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Les 69 hôtels de Avignon

Novotel Avignon Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   20 Boulevard Saint Roch, 84000 Avignon, France
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Novotel Avignon Centre
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Classé n°7 sur 69 hôtels à Avignon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: hier
Dupontdamien Jurbise
  • Vue d'ensemble
  • Avis (562)
  • Photos (111)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
  • Conseils pour les chambres (12)
  • Position
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562 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    200
    268
    64
    21
    9
Consultez les avis pour
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249
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Boëge, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Localisation de rêve, à 2 pas des remparts, et de la vieille ville, chambre spacieuses meme a 4, et piscine bien agreable apres une journée de visite ou de théâtre ! un bémol sur la qualité du petit déjeuner, crêpes froides, pas de tomates avec les oeufs brouillés, et selection de produits salés limités. Service attentionné, personnel avenant, bravo. Prix... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur notre établissement et prends note de vos remarques sur le petit déjeuner. A très bientôt au Novotel Avignon Centre. Cordialement Plus

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hotel pas tenu : Reception défaillante . petit déjeuner nul : personnel complètement dépassé . Pas digne d'un Novotel . On sent très bien que certaines équipes font leur maximum : le gens du bar , le service de chambres . Mais visiblement, il n'y a pas de Direction digne de ce nom ;

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre dernier séjour au Novotel Avignon Centre. Malgré le Certificat d'Excellence qui nous a été décerné par ce site vous avez été malheureusement insatisfait de nos prestations. Pour pouvoir y remédier, j'aimerais en savoir plus aussi je vous suggère de me contacter par le moyen qui... Plus

Aix-en-provence, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

très beau bâtiment, situation idéale les 2 lits pour les enfants n'étaient pas faits 3 boissons pour 4 dans le minibar (chambre exécutive) grosse affluence au petit déjeuner : une machine à café en panne, une autre en fonctionnement partiel très bonne literie mais avis mitigé sur la paroi de salle de bain (ludique mais éclaire ceux qui dorment) service... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Chers clients, Veuillez accepter nos excuses quant aux désagréments rencontrés pendant votre séjour et puis vous garantir que des solutions ont été trouvées et mises en placee pour y pallier. La paroi entre la chambre et la salle de bains s'opacifie à la demande à partir d'un bouton interrupteur et fait partie des nouveautés de la chambre Novotel nouvelle génération.... Plus

Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
12 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est siuté à proximité de la gare et du centre ville historique. Il est certes un peu impersonnel comme tous les hôtels modernes, mais le séjour y est agréable. le petit déjeuner est très correct. Les chambres sont modernes et confortables.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je vous remercie d'avoir souligné l'avantage de résider dans notre établissement : à deux pas du centre ville et de ses points d'intérêt tout en bénéficiant du calme de notre Patio Méditerranéen et de sa piscine. A bientôt au Novotel Avignon Centre Plus

Arles, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je commencerais par dire que l’hôtel est très bien situé, à une dizaines de minutes de la place de l'horloge je dirais... L’hôtel est beau, les chambres sont très jolies, et design (j'ai loué une chambre supérieure avec canapé et baignoire). L’hôtel reste cher, et les petits déjeuners sont à 15,90 (pas donné.. mieux vaut se prendre un petit dej'... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Cher client J'apprécie énormément vos commentaires sur notre établissement et mon équipe et moi même vous en remercions. Cependant j'aimerais rectifier votre avis sur la typologie de votre réservation : les tarifs sont strictement les mêmes que ce soit en réservant par l'hôtel, par Booking ou par AccorHôtels.com. Je rajouterai même que vous bénéficiez d'avantages supplémentaires en vous procurant notre... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon établissement personnel gentil et a l écoute par contre personnel peut compétent en service de table pour le matin et le midi malgré l'e bonne volonté Manque de management ? Excellent emplacement pour le festival

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Chers clients; Je vous remercie pour ces commentaires qui contribuent à motiver et faire progresser nos équipes. Nous avons réglé notre problème d'encadrement au restaurant et vous garantis que nos jeunes débutants sont accompagnés par des collaborateurs expérimentés ! Bien cordialement et au plaisir de vous revoir au Novotel Avignon Centre Plus

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
172 votes utiles 172 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hotel est très bien situé, bien entretenu, la piscine est agréable... Pourtant, le service n'est pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre pour un Novotel. Est-ce dû à la période du festival ? Accueil glacial. Aucun effort pour tenter de résoudre les problèmes. Ni la réception (pas tous, heureusement), ni le personnel en salle de petit-déjeuner ne sont... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Catherine-DELLECI, Directrice de Novotel Avignon Centre, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous informer de vos impressions mitigées dans le cadre de votre séjour au Novotel Avignon Centre . Je note quelques désagréments pour lesquels je vous présente nos excuses et que j'aimerais évoquer avec vous afin d'améliorer ces aspects. Je vous remercie donc de me contacter par téléphone à l'hôtel ou par mail... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Avignon Centre

Adresse : 20 Boulevard Saint Roch, 84000 Avignon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Vaucluse > Avignon
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 238 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Avignon Centre 4*
Options de réservation :
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Salle de bains (1)
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Salle à manger (5)
Vue
Chambre/Suite (9)
Vue
Autre (18)

Équipements

Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°4 des hôtels d'affaires à Avignon N°4 des hôtels de luxe à Avignon N°6 des hôtels familiaux à Avignon N°8 des hôtels romantiques à Avignon
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
130

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Novotel Avignon Centre et des autres voyageurs.
1 question

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