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Campanile Arles

Nº 31 sur 58 hôtels à Arles
Rue Charlie Chaplin Zad De Fourchon, 13200 Arles, France
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86 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    42
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    10
    6
Consultez les avis pour
16
45
4
6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bergerac, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Les chambres sont propres - Le probmème viendrait plutot de la restauration : la cuisine est mauvaise. Le buffet d'entrées et desserts restent correctes mais les plats ne sont pas bons. Nous étions 6 à ne pas manger ... Ce n'est pas un avis personnel. L'hotel est bruyant par rapport à sa proximité de la 2*2 voies. Le reveil à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chindrieux, Rhone-Alpes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un campanile pour une nuit. Le personnel est vraiment très sympa et professionnel même les femmes de ménage sont très spontanées. la chambre est propre, pas très bien isolée mais vous êtes dans un campanile. Le petit déjeuner est au top

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Gérant de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience sur notre établissement. Je vais m’empresser de partager avec mon équipe les compliments que vous avez fait sur eux. Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par le bruit, la proximité de la 4 voies peut être dérangeant. Certaines chambres sont plus au calme, n’hésitez pas à nous... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Petite étape pour une nuit fort sympathique. Propre, pas très bien isolé phoniquement mais pour une nuit... Acueuil très sympathique . petit déjeuner très complet. Proche du centre, il vaut mieux. S'aventurer dans arles en voiture. C'est très risqué

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Gérant de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour, cela nous permet de toujours nous améliorer. Je suis ravi de voir que notre établissement et l’équipe aient contribués à vous faire passer un agréable séjour. En ce qui concerne l’isolement, nous sommes désolés pour l’inconfort causé par ce défaut et nous allons réfléchir à un moyen... Plus 

souffelweyersheim
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

De passage dans la ville un Dimanche soir, j'ai fait la ronde des hôtels du coin, peu convaincants, pour tenter une dernière chance au Campanile. Une grande pancarte visible de la route mentionnait le prix et literie très confortable. Excellente réception et surprise, le dimanche soir par manque de clients promo sur le prix de la chambre, du coup il... Plus 

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JEAN L, Gérant de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Il nous parait normal d’adapter nos prix par rapport au marché local et ceux jusqu’au dernier moment. Je suis ravi que l’accueil vous ai satisfait, c’est notre cœur de métier, je vais en informer mon équipe. Nous avons tout mis en œuvre, lors des rénovations pour... Plus 

Norwich, Royaume-Uni
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
13 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Nous sommes arrivés tôt dans une averse mais en mesure d'obtenir notre chambre. Jeune fille très utiles à la réception. Le dîner était bon avec l'excellent buffet. Je pense que la nouvelle disposition du menu ne était pas claire, mais la confusion dans les choix (buffet + plat principal, buffet seulement ou buffet + dessert par exemple) et le prix.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Manager de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement et sur l’équipe. Je vais leur en faire part. En ce qui concerne le menu, nous regrettons, cette confusion. La carte va changer prochainement et nous nous sommes servis de votre commentaire pour l’améliorer et la simplifier. Votre retour en tant que client nous permet tous... Plus 

La Ciotat, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Nous avons passé un agréable petit weekend qui correspondait à notre attente. Le personnel est très compétent et très serviable. On a été très bien accueillis et on y mange très bien aussi. L'hotel en sortie d'autoroute est très bien situé proche de la zone commerciale et du centre ville ...on reviendra...

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Gérant de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement. Jean L. Directeur Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Bon hôtel, la literie est bonne pas de bruit pour un samedi soir, service de qualité. Le buffet du petit déjeuner bien concernant le sucre mais moins bien pour le sale. Hôtel situé à l'entrée de Arles a la sortie de l'autoroute ça c'est bien !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Directeur général de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, merci d’avoir séjourné chez nous et de prendre le temps de nous écrire. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. La literie a été un des points importants lors de la rénovation de l’hôtel et nous sommes ravis qu’elle vous ait plu. Il est vrai que notre établissement est bien desservi (voie rapide, bus…) mais nos... Plus 

Arles, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Très bon accueil. Conseils de visite des lieux pertinents. Situation proche d'Arles appréciable. Qualité et variété des menus compatibles avec nos soucis de santé (Diabète et régime draconien). Chambres très propres. Nous reviendrons..

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN L, Directeur général de Campanile Arles, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de partager votre avis avec nous. L’avis de nos clients est une source de progrès pour nous. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent bien chez nous et nous sommes heureux que cela fut le cas pour vous. (# Happy Attitude). Notre restaurant, avec 5 plats qui changent tous les jours (9€90) ainsi que la carte... Plus 

Donneville, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Chambre très agréable, rénovée avec nouveau concept mais... mal isolée phoniquement, du coté rocade en tout cas. Humour du réceptionniste : "vous devez habiter à la campagne, c'est pour cela que vous êtes sensible aux bruits..." La robinetterie lavabo est à revoir, surtout pour le confort des voisins...!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Qualité de l'accueil très satisfaisante. Très mal dormi à cause d'un bruit type écoulement d'eau dans une canalisation. Restauration correcte sans plus. Globalement cher pour la qualité de service. Environnement gens du voyage.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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