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Les 15 hôtels de Grasse

BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse

4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Martine Carol, 06130 Grasse, France (Anciennement Mercure Grasse)
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Classé n°6 sur 15 hôtels à Grasse
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
John J Grasse, France
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43 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    5
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    7
    11
    2
Consultez les avis pour
4
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Voyage solo
0
12
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en premier
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Français en 1er
Grasse, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai eu le plaisir d'apprendre que le restaurant l'ELIXIR du Best western était ouvert le soir, j'ai dîner un soir. Une carte courte, mais bien équilibrée, les produits de saison y sont présents. De l'entrée au dessert je me suis régalé avec une justesse dans la cuisine, un chef qui travaille des produits frais. Un moment fort agréable, à recommander... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Voeuil et giget
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
9 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Voyage organisé donc pas choisi spécialement cet hôtel,résultat chambres correctes,literie de bonne qualité,chambre donnant sur l’arriéré bruit néant.Restaurant menu déjà établi,bien présenté, très bon.Mais les petits déjeuners sont à revoir servir du thé dans des tasses à café c'est un peu étonnant ...Sinon accueil sympathique et service très agréable,disponibilité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aix-en-Provence, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Mon avis est contrasté. J'y suis allé pendant de gros travaux donc pas de parking sécurisé et un hotel en chantier. J'ai été surclassé mais en arrivant dans la chambre j'ai cherché dans quelles mesures cette chambre était supérieur. En tout cas c'était propre et confortable, digne d'un BW, aucun soucis là dessus. Le service à l'accueil a été excellent.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Déjà l'hôtel n'est pas facile a trouver et l'environnement est glauque. Inutile de réserver une chambre supérieure. Pas de produits de courtoisie dans la salle de bains et une propreté de surface : des cheveux sur les meubles, des draps propres mais avec des auréoles, un fond de cuvette de wc sale. Face a mon mécontentement, on me propose une... Plus

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Elixir Grasse H, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes désolés des incidents que vous avez connu dans votre chambre et sommes heureux de constater que les réceptionnistes ont rapidement réagi en vous surclassant. Soyez certaine que notre vigilance a été augmentée suite à votre commentaire. Effectivement nous avons différents types de chambres,... Plus

Paris
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

En effet, les prestation d'un 4 étoiles ne sont pas là (notamment la superficie des chambres) mais la déco est correcte excepté l'aspect extérieur de l'hotel qui mériterait d'être ravalé. Concernant le petit-déjeuner, il est facturé 15€ pour le buffet (tout à fait correct d'ailleurs). Attention il faut prévoir une voiture pour aller dans le centre de Grasse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Elixir Grasse H, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Concernant la superficie de nos chambres, soyez assurés que ces dernières correspondent à la réglementation en vigueur. Nous tenons également à vous faire partager le fait que notre façade extérieure est actuellement en cours de ravalement. Nous espérons vous accueillir à nouveau... Plus

Neauphle-le-Château, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Nous avions réservé du 14 au 19 août dans cet hôtel, nous référant aux informations du site internet... Et force est de constater que ces informations se sont avérées quelque peu fantaisistes ! Nous souhaitions bouger un peu, alors quelle déconvenue de trouver l'espace fitness fermé ... Mais nous aimons la natation ... Qu'à cela ne tienne, nous allions profiter... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Elixir Grasse H, Responsable commercial de BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés que votre séjour ait été assombri par ces désagréments. Effectivement, nous avions entrepris des travaux dans l’espace fitness afin d’y intégrer un coin Bien-être avec notamment jacuzzi et sauna. Afin de vous éviter une quelconque déception, cette information ainsi... Plus

Aix-en-Provence, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Les personnel est accueillant, Chambre propre pas très grande mais récente, joliment décoré et bien équipés, ( sèche cheveux, bouilloire, frigo ...) bonne literie. En travaux pour le restaurant Petit déjeuné en buffet copieux 8 euros , disponible en terrasse, Possibilité de se faire livrer le petit déjeuné en chambre, Jolie piscine ouverte de 10h à 23h transat disponible et... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse

Alias :
Hotel Mercure Grasse
Adresse : Rue Martine Carol, 06130 Grasse, France (Anciennement Mercure Grasse)
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Grasse
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°6 sur 15 hôtels à Grasse
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 149 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Elixir Grasse 4*
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