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Mercure Pont d'Avignon Centre

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2, Rue Ferruce - Quartier de la Balance | GPS: Parking du Palais des Papes, 84000 Avignon, France
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168
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
istres
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Emplacement idéal mais absence de parking, malgré la lettre P sur le site. Il faut lire très attentivement pour se rendre compte qu'il s'agit en fait d' un parking PUBLIC payant. Des odeurs nauséabondes dans la salle de bain. Chambre un peu petite mais très propre. Personnel agréable. Petit déjeuner en sus cher

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous trouvant au cœur de la vieille ville, toute possibilité d’agrandissement est impossible. Nous nous efforçons donc d’offrir une prestation qualité Mercure dans un espace maitrisé. Les tarifs sont soumis à la saisonnalité et il est vrai qu'en plein festival... Plus 

Magny-le-Hongre, France
Auteur de niveau
80 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les chambres sont très petites, la salle de bain est encore moins spacieuse et composée de plastique pour un 4* et le tarif appliqué c'est un peu abusé! Idem pour le petit déjeuner c'est également très cher. Le bon côté positif le confort du lit, la climatisation et la wifi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes désolés que nos prestations n’aient pas comblé vos attentes. Nous trouvant au cœur de la vieille ville, toute possibilité d’agrandissement est impossible. Nous nous efforçons donc d’offrir une prestation qualité Mercure dans un espace maitrisé. Les tarifs sont soumis à la saisonnalité et il est vrai qu'en plein festival d'Avignon, les prix sont plus hauts que le... Plus 

Auteur de niveau
62 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est situé dans une petite rue à deux pas des remparts et du fameux pont d'Avignon, à l'écart de la foule et du brouha du festival. En fin de journée c'est appréciable. La cour intérieure est petite mais mignonne. Un escalier a l'arrière de l'établissement donne directement et en qq min sur la place du palais des papes !... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Madame, Merci d'avoir choisi le Mercure pont d'Avignon! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans... Plus 

La Seyne-sur-Mer, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très confortable, calme, proche du centre et du palais des papes. Tout le personnel est très professionnel.Tarif intéressant (moins 30 %). Petit déjeuner complet et bien garni mais un peu cher. Une remarque : l'acceptation des animaux de compagnie (gros chien) dans la salle du petit déjeuner m'interpelle. Mais alors dorment-ils dans les chambres?!...

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre avis très encourageant et sommes heureux d'avoir contribué au bon déropulement de votre séjour. Les animaux de compagnie sont, en effet accepté dans notre établissement moyennant un supplément de 8 € par nuit. Les chambres sont ensuite nettoyées en conséquence, veillant au respect de chaque norme d'hygiène. Nous vous remercions pour votre confiance et... Plus 

Sainte-Maxime, France
Auteur de niveau
154 avis
72 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hotel est propre , agréable, la chambre est très correcte ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est bien , copieux et varié . Le personnel attentif à votre désir vous apporte avec efficacité ce que vous désirez. Attention : il y a à Avignon DEUX hotels Mercure qui ne sont pas très éloignés l'un de l'autre ;... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis très encourageant et sommes heureux de vous avoir permis de passer un « séjour bien agréable ». Votre histoire fort caucasse est dors et déjà parmis nos favorites.Nous sommes en liaison constante avec nos confrères du second Mercure et tenterons d'améliorer encore la communication afin d'éviter que cette situation ne soit amenée à... Plus 

Avrillé
Auteur de niveau
27 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

Excellent hôtel situé à proximité immédiate du palais des papes et du fameux pont.chambres trés confortables bien équipées et à la décoration agréable. Excellents petits déjeuners servis sous une verriére Dommage qu'il n'y ai pas de rampe à l'arrivée ou au départ pour les valises

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MERCUREPONTDAVIGNON, Directeur général de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir permis de passer un bon séjour à Avignon. Quelque travaux vont être effectués prochainement et j'ai déjà nous avons déjà inscrit votre remarque pertinente à notre futur cahier des charges. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement,... Plus 

Carcassonne, France
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Quand on entre dans l'hôtel, ce qui frappe, c'est l'odeur d'égout. J'ai réservé une chambre "Privilège avec grand lit et sofa". La chambre est minuscule et le grand lit est en fait en 160. Rien à voir avec les chambres "Privilège" d'autres Mercure : rapport qualité-prix insuffisant. Personnel professionnel et souriant, fidèle à la marque. Sauf l'événement suivant : j'avais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que nos prestations n’aient pas comblé vos attentes. Nous trouvant au cœur de la vieille ville, toute possibilité d’agrandissement est impossible. Nous nous efforçons donc d’offrir une prestation qualité Mercure dans un espace maitrisé. Les... Plus 

paris
Auteur de niveau
125 avis
123 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Etablissement rajeuni. Etrange parking souterrain qui mène au lobby (marches). Une réduction tarifaire y est concédée (8 Euros/24h). Chambre propre à la déco plutôt réussie. Certaines donnent sur des remparts et une petite cour publique végétalisée, d'autres sur une rue piétonne passante et plus bruyante. Premier étage avec barreaux aux fenêtres. La climatisation et le double vitrage étaient efficaces. Petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MERCUREPONTDAVIGNON, Responsable réception de Mercure Pont d'Avignon Centre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir permis de passer un bon séjour à Avignon. Concernant cette odeur, et tenant compte de votre remarque, nous avons fait installer un assainisseur d'air plus puissant et diffusant des huiles essentielles. Ces odeurs sont souvent portées par le vent en ville lors des périodes de Mistral.... Plus 

127 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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