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L'Hotel Massena

Nº 45 sur 212 hôtels à Nice
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
58 rue Gioffredo, 06000 Nice, France
Offres Spéciales et Annonces
ROMANTIC STAY
L'Hotel Massena
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N° 45 sur 212 hôtels à Nice
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
guy l Pont-a-Celles, Belgique
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694 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    320
    136
    48
    23
Consultez les avis pour
75
365
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56
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Pont-a-Celles, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 5 étoiles

très belle architecture de façade et merveilleusement situé près de la place Massena dans le cœur du vieux Nice. Déco très moderne dans le beau hall d'entrée. accueil parfait et très aimable. Petit déjeuné buffet très bien. Chambres confortables , bien équipées et très propres. Seul inconvénient : ne pas ouvrir la fenêtre la nuit car bruit assez important à... Plus 

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Très cher Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite à l'Hôtel Masséna Nice ! En effet, l'Hôtel Masséna Nice figure parmi les hôtels 4 étoiles emblématiques de la ville de Nice mêlant harmonieusement l'ancien avec sa célèbre façade belle époque et le moderne de son intérieur. Notre emplacement est un... Plus 

rognac
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Super hôtel, extrêmement bien situé. L'accueil y est chaleureux et souriant. La chambre était nickel, pas un brin de poussière. Le lit ainsi que la salle de bain sont d'un confort optimum. Le petit déjeuner et complet et très varié. J'y retournerai avec grand plaisir.

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Mille mercis pour votre sublime note de 5/5, c'est une immense récompense pour le travail quotidien de nos équipes de recevoir de "super" commentaires clients comme le vôtre après un séjour dans notre bel établissement 4 étoiles du centre-ville de Nice ! Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre personnel. Je suis très... Plus 

Montréal, Canada
Auteur
16 avis 16 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y avons passé 3 nuits la semaine dernière (mars 2015) et nous avons été enchanté de l'accueil, du personnel et du buffet "petit-déjeuner". De plus comme nous avons eu la surprise d'être surclassé, la chambre était spacieuse et confortable. Cet hôtel est très bien situé, à proximité des Galeries Lafayette, de la Place Masséna et du tram, de la... Plus 

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher CLudRay, C'est avec beaucoup de plaisir et d’émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis enchantée de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Je suis très heureuse de lire que vous avez apprécié... Plus 

Drancy
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Habituellement l'hôtel est très bien mais cette année, il était envahi de groupes pendant la période du Carnaval, résultat : attente pour les petits déjeuners avec peu de choix. Les individuels se retrouvaient un peu isolés et la disponibilité du personnel s'en ressentait. Je conseille de se renseigner avant de réserver ou d'éviter l'époque du carnaval.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelnicemassena, Directeur général de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons lu avec intérêt. Chaque année, l'Hôtel Masséna accueille tout autant une clientèle individuelle qu'une clientèle de groupes pour la période festive du Carnaval. A cet effet, nous prolongeons les festivités carnavalesques au sein de l'Hôtel en associant nos équipes que se déguisent pour l'événement et le plus grand plaisir... Plus 

Sorgues, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

l'hôtel est très bien situé, nous avons eu la surprise d'avoir été surclassé en chambre deluxe. un lit immense avec une bonne literie. la salle de bain est spacieuse. il manque juste quelques prises supplémentaires dans la chambre. l'hôtel est très propre le personnel très sympathique. le service pour le garage est très sérieux et les voituriers très sympathique beau... Plus 

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Chère Dominique B, Quel plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Masséna Nice**** et que vous nous donnez la sublime note de 5/5 ! Nos Chambres Deluxe offrent en effet une grande qualité de confort et viennent d'être entièrement rénovées tout comme les 110 autres chambres de l'hôtel. Dès que cela est possible nos équipes proposent... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

L'hôtel est très bien placé et c'est sa principale qualité. Pour le reste, même s'il est possible d'avoir des chambres à prix raisonnable, l'hôtel se rattrape sur les services annexes: 25 euros le parking par jour, 17 euros le pdj, 1,50 euros les photocopies, on croit rêver... Pour le pdj si le sucré est bien, la partie salé est tout... Plus 

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hotelnicemassena, Directeur général de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir poster ce petit commentaire sur le site de Trip Advisor et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes surpris de lire que vous pensez que nos services annexes soient une source pour l'Hôtel de se "rattraper". Sachez que le service voiturier pour le garage que nous proposons... Plus 

Wissous, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

Chambre "privilège" superbe au sixième étage, spacieuse avec une très grande terrasse, très calme, avec vue dégagée et soleil dès le matin, téléviseur grand écran, bureau et cafetière électrique. Salle de bain spacieuse avec baignoire et fenêtre. Personnel charmant et hôtel entièrement rénové avec une décoration moderne agréable. Seul regret : le jus d'orange du peit-déjeuner n'est pas à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Très cher Pascal, C'est avec beaucoup de plaisir et d’émotion que nous avons pris connaissance de votre sublime note de 5/5 et du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de lire vos commentaires positifs concernant le confort de notre catégorie de chambre Privilège. En... Plus 

aix en provence
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous venons d'y séjourner et sommes satisfaits du personnel. Nous avions une immense chambre avec balcon. La literie, très grande aussi était super et propre. Les meubles, surprenants, de la qualité (Ikea?) peu de prise pour brancher 2 téléphone sans débrancher autre chose. Quant à la salle de bain, c'est le point noir! la douche est dans une baignoire étroite... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelnicemassena, Directeur Général adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir poster ce petit commentaire sur le site de Trip Advisor et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. J'ai pris bonne note de vos remarques qui nous aident sans cesse à nous améliorer. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Masséna, Bien cordialement, Georges PRADIER... Plus 

Chelles, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Accueil convivial, personnel souriant et compétent toujours prêt à rendre service. Très bonne literie, chambres parfois un peu petites mais décoration agréable. Un hôtel à recommander à Nice pour son cadre et sa situation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Masséna. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s’adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Je suis ravie que vous ayez été satisfait. Nous... Plus 

paris
Auteur chevronné
123 avis 123 avis
26 avis sur les hôtels
133 votes utiles 133 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Nous avons séjourner avec mon épouse une semaine dans cet hôtel, très bien situé. Points positifs : - la qualité du personnel, toujours à votre écoute, souriant - la propreté - lit confortable Points négatifs : Ils ne sont en rien catastrophique mais surprenant pour un hôtel rénové : - au niveau de la chambre : vous utilisez la même... Plus 

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hotelnicemassena, Directeur général adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir poster ce petit commentaire sur le site de Trip Advisor et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques dont nous vous remercions et qui contribuent à nous améliorer sans cesse. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel... Plus 

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