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Mercure Cannes Mandelieu

Nº 84 sur 136 hôtels à Cannes
6 Allée des Cormorans | Cannes La Bocca, 06150 Cannes, France
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63
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

J étais pas enchantée en lisant les commentaires mais après avoir juger de moi même j étais très contente parking gratuit Personnel top Literie confortable Calme et reposant Chambre spacieuse agréable propre Grande piscine Petite salle de bain

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Cannes Mandelieu. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement Plus 

Hyères, France
Auteur de niveau
40 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai passé un bon séjour dans le Mercure de Cannes Mandelieu mais quelques. Points positifs : 1. D'aspect extérieur, l'hôtel est super, la terrasse ainsi que le coin piscine sont très soignés et très appréciables. Le parking est vaste. 2. Une fois à l'intérieur, la réception est bien tenue également mais malheureusement les chambres ne sont pas du tout au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Cannes Mandelieu. Vos observations nous aident à améliorer notre niveau de service, et nous espérons avoir le plaisir de vous remercier de vive voix lors d’un prochain séjour à Mandelieu. Cordialement Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cannes

Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tres franchement je n'étais pas rassuré après avoir lu certains avis et finalement il s'avère que c'est une super adresse. Le personnel d'abord. Fantastique de la reception au personnel de ménage. Ils sont aux petits soins, très pro, toujours de bon conseil. Les chambres : spacieuses, ils ont de belle chambres familiales et de grande salle de bain. La literie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Cannes Mandelieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir Très prochainement. Cordialement Plus 

Cannes, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

fidele client de cet hôtel j'ai pu constater une dégradation en terme de qualité de service. Problème de gestion de stock notamment pour consommation au bar. En période estivale rupture de stock ( grenadine et Schwepps). Service de restauration trop long malgré bonne volonté d'un extra (Gilles) qui se démène et qui lui au moins aborde chaque client avec le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cannes Mandelieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Auteur de niveau
63 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je m'étonne des commentaires négatifs, très bon séjour dans cet hôtel looké au personnel très attentif aux clients, que ce soit en réception, au restaurant ou service de chambre, extrême propreté, belle piscine avec transats et parasols, parking vaste, gratuit et clos où vous croiserez des gros modèles preuve que l'hôtel n'est pas à fuir plage à 5mn à pied,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Cannes Mandelieu. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Sainte-Cecile-les-Vignes, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels mercure et celui ci était vraiment catastrophique! Odeur bizarre dans la chambre, drap froissé. On s'est demandé si quelqu'un n'avait pas fait une sieste l'après midi dans notre chambre..... Vraiment déçu! Ça ne vaut pas son prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour au Mercure Cannes Mandelieu. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

2 nuits de trop dans cet Hotel dont certaines chambres sont à la limite de l'insalubrité ! Chambre 219 : l'odeur d'égout nous prend à la gorge . La chambre est changée mais ces chambres sont indignes d'un 4 étoiles !!!! Une penderie pour vos vêtements ? Jugez la largeur ! Des trous dans le mur , une peinture verte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis lors de votre séjour au Mercure Cannes Mandelieu. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi... Plus 

Orange, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

Ma famille et moi avons dormi dans cet hôtel (chambre 122) le 12 juillet 2015. Bien que la situation géographique ne soit pas idéale, à notre arrivée, nous avons trouvé l'hôtel et le personnel accueillants. En entrant dans la chambre, un peu déçus toutefois de constater que les installations étaient vétustes, deux lits simples côte à côte pour mon mari... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
MarieCl-P, Directeur général de Mercure Cannes Mandelieu, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de me faire part de vos remarques, suite à votre séjour au Mercure Cannes Mandelieu Vos commentaires sur la présence d'insectes dans votre chambre retiennent toute notre attention. Nous regrettons la situation rencontrée, bien que nous ne puissions pas en identifier l’origine et la cause, dans la mesure où votre témoignage est isolé. Votre chambre... Plus 

44 photos de cet hôtel

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