre Ibis Styles et merci à vous pour cela. J'ai bien pris connaissance de votre commentaire au sujet d'un type de chambre que nous avons, tout d'abord, sachez que toutes nos chambres ont la même superficie, mais il existe des dispositions légèrement différentes lorsqu'il y a 2 lits... Plus 

Chouzé sur Loire
Auteur de niveau
16 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Notre groupe a séjourné dans la partie "budget" de l'hôtel. A proximité du musée départemental il faut environ 15 min. pour rejoindre à pied le centre d'Arles. Le parking gratuit sécurisé est un plus. A souligner l'amabilite du personnel, la propreté des chambres spacieuses, la qualité de la literie. Comme mentionné dans d'autres commentaires la restauration est décevante.

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Pernelle D, Directeur général de Ibis Styles Arles Palais des Congrès, a répondu à cet avis

Bonjour, Vous avez pris le temps de nous transmettre vos commentaires sur le site Tripadvisor et je vous en remercie. Merci encore de votre ressenti concernant l'hébergement et le confort en général, nous attachons beaucoup d'importance à cela. Notre parking est très apprécié aussi par nos clients car il est spacieux, gratuit et fermé. Néanmoins, notre restauration n'était pas à... Plus 

54 photos de cet hôtel

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