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Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa

4 avenue Gaston de Fontmichel, 06210 Mandelieu-La Napoule, France
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Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Montpellier, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles NOUVEAU

Bonjour, 12h apres notre arrivee plus de place au miniclub. En sous effectif dans tous les services. Heureusement que l hebergement etait correct et la piscine propre. Les avions qui passent a quelques dizaines de metres creent une nuisance dont on se serait bien passés. Elodie au snack a largement atténuer les desagréments par sa sympathie et son professionnalisme. 4... Plus 

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Lyon, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Belle résidence mais les moyens ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le personnel n'est pas assez nombreux et du coup les prestations s'en ressentent. Dommage, le site est beau, le personnel serviable mais à cause de ce souhait d'économie nous ne reviendront pas.

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marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre Résidence Club. Nous avons bien noté vos remarques concernant notre personnel et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de leurs services, tout en notant la nécessité de réévaluer le nombre de nos collaborateurs pour la prochaine saison. Bien cordialement, Le Service Relations Clients. Plus 

Aix-en-Provence, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Hotel situé près d un aérodrome trop de nuisances. Beaucoup de moustiques et de..fourmis ! climatisation e panne obligé d utiliser la climatisation mobile et donc garder la fenêtre ouverte . Nous avons passé la nuit à chasser les moustiques ! A l arrivée l on vous remet une feuille pour que vous fassiez l état des lieux et réclamer... Plus 

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marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre Résidence Club. Nous rencontrons, comme vous l'avez constaté, des problèmes de climatisation de certains appartements. Seuls des travaux lourds peuvent apporter une solution durable, nous espérons que ceux-ci pour être faits durant l'inter-saison. Afin d'apporter à nos clients malgré tout un niveau... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mandelieu-La Napoule

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Accueil chaleureux certes par des saisonniers mais ont a eu toutes les réponses à nos questions et plus. L'appartement est bien aménagé, bien équipé mais la propreté reste à désirer ( on a du refaire le ménage). La piscine et l'aire de jeux sont très bien équipes ( chaises longues non payantes, parasols, château gonflable!!!) mais l'entretien ne suit pas... Plus 

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marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire durant votre séjour dans notre résidence Club. Comme vous l'avez vu, nos équipes sont passionnées par leur métier et ont à coeur de donner à nos hôtes toute satisfaction. Nous avons toutes fois bien noté vos remarques concernant le manque d'entretien et le ménage insuffisant. Nous allons faire le nécessaire pour renforcer... Plus 

Morbihan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Sommes ravis de notre séjour en pension complète. Tout a été parfait : buffet, piscine, appartement, accueil, animation, club enfants etc... Je pense que certaines personnes sont trop habitués au luxe. Elles ne savent même plus apprécier les bons points mais savent surtout relever les quelques défauts!!!!! Les avis postés sur tripadvisor avant notre séjour nous ont fait peur, nous... Plus 

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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Mandelieu la Napoule est un bel endroit à visiter, la ville a beaucoup d'atout. L'hôtel ne répond quand à lui pas aux standards de prestations attendues d'un 4 étoiles. A l'arrivée pas d'aide pour les bagages (le site est immense et les appartements sont éloignées de la réception) J'ai séjourné dans l'immeuble "Impérator" les appartements sont biens équipés mais dégagent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour dans notre Résidence Club. Nous avons bien noté vos différentes remarques et sommes d'ores et déjà en cours de réflexion pour améliorer la qualité de la restauration, le ménage et, de manière générale, l'entretien pendant l'intersaison. Il est très important pour nous que nos standards de qualité, que... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très beau séjour que nous avons passé dans cette résidence, les chambres sont spacieuses pour des couples c'est l'idéal! Cependant faites attention au chèque de caution. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé avec nous, ils disent que c'est pas de leur faute mais nous n'avons jamais reçu le chèque chez nous qu'ils nous ont renvoyé après notre départ... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un agréable séjour proche de la plage du Robinson accessible en 15 mn à pieds. Le logement etait propre avec grand lit et canapé lit confortable. Cuisine bien équipée et clim extra. Superbe terrasse avec vue sur le lac. Nous n'avons pas testé la restauration. La piscine est petite et le revêtement fait très mal aux pieds.... Plus 

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Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les points positifs: -La grandeur et qualite du mobilier du logement avec en plus lave vaisselle balcon lave linge -la proprete du site -l animation pas trop envahissante -la diversite la qualite et les quantités du buffet -le lac et les aire de jeux pour enfants Les points negatifs: -les competences des employés en sous effectif surtout au resto -le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
marie_mmv, Responsable relations clients de Résidence Club mmv Cannes - Mandelieu Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire sur de nombreux points. Nous avons en revanche bien noté les axes d'amélioration sur lesquels nous devons travailler dès cette saison. Il y a malheureusement peu à faire contre les jets privés de l'aérodrome de Cannes, qui heureusement sont interdits de... Plus 

Coulommiers, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons passés une semaine en pension tout compris . la formule comprend le petit déjeuner ,le midi et le repas sous forme de buffet ainsi qu'un accès à la piscine. les buffets sont copieux et variés certains plats sont quand meme industrialisés le personnel de l accueil et du restaurant sont a l écoute et ont toujours une solution... Plus 

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