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Mercure Thalassa Port Frejus

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Rue Forces Francaises Libres | Port Fréjus ouest, 83600 Fréjus, France
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Mercure Thalassa Port Frejus
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N° 8 sur 22 hôtels à Fréjus
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546 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    230
    143
    53
    21
Consultez les avis pour
113
295
41
49
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (51)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles

Nous sommes rentrés enchantés de notre semaine passée à Port Fréjus dans le cadre de la cure "maman-bébé" proposée par l'hôtel. Les soins de thalassothérapie sont très bien réalisés par une équipe professionnelle et agréable, mentions spéciales pour la douche au jet et pour les initiations piscine pour les tout petits. La présence d'une nursery, avec une auxiliaire de puériculture... Plus 

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Sylvia G, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations de l'établissement mais également... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
21 avis sur les hôtels
109 votes utiles 109 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bonne surprise à Port Fréjus. Nous y sommes revenus après quelques années et avons été agréablement surpris. Les chambres bien refaites. tout le confort souhaité. Très bon petit déjeuner qui était inclus dans le forfait 2 nuits. La vue sur le port et les bateaux chouette.

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Daniella55 Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue sur la Côte d'Azur ! Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avons passé une nuit pour cure vitalité en thalasso. Concernant l'hôtel,bien situé à côté du port,chambre propre et calme même si elle donnait sur la rue. Petit déjeuner proposé parfait même s'il manquait un sablier 3mn pour les œufs coques ( cassé paraît-il vous n'avez qu'à faire 3 fois 1 m'a-t-on répondu sèchement )Petit bémol sur la moquette des couloirs... Plus 

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère claire g, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les sites de thalassothérapie Thalassa Sea & Spa... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions une chambre au 5ème étage avec une vue à couper le souffle.. Hôtel très reposant avec un personnel disponible à toute heure, accueil très chaleureux... Un buffet petit déjeuner très copieux

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Claire B, Responsable réception de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Véronique H, Nous vous remercions d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction et de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Mais également le professionalisme de nos équipes qui met... Plus 

Saint-Raphaël, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel propre, soigné avec un accueil de qualité. Le bar est très accueillant dans l entrée, les couloirs sont clairs et les chambres décorées avec raffinement. Pour ceux qui ont le temps, la thalassothérapie est vraiment très agréable avec sa salle de repos et ses tisanes reposantes et appréciables.

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l’équipe du Mercure Thalassa Port Fréjus se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau, Cordialement. Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
9 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon emplacement, personnel très sympathique et intentionnés autant au restaurant, qu'à l'hôtel et à la thalasso, soin très bien effectué et excellente cuisine. Depuis le temps que je viens ici, je ne suis jamais déçu et le rapport qualité-prix reste très bons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord merci de votre fidélité chez Accor, et plus particulièrement au Mercure Thalassa Port Fréjus. Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations en restauration, soins et hébergement, mais également notre personnel qui met tout en oeuvre au quotidien pour vous satisfaire. C'est avec plaisir que votre commentaire sera partagé avec... Plus 

Castres, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Merci pour l'accueil le service irréprochable hormis de la poussière sur les tables de chevet. La thalasso fait un bien énorme les massages revitalisants relaxant. Merci pour la gentillesse du personnel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Chanceladaboys, Merci d'avoir partager votre expérience sur votre séjour au Mercure Thalassa Port Fréjus. Nous sommes désolés concernant la remarque sur la chambre. Aussi nous sensibilisons notre équipe sur ce point. Vos remarques concernant notre équipe seront diffusées, et ce sera un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction . Espérant... Plus 

Saint-Raphaël, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

très bon moment ,équipe aux petits soins et à l 'écoute. Beau cadre rien à dire nos espérances étaient à la hauteur. Nous avons passés une journée au Spa et ce fut un moment incroyable je le recommande vivement et nous reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Julia C, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction ! Espérant vous accueillir à nouveau, Cordialement. Plus 

Montpellier, France
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J ai choisi une chambre privilege. Je souhaitais avoir une vue mer mais quel dommage d apprendre qu il n existe pas de chambre privilege vue mer.. Je suis allee visiter une chambre "classique" vue mer mais le lit m avait l air tres peu confortable. Du coup j avais la vue port, avec une petite terrasse, tres agreable. Propre,... Plus 

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Sylvie V, Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor. L'accès à la salle de gym est contraint par une ou deux séances de relaxation dans la journée. (en dehors pas de souci) Sachez pour votre prochaine venue que cette salle est par contre à votre disposition de 18h à 19h00 tout comme l'accès à la piscine d'eau de mer chauffée... Plus 

Quiberon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai séjourné dans ce bel établissement 7nuits et y ai pris tous mes repas : tout était délicieux ! Ma chambre était spacieuse et calme avec vue sur la marina : tout aussi magique avec le soleil que sous la tempête. L'hôtel a un accès direct sur la plage et sa promenade ce qui est vraiment appréciable. Ma cure de... Plus 

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Claire B, Responsable réception de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Alexandraab56, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très sensibles à vos appréciations, c'est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Fréjus de lire votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations... Plus 

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