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Avignon Grand Hotel

34, Blvd Saint-Roch, 84000 Avignon, France
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Avignon Grand Hotel
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N° 21 sur 69 hôtels à Avignon
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Valéry D
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483 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Mulhouse, France
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous venons depuis 5 ans maintenant chaque année au Festival d'Avignon et depuis, longeons au Grand Hôtel. Nous avons toujours été très satisfaits, mais cette année le séjour a été plus que moyen, voire carrément mauvais. Chaque année nous avions un petit cadeau de bienvenue dans la chambre (du rosé, de la tapenade, de la lavande...) cette année absolument rien.... Plus 

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Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Chambres spacieuses, climatisées et très bien insonorisées.... Quelques imperfections tout de même (porte vitrée de la douche qui ne ferme pas....) On avait vu sur les remparts : mais je ne suis pas certaine que cela soit un vrai + car y a quand même un supplément de prix aussi. En été, on reste en mode climatisé, on ouvre pas....... Plus 

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions de nous avoir octroyé de l'attention et du temps pour partager avec nous votre expérience sur l'Avignon Grand Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez pu profiter des différents atouts que possèdent l'hôtel, notamment pour profiter pleinement du formidable Festival d'Avignon! Comme vous le soulignez, nous... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Hôtel avec un façade extérieur magnifique. bon accueil. Les chambres sont propres. La piscine est bien. Le petit déjeuner est excellent ( beaucoup de choix ) le restaurant est bon. Pour faire un tour le soir il suffit de passer de l'autre coter de la rue en face de l hôtel pour être dans le cœur d Avignion. bref hôtel... Plus 

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes enchantés de lire toute la satisfaction que vous avez eu lors de votre séjour dans notre hôtel, ainsi que de votre appréciation sur nos équipements et services. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et au nom de l'ensemble de l'équipe nous vous en remercions! C'est avec plaisir que nous nous occuperons de votre future séjour... Plus 

Valbonne, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel très bien situé pour assister au festival sans avoir à prendre sa voiture. Chambre agréable avec un coin salon séparé et bien insonorisée. Bon petit-déjeuner bien que le café pourrait être meilleur.

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, A nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre élogieux avis!! C'est toujours une réelle satisfaction de répondre aux attentes de nos hôtes et de lire ce genre de retour extrêmement positif et gratifiant! Ceci nous encourage dans nos efforts au quotidien afin de veiller à la qualité de nos différents services. C'est avec grand... Plus 

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

À éviter à moins d'avoir envie d'avoir un pied dans la gare et de vouloir être considéré comme un client lambda. La piscine est en plein soleil pas un gramme d'ombre donc infréquentable. Le restaurant n'ouvre qu'une heure par jour et le bar est fermé. Les mini bars sont vides et il n'y a rien pour faire chauffer de l'eau... Plus 

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Vos commentaires sont précieux pour nous afin de maintenir sans cesse le niveau de satisfaction de nos clients. De ce fait, nous sommes sincèrement déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes. Grâce à vos commentaires, ceux-ci me permettent d'apporter un complément d'information sur... Plus 

Aix en Provence
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6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très bien placé. Accueil agréable et professionnel. Chambre spacieuses. Piscine petite mais ...très utile par grande chaleur ! J'y retourne régulièrement avec grand plaisir. Qualité stable et maintenue même en période de grande affluence (festival !).

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Alain L, Cher client habitué, Merci à nouveau d'avoir sélectionné l'Avignon Grand Hôtel pour votre séjour en Avignon, et de réitérer une nouvelle fois votre confiance depuis tant d'années! Croyez que nous apprécions à leur juste valeur les précieux instants que vous nous accordez sur Tripadvisor, pour nous faire part de votre expérience & appréciations quant à la qualité... Plus 

Paris, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé: au pied des remparts de la vieille ville et juste à coté de la gare du centre ville (qui permet de rejoindre la gare tgv en 10 min). J'étais dans une suite avec un grand salon disposant d'un lit une place, et deux chambres pouvant accueillir deux personnes chacune ainsi que deux salles de bain.... Plus 

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous avons bien pris connaissance de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement et plus particulièrement sur le service petit-déjeuner. Il est évident que ceci ne correspond en rien à notre philosophie de service et de prestations que nous souhaitons apporter à notre clientèle et croyez que nous avons aussitôt pris toutes dispositions afin que des... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Grand Hotel n'a pas une façade très charmante mais il a cependant une situation idéale: juste aux portes du centre et au calme de l'animation. Il possède une petite piscine sur son toit, elle est agréable lors des grosses chaleurs mais est de taille tres petite. Les chambres sont tres spacieuses (douche+baignoire) avec un petit salon privatif. La literie... Plus 

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Audrey P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor lors de votre séjour à l'Avignon Grand Hôtel. Vos commentaires sont précieux pour nous afin de maintenir sans cesse le niveau de satisfaction de nos clients. Vous mentionnez l'état des couloirs de l'hôtel, et ceci me permet d'apporter un complément d'information important. En effet,... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
48 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après plusieurs visites dans cet établissement, le charme opère toujours. Beauté des lieux et de la décoration, chambres vastes et claires, salle de bains superbe. Très beaux espaces communs, jardin, piscine (ce qui est très appréciable dans la chaleur ). L'hôtel est calme, l'accueil chaleureux. Le luxe sans apprêt, c'est relaxe et convivial.

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DIRECTION-AGH-CSL, Responsable relations clients de Avignon Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre élogieux avis! C'est toujours une réelle satisfaction de répondre aux attentes de nos hôtes et de lire ce genre de retour très positif. Ceci nous encourage dans nos efforts au quotidien afin de veiller à la qualité de nos différents services. Nous espérons avoir le plaisir... Plus 

Rixheim, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Toujours agréablement surprise pas la propreté, la décoration des chambres , très confortable et calme :) Acceuil réception très professionnel .... Le parking sous l'etablissement est un plus mais j'estime que vu le prix des chambres il pourrait être " gratuit " Je suppose que nous bénéficions d'un tarif spécial pour la nuitée mais c'est encore trop cher , le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

145 photos de cet hôtel

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