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InterContinental Carlton Cannes

Nº 17 sur 136 hôtels à Cannes
Certificat d'Excellence
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58 La Croisette | CS 40052, 06414 Cannes, France
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533
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191
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
19 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour Luxembourg et frontaliers , sachez que vous avez la possibilité de partir avec Luxair pour des " city -trip " à des prix intéressants selon le type d hôtel choisi. Nous avons opté pour le Carlton avec une nuitée gratuite et un surclassement grâce à la carte du groupe hôtelier ! Le petit déjeuner était inclus sauf le matin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Mamoucoton, Merci infiniment pour avoir choisi l'InterContinental Carlton pour votre séjour à Cannes et pour votre commentaire détaillé qui donne de si bons conseils ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous et nous vous sommes reconnaissants de saluer la qualité de notre service. Sachez que vos compliments ont été transmis à l’ensemble... Plus 

Bandol, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service clientèle et commercial intransigeant et borné surtout vis-à-vis des membres élites IHG, hôtel à éviter. Aucune négociation, le personnel se retranche derrière les règles, c'est ma première trés mauvaise appréciation sur un Intercontinental depuis plus de 10 ans!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Pierre Q, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir partagé vos commentaires sur le portail Tripadvisor. Suite à votre annulation de séjour, nous sommes navrés de ne pas avoir eu l'opportunité de vous accueillir à l'Intercontinental Carlton Cannes. En tant que membre Elite IHG détenteur du statut Ambassador,je puis vous assurer que nous aurions mis tout en oeuvre afin... Plus 

Lucenay, France
Auteur de niveau
62 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous étions déjà venus en 2013 et avions été ébahi par la gentillesse, l'accueil la disponibilité de tout le personnel. Nous avons voulu essayé le Majestic Barrière idéalement situé sur la croisette mais cet hôtel est loin d'atteindre le niveau du Carlton. Nous ne sommes pas des personnes fortunées mais voulons nous faire plaisir de temps en temps en nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Un grand merci pour votre fidèlité à l'InterContinental Carlton Cannes et pour avoir posté ce très gentil commentaire. Sachez que nous veillons chaque jour à ce que chacun de nos hôtes vive une expérience unique dans notre hôtel. Aussi, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ces moments passés parmi nous et c’est avec grand plaisir... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Premier séjour dans ce lieu emblématique de la croisette; nous sommes dans du haut niveau! Malgré le nombre importants de chambres, le personnel est suffisant et très professionnel. On se sent tout de suite à l'aise; l accueil est très agréable! Il n y a vraiment rien à redire, chacun est à sa place et tout est réfléchi. Bravo à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Yann, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié cette première expérience à l'InterContinental Carlton Cannes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes qui ont à coeur de délivrer un service de premier ordre et qui seront fières d'avoir rempli leur mission avec vous.... Plus 

dubai
Auteur de niveau
96 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon accueil à l'arrivée, nous avons étais surclassé dans une suite au dernier étage qui venait d'être rénové avec une terrasse et vue sur mer ! Tout le confort dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est super ! Beaucoup de choix , par contre le champagne servi n'était pas super et peu de choix au niveau des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Chère Singrid1, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le surclassement en suite avec terrasse et vue sur la Méditerranée. Nous ne manquerons de partager vos remarques sur les points à corriger avec les services concernés, car nous sommes à l'écoute de nos clients pour améliorer nos prestations. Encore merci d'avoir... Plus 

Paris
Auteur de niveau
78 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux nuits au Carlton, c'est un peu comme une semaine dans un hôtel 5 étoiles normés. On est chouchouté, tout le personnel pense à tout pour vous être agréable, et je parle de tout le personnel : réception, concierge, personnel de salle, groom, barmen, personnel de la plage…Un bonheur de se sentir choyer comme si rien ne pouvait vous arriver.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Mr Lebreton7, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire qui rend hommage à plusieurs services de notre hôtel et nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti "chouchouté" car notre mission est de faire de votre séjour une pause heureuse et mémorable dans ce lieu hors du commun qu'est l'InterContinental Carlton Cannes. Savoir que nous... Plus 

Martigues, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons séjourné entres filles dans cet hôtel, de l'accueil à la chambre ainsi qu’au restaurant rien à redire!! Lors de la visite de notre chambre il y avait une bouteille de champagne (visiblement on nous a fait un changement de dernière minute et la bouteille ne nous étais pas destinée) mais comme nous l'avons vu elle nous a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Raphael D, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Chère Galivela, Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour dans l’Intercontinental Carlton Cannes. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement de même que des différentes prestations vous ayant été proposées. Votre satisfaction est notre objectif principal et de... Plus 

Auteur de niveau
35 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

A l'occasion du festival nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois, rien a redire, séjour parfait, personnel au petit soin tout en se faisant discret, suite magnifique et plein de charme, très belle vue, plage tres bien entretenue, le petit déjeuner et la gastronomie est excellente, bravo à Laurent Bunel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Raphael D, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Chère Sophie, Merci vivement pour cet élogieux commentaire qui nous ravit. «Parfait» «au petit soin et discret», «excellente», ces expressions sont de véritables cadeaux pour toute l’équipe de l’InterContinental Carlton Cannes, surtout durant une période d'activité aussi intense que celle du Festival du Film ! Nous sommes enchantés que vous ayez tant apprécié votre séjour et nous transmettrons vos compliments... Plus 

Suisse
Auteur de niveau
54 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Nous avons mangé sur la terrasse du Carlton, excellent repas du Cabillaud cuit à merveille, accompagné d'une exellente purée. Arrosé d'un excellent rosé conseillé par le sommelier. Service à la hauteur de l'établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Christian V, Nous vous remercions du temps que vous nous accordez en rédigeant ce commentaire, suite à un séjour à l'hotel InterContinental Carlton Cannes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau. Très sincèrement. Frederic C Assistant Manager Plus 

Le Tholonet, France
Auteur de niveau
39 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

chambre surclassée tres vaste ;un bow Windows avec aperçu mer .. la deco y fleure bon les lustre d'antan et le confort . salle de bain et salle de douche en marbre , peignoir , linge de bain .... tout le necessaire pour un accueil parfait . le service y est particulierement attentionné.avec un service voiturier particulierement efficace. un bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
CarltonCannes, Guest Relations Manager de InterContinental Carlton Cannes, a répondu à cet avis

Cher Christian V, Nous vous remercions du temps que vous nous accordez en rédigeant ce commentaire, suite à un séjour à l'hotel InterContinental Carlton Cannes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau. Très sincèrement. Frederic C Assistant Manager Plus 

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