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Les 22 hôtels de Fréjus

Mercure Thalassa Port Frejus

4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Forces Francaises Libres | Port Fréjus ouest, 83600 Fréjus, France
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Classé n°9 sur 22 hôtels à Fréjus
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014
laurence m
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515 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Chambre spacieuse et deco moderne, propre, mais salle de douche exiguë ou seule une personne peut faire sa toilette car un seul lavabo correspondant plus à un lave main de toilettes, heureusement celles ci étaient à part... Très bon accueil à la réception. La demi pension est vraiment très bien, menus changés tous les jours avec des bons produits et... Plus 

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Laurence m, Nous vous rmercions de votre commentaire et témoignage à la suite de votre séjour au Mercure Thalassa Port Fréjus. Nous sommes désolés que les prestations evoquées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes. Nous vous remercions... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

En réalité nous étions partis en 2013, pour une semaine. J'étais avec mon meilleur ami et nous avons profité de découvrir la région PACA. L'hôtel est bien placé, avec un parking payant. L'accès à la plage se fait directement depuis l'hôtel. Les petit déjeuner et repas sont très bons et le service est très bien en général.

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Paulo R, Nous sommes ravis de lire votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement en 2013 et nous vous en remercions. Avoir marqué vos esprits est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Thalassa Port Fréjus. Très cordialement, Plus 

Grenoble, France
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
63 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Très bon hôtel Mercure, avec un centre de thalasso pas mal du tout, la déco est récente. Les chambres grandes et agréables. Le personnel au petit soin. A deux pas du port, des restaurants et commerces de base, au bord de la mer et de la promenade. Je recommande !

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Yannou07, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Thalassa Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un séjour Bien être... Plus 

Marseille, France
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Nous avons séjourné un WE en chambre privilège avec notre bébé de 3 mois. Si cet hotel ne mérite pas 4 étoiles, les prestations sont tout de même très correctes. A notre arrivée dans la chambre, le lit parapluie avec matelas, couverture et draps était installé. Il y avait également un matelas à langer, une baignoire et un chauffe-biberon. Autant... Plus 

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Chouchou A, Merci de vos commentaires sur Tripadvisor, et de votre témoignage. Nous les paratgeons avec notre équipe, pour qui votre satisfaction est une belle récompense. Espérant vous accueillir à nouveau au Mercure Thalassa Port Fréjus en famille, Cordialement Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
13 avis sur les hôtels
72 votes utiles 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

4 jours en thalasso avec petit déjeuner, hotel bien placé et très propre, aux standards Accor. Personnel professionnel, les personnes de la thalasso sont vraiment agréables et professionnelles. Bref, on peut y aller. Une rénovation des couloirs d'étage est à prévoir.

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Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Fred2403, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Thalassa Sea & Spa Mercure Thalassa Port Fréjus, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour... Plus 

Avignon, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
13 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Nous avons passé un week end dans cet hotel. L'accueil et la situation de l'hotel sont charmants. Nous avons eu une chambre qui (cause de gros orages) sentait affreusement les égouts, mais il faut souligner le professionnalisme du personnel qui nous a relogé et même surclassé. La seconde chambre était donc spacieuse, vue sur le port...bémol pour la salle de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Chère Rosemarie7313, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Thalassa Sea & Spa Mercure Thalassa Port Fréjus, Les points soulevés au niveau de la chambre ont été remontés auprès de notre gouvernante afin que les actions correctives soient immédiatement prises. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est... Plus 

TOULOUSE
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Mon épouse et moi revenons d'une semaine passée dans cet établissement couplée avec une cure THALASSO .Quand nous sommes arrivés et durant 3 jours il pleuvait à torrent .Heureusement à cette période nous avons pu garer la voiture devant l'hôtel. L'accueil a été très correct ,le sol du hall était couvert de serviettes et récipients divers pour recueillir l'eau des... Plus 

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Claire B, Responsable Hébergement de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les sites de thalassothérapie Thalassa Sea & Spa sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours Bien être; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris... Plus 

Nice, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

nous y avons séjourné un week-end, les chambres sont vieillissantes, la moquette au sol j'ai pas adoré, la salle de bain correct et propre, les WC : sale : éclaboussures des précédents voyageurs pas nettoyées sur les murs. la vue très belle : mer la piscine couverte est bien elle est chauffée et dispose de jets ( prévoir tong et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Claire B, Responsable Hébergement de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes désolés que toutes les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que nous prenons note de ces remarques, afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Un point a été refait depuis votre passage avec... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Thalassa Port Frejus

Adresse: Rue Forces Francaises Libres | Port Fréjus ouest, 83600 Fréjus, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Fréjus
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Thalassa Port Frejus 4*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Thalassa Port Frejus
Mercure Thalassa Port Frejus Hotel
Mercure Hotel Fréjus

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