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BEST WESTERN Atrium Arles

3.0 sur 5 1 rue Emile Fassin | Les Lices, 13200 Arles, France
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BEST WESTERN Atrium Arles
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BEST WESTERN Atrium Arles
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270 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    75
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    14
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Alsace
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai réservé cet hotel via le site Best Western et j'ai donc bénéficié de l'offre incluant les petits-déjeuners C'est un bon compromis par rapport au prix global car sinon cet hotel serait plus cher que les autres Le buffet du petit déjeuner n'est pas gargantuesque et on pourrait reprocher la "quasi" absence de salé (oeuf, bacon, etc.) par rapport à... Plus

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laparicio, General Manager de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Clients, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus

clermont ferrand
Auteur chevronné
245 avis 245 avis
43 avis sur les hôtels
125 votes utiles 125 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

très bien situé , chambres propres et bien équipées . buffet correct mais peu mieux faire . Un petit bémol : la responsable de la réception parle de son aversion pour la corrida alors que ce jourlà 80% de la clientèle est afficionada . On ne crache pas dans la soupe . Cela dit , personnel très agréable tant pour... Plus

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laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Client, Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip Advisor afin de nous faire part de votre ressenti et également d'en informer... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
15 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

L'hotel est très bien situé, en centre ville. les chambres sont propres et refaite récemment. Le petit déjeuner le matin est correct même si 13€ pour des aliment industriels ca fait toujours mal... ce que j'ai vraiment pas aimé dans cet hôtel est l'acoustique. Un voisin de chambre m'a réveillé en pleine nuit car il a ouvert son rideau. Si... Plus

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laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour avoir pris quelques minutes afin de nous communiquer vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. Je vous remercie vivement de votre démarche qui nous aide à progresser et améliorer nos prestations pour votre confort et bien-être. Je suis , toutefois, surpris de votre remarque sur l'acoustique de nos chambres, pourriez vous nous... Plus

France
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Une resa un peu "last minute" par ebooking, un pari tenu par l'hôtel pour les 3 dernières chambres ( nous avions réservé 3 doubles, au final nous avons eu 1 quadruple, une triple et une double pour le même prix, deux avec balcon) et le parking comme souhaité ( qui peut accueillir un grand monospace+ gros coffre de toit.................ça peut... Plus

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laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Chers Clients, Mille mercis pour vos encouragements à travers vos commentaires d'appréciation de notre établissement. Il est très agréable de mesurer la satisfaction de nos clients et de retirer de vos commentaires nos axes de progression afin de vous satisfaire encore davantage au quotidien. Je vous remercie donc vivement d'avoir eu la gentillesse de vous exprimer sur le site Trip... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Nous avons séjourné plusieurs fois ici et j'aime beaucoup cet hotel . Les chambres sont jolies, décorées avec gout et sont confortables. La salle de bain est tres belle. Bref que du bonheur. Un petit hotel charmant et cosy comme on les aime, et où l'on se sent bien.

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laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris quelques minutes afin de nous communiquer vos impressions sur votre récent séjour dans notre établissement. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et me tiens à votre entière disposition afin d'envisager un nouveau et agréable séjour parmi nous. Cordialement, Le Directeur Général Plus

Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Mois d'août, réservation le jour même. L´accueil est parfait et souriant. On nous propose un chambre double avec bain car l'hôtel est presque plein. C'est parfait. Nous demandons s'il est possible d'avoir un grand lit et une terrasse. L'hôtel est complet mais la dame de la réservation va voir ce qu'elle peut faire. On arrive à l'hôtel: on nous offre... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire, car cela nous aide beaucoup dans l’amélioration de nos services au quotidien et votre satisfaction est notre principal objectif. Plus

REIMS, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

Retenez par internet sur le site Best Western, c'est moins cher qu'en les appelant directement... Hôtel moderne personnel agréable. Idéalement situé au centre-ville, piscine sur le toît si vous restez plusieurs jours prévoir parking, le stationnement est payant autour.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
laparicio, Directeur général de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir communiquer vos impressions sur votre séjour dans notre établissement et suis ravi de constater que vous avez apprécié nos prestations. Je suis surpris de votre remarque concernant le tarif. Nous sommes extrêmement vigilant à la parité tarifaire et sommes en bataille constante pour que nos clients ne soient pas lésés par les grosses agences... Plus

Ozoir-la-Ferrière, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Un hôtel correct, des chambres propres sans grand cachet mais pour y passer une nuit ou deux cela suffit amplement. La climatisation est un peu bruyante mais efficace. La literie est de bonne qualité et c'est bien ce que l'on demande dans un hotel. Le petit déjeuner est moyen, viennoiseries bonnes mais les fruits sont de bonne piètre qualité. Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
laparicio, General Manager de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel Atrium et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. Sachez que la bouteille d'eau mise à votre dispostiion chaque jour n'est pas facturée peut être l'avez vsou... Plus

Tubize, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

En voyage avec mes 24 clients et malgré l heure d arrivée tardive,nous avons pu dîner avant de prendre possessions de nos chambres , le tout avec le sourire. En pension complète pour la semaine nous avons bien mangé . Chambre un peu petite pour certain mais bon........

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
laparicio, General Manager de BEST WESTERN Atrium Arles, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement de votre ressenti suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel Atrium et je suis ravi de constater votre satisfaction. Il est toujours agréable d'avoir le retour de nos clients afin d'améliorer quotidiennement nos prestations. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, et dans cette attente, vous prie... Plus

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Atrium Arles

Adresse: 1 rue Emile Fassin | Les Lices, 13200 Arles, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Arles
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Atrium Arles 3*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Arles
Atrium Arles
Hotel Best Western Atrium Arles
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