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BEST WESTERN Astoria

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
15, avenue du Marechal Joffre, 06160 Juan-les-Pins, Antibes, France
BEST WESTERN Astoria
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N° 30 sur 54 hôtels à Juan-les-Pins
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
ASetTom Paris, France
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155 avis de notre communauté TripAdvisor

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10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
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Paris, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles

Si la qualité de la chambre n'est pas mise en défaut, l'accueil et la gestion des réservations laissent largement à désirer. Problème de facturation, accueil débordé et pas sympathique... L'été et l'arrivée massive des touristes ne devrait pas faire oublier à cet hôtel les clients réguliers... Dommage, un client perdu...

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ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations, et nous vous assurons que votre message est pris très au sérieux. L'équipe est ravie de voir que notre établissement vous satisfait. Nous sommes cependant navrés de constater que l'accueil et la gestion de votre réservation ne vous aient pas satisfaits lors... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
144 avis
63 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions une chambre au calme sur une cour sans vue. L insonorisation entre les chambres et le couloir est moyenne. Petit déj 10€ donc nous sommes allés le prendre ailleurs. Deco basique et literie moyenne mais pour 102€ la nuit rien a redire. Bien situe proche des rues animées et de la plage

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ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Cher ASetTom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre emplacement vous a plu, et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix à notre établissement. Nous mettons en effet un point d'honneur à vous proposer un service agréable et des chambres confortables. Toute... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Je habite dans cette hotel depuis des mois pour des raison de travail . Structure propre. Rien d extraordinaire au niveau deco . Ils agit d un hotel basic mais propre et confortable. Personelle gentil. Ils est dans le centre ville. Très bien situé mais au meme temps éloignés du bruit nocturne.

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ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le BEST WESTERN Astoria*** pour votre séjour à Juan les Pins et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement et notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel, Bien à vous, L'équipe BEST... Plus 

Juan-les-Pins, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

L'hôtel est propre, le service est agréable ainsi que le petit déjeuner. Il est situé à quelque pas de la mer. Mais les plages sont privés... Il faudra compter 5 minutes de marche pour accéder aux plages public. Il faut 10 minutes pour accéder au centre ville vivant de Juan-les-Pins.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Juan les Pins. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite au sein du BEST WESTERN Astoria***, Bien à vous, L'équipe BW Astoria Plus 

Bourgoin-Jallieu, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Situé très proche de la mer, il faut considérer que c'est un très bon 2 étoiles, mais n'en mérite surement pas 3. Chambre relativement petite mais bénéficiant d'un balcon assez agréable. PdJ dans la norme sans plus. Bon hôtel pour un déplacement professionnel, mais je ne le recommanderais pas pour un séjour d'agrément.

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ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations, et nous vous assurons que des dispositions seront prises vis à vis de celles-ci. Toutefois, notre hôtel affilié à la chaîne BEST WESTERN répond à un cahier des charges qui lui permet ainsi d'avoir les 3 étoiles. Nous espérons toutefois vous revoir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
73 avis
62 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Cet hôtel est très central, situé à mi-chemin entre la gare et la plage, proche également des commerces, l'accueil est agréable, les chambres sont très propres, lumineuses et la literie confortable. Il y a également tout ce qu'il faut pour rendre le séjour agréable : Wi-Fi, bouilloire et le nécessaire pour le café et le thé, télé, coffre-fort, rangements spacieux,... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Je suis arrivé ce jour apres reservation pour 3 nuits;quelle decption;une horrible odeur de moisi du lobby et de la chambre 106.Le receptionniste reconnait qu'il y a une odeur d'humidité.Pas de responsable pour annuler et me rembourser les 2 nuits a venir deja payées mais quoi qu il en soit il me sera impossible de rester les autres nuits .J'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ChivhotelRiviera, Responsable commercial de BEST WESTERN Astoria, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. En effet c’est la première fois que ce genre de remarque est faite sur notre établissement, comme vous pourrez le remarquer sur Tripadvisor aucun commentaire n’a jamais évoqué un problème d’humidité. Nous prenons bonne note de cela et avons d’ores et déjà fait intervenir notre équipe technique... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Juan-les-Pins

Marseille, France
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Un hotel très central, proche de la vie de Juan les Pins avec une petite vue sur la mer du balcon ( nous étions au 3° étage ) . Accueil agréable, chambre très correcte . Attention le parking est petit ( pensez à réserver la place ) et les maneuvres pas évidents si vous avez une voiture imposante

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Marseille, France
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Un hotel très central proche de la mer ( qu'on aperçoit du balcon, nous étions chambre 305) . Cet hotel est très confortable et très calme . Pour stationner dans le parking il faut manoeuvrer un peu mais une fois garé, on est à 2 pas de la plage et des commerces et restaurant .

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OSNY
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

De retour a Juan, nous avons passé cette année encore 3 semaines dans cet hôtel que je recommande. Hôtel bien situé, très propre, bonne literie et parking pour se garer. Vue sur la mer côté rue au 4ème et 5 eme étage. Idéal pour sortir car très proche ndu centre et des rues animées.

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