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Royal Westminster Hotel

3.0 sur 5 1510, Promenade du Soleil, 06500 Menton, France
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167 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Marseille
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
20 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

A quelques kilomètres de la frontière Italienne et proche de Monaco cet hôtel a une façade magnifique d'un palace 4 étoiles au style Belle Époque du 19ème siècle. Mais comme chacun sait, les façades n'appartiennent qu'à ceux qui les regardent, car vue de l'intérieur je suis également d'accord de dire que le rez-de-chaussée est un 3 étoiles et que les... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

Des notes positives : hotel bien situé c est assez sympa d un côté la mer de l autre la ville , chambre rénovée simple mais agréable , personnel agreable , petit dejeuner avant 9h30 bien fourni ( par contre a eviter apres 9h30 au bar c est la penurie c est un peu exagéré de devoir arriver avant 9h30... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Chère Aurore C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis Tripadvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, face à la mer, et ne manquerons de partager vos compliments à l'équipe. Vous évoquez toutefois quelques points qui ne vous ont pas totalement satisfait. Permettez-nous de vous apporter, dans cette réponse, quelques éléments... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
15 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

A Menton un hôtel sur le front de mer c'est bruyant sauf celui ci Idéalement placé près du centre piétonnier il dispose d'un grand jardin devant ce qui l'éloigne de la circulation Ascenseur un peu lunatique service pas mal Petit déjeuner bien Chambre sur le devant impératif pour la vue Pas de piscine c'est dommage hors saison Wifi farfelu parfois... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Cher Eric L, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur à votre séjour au Royal Westminster. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné l'emplacement privilégié dans les rues piétonnes et face à la mer. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
22 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Idéalement situé, l'espace ne manque pas dans cet ancien palace. La salle du petit-déjeuner est immense et c'est un pur bonheur que de grignoter un pain au chocolat sur la terrasse à l'ombre des palmiers. Les chambres ont été rénovées avec goût. Celles côté mer sont magiques. Le personnel est attentionné, gentil. J'y retourne souvent, on y croise beaucoup d'habitués.... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Cher Yves S, Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction suite à votre séjour au Royal Westminster. Nous sommes heureux de savoir que cet ancien palace vous ait séduit et que vous avez été sensible par la bienveillance que l'équipe de l'hôtel a eu à votre égard. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Recevez nos sincères salutations. Responsable... Plus 

Sanary-sur-Mer, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Un ancien joyau de la côte d'azur en déclin, hélàs. Le décor est vieillissant, defraichi, la moquette au sol de la salle de restaurant et dans la chambre qui nous a été attribuée est usée et tâchée. Dommage, c'est un bel endroit.

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Chère Sandrine D, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. L'hôtel est actuellement dans une grande phase de rénovation. A ce jour, 30% des chambres ont déjà été rénovée et le chantier devrait se terminer fin 2015. Nous espérons avoir le plaisir de... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Très bel hôtel mais chambre pas a la hauteur. Les chambres sont sales surtout la salle de bain. Nous étions dans les chambres au 6 eme étage. Petit déjeuner très sympathique dans le jardin arborė de l'hôtel. Accueil très chaleureux.

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Chère Eleine D, Merci d'avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement et l'accueil que vous a réservé notre personnel. Nous allons faire suivre, sans faute, votre retour quant à la propreté des chambres à la responsable d'étage afin de redoubler de vigilance sur ce point. Ce serait un plaisir de pouvoir... Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Façade et petit parc devant, superbe.... Mais nuit horrible. Côté rue, Carrefour city juste en dessous avec débarquement d'un camion pendant 30 minutes insupportable. Sans le camion, bruyant Uand même et vue très bof. Fenêtre absolument pas isolante phoniquement. Chambre très vétuste, rideau déchiré, moquette plus que tachée. Déco vieillote, literie déformé au centre par le temps. Seul conseil si... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Cher Charles F, Nous vous remercions d'apporter votre contribution dans une démarche d'amélioration du service client à travers ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre passage au Royal Westminster a été une expérience décevante. Sachez que des travaux de rénovation des chambres sont en cours. A ce jour, 28 des 90 chambres de notre établissement sont déjà rénovées, 38 autres... Plus 

Cluses, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
38 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel lors d'un séminaire d'entreprise début juillet 2014. Je ne jugerais donc pas du rapport qualité/prix, la facture étant globale, je n'en ai aucune idée. Par contre, je peux dire que les prestations étaient à la hauteur, pas évident au vu du monde ( nous étions une bonne soixantaine) et la période. Pour les... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour ces commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'entendre que votre court séjour était agréable et que vous avez apprécié nos chambres, la restauration ainsi que notre organisation. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine venue au Royal Westminster ou... Plus 

Vandoeuvre-les-Nancy, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2014

Nous avons passé dix nuitées dans une chambre (la 304) avec une moquette dans un état lamentable,décolorée et sâle,indigne d'un tel établissement. Les meubles,viellots,étaient très abimés. Et que dire de la propreté des rideaux en voilages. Malgré nos doléances,il n'a pas été possible de changer de chambre. Le reste de l'établissement est conforme à la présentation de l'hôtel. Photos des... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous faire ce retour complet suite à votre séjour au sein du Royal Westminster. Nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Aucun chambre rénovée de cette catégorie n'était disponible lors de votre séjour. L'hôtel était complet tout le mois d’août et, bien entendu, nous... Plus 

Saint-Étienne, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

nous avons réservé via booking.com (le charme extérieur de l'hôtel nous a séduit) 2 chambres vue mer dont une standard et une supérieure; à notre arrivée, on nous annonce que nous bénéficierons finalement, pour le même tarif, de 2 chambres supérieures... elles se situent au 5ème et 6ème étage, et elles sont tout simplement magnifiques : probablement refaites récemment et... Plus 

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GPE_VACANCES_BLEUES, Responsable relations clients de Royal Westminster Hotel, a répondu à cet avis

Chère Isabelle R, Quel plaisir de lire vos commentaires ! Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux retour. Vos éloges sont une belle source de motivation pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Recevez, Chère Madame, nos chaleureuses salutations. Responsable des relations clients – Groupe Vacances Bleues Plus 

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Informations supplémentaires concernant Royal Westminster Hotel

Adresse: 1510, Promenade du Soleil, 06500 Menton, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Menton
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Royal Westminster Hotel 3*
Nombre de chambres: 92
Options de réservation :
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Alias :
Royal Westminster Menton
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Hotel Royal Westminster Menton
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