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L'Hotel Massena

Nº 54 sur 212 hôtels à Nice
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
58 rue Gioffredo, 06000 Nice, France
Offres Spéciales et Annonces
ROMANTIC STAY
L'Hotel Massena
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N° 54 sur 212 hôtels à Nice
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Cesar H Cork, Cork, Ireland
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752 avis de notre communauté TripAdvisor

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    183
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Consultez les avis pour
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391
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64
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Genève, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles

Étant donné les prix pratiqués, l'emplacement est le seul point positif. Petites chambres qui ne sont plus très jeunes. Très mal isolé: beaucoup de bruit: chasse d'eau de la chambre voisine, réveillé par les conversations de couloirs.. Service de chambre qui nous réveille en faisant sonner le téléphone, avec pour excuse: "je pensais parler à la femme de ménage". 5... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cork, Cork, Ireland
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très agréable, franchement nous ne sommes pas déçus. La seule chose que je pourrais redire est sur la qualité de l'éclairage dans la chambre. Le service d'accueil est par ailleurs très aimable et il faut dire qu'il a été là pour nous du début à la fin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine B, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite à l'Hôtel Masséna Nice**** ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en amoureux dans notre bel établissement du centre-ville. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à la satisfaction de nos clients et c'est avec plaisir que... Plus 

lille, France
Auteur de niveau
45 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015

L'hôtel MASSENA se situe à environ 400 m de la promenade des Anglais et de la plage L'entrée de l'hôtel est soignée , des fauteuils et des canapés confortables sont à votre disposition pour vous détendre ou attendre un taxi appelé par le personnel très attentif â vos demandes . L'accueil est très professionnel ,efficace et sympathique ,ce qui est... Plus 

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Perrine B, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, UN GRAND MERCI POUR VOTRE NOTE DE 5/5 ! Quel plaisir de recevoir des commentaires clients comme le vôtre. Nous sommes ravis de lire combien vous avez été enthousiasmé par ces moments passés en notre compagnie et la qualité de confort de notre bel établissement 4 étoiles en plein coeur de Nice. Je suis ravie que vous ayez... Plus 

Anglet, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Un 4 étoiles un petit peu en retrait par rapport aux hôtels situés en bord de mer et de même catégorie, mais avec un prix très attractif surtout si la réservation est faite par le biais des centrales de réservation trouvées sur internet. Chambre payées 161 €, affichée derrière la porte de la chambre à 350 €. En plus pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perrine B, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de publier ce superbe article sur Tripadvisor. Je suis ravie de lire que vous ayez pu bénéficier d'un bon prix pour votre séjour. Sachez que sur le site officiel de l'Hôtel nous proposons toujours le meilleur tarif garanti ainsi que de nombreuses offres exclusives : forfait plage, forfait petit-déjeuner, forfait... Plus 

pau
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015

Très bon hotel. Centre NICE . Accueil excellent chambre parfaite service impeccable Chambre très calme. Le personnel est à l écoute . Rien de négatif pour cet hotel. Vous pouvez y aller sans problème. La situation est parfaite aussi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine B, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Chère Madame, Votre excellente notation de 5 ronds et votre commentaire nous touchent tout particulièrement. La qualité de vos nuits est notre première préoccupation, et nous mettons tout en œuvre pour que votre séjour dépasse vos attentes. Je suis ravie que vous ayez trouvé votre chambre parfaite et calme. c'est avec beaucoup de plaisir que nous notons votre satisfaction concernant... Plus 

Malta
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Hotel renové avec une thématique Cinéma plutôt réussit Une ambiance qui pourrait être sympa avec un personnel attentionné qui expédierait pas les affaires courantes. Dommage qu'ils aient oublié que leur mission numéro 1 devrait être le client !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelnicemassena, Directeur général Adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons lu avec attention vos remarques sur notre Hôtel et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes personnelles et ferons part de vos observations à l'ensemble de nos équipes et plus particulièrement à notre équipe de réception qui a toujours plaisir à s'occuper de nos clients.... Plus 

Pernes-Les-Fontaines, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

A deux pas de la place Massena,du vieux Nice pittoresque,l'hôtel Massena vous attends.Moderne,chambre accueillante,literie confortable,propreté impeccable,le personnels très aimable,souriant.Petit dejeuner(non compris dans le prix de la chambre)correcte,copieux.Pour votre véhicule,voiturier,garage en face de l'hôtel(vous disposez rapidement de votre véhicule,nous sommes en plein centre de Nice,ce qui est très agréable.Pas mal de restaurants a proximité pour vous restaurer et dans le vieux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de lire combien vous avez été enthousiasmé par ces moments passés en notre compagnie. Merci d'avoir partagé votre expérience de séjour sur Trip Advisor. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir pour un plus long séjour la prochaine fois, et pour bénéficier de toutes nos meilleures promotions et ventes privées, je vous invite à vous inscrire à... Plus 

Thonon-les-Bains, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

L'hotel est très bien situé, en plein centre de Nice et proche de tous les restaurants, bars etc..... Le staff de la réception (voiturier, réceptionnistes) sont très sympa, que ce soit à l'arrivée ou au départ. Le lobby ainsi que les parties communes sont très modernes et accueillantes. En revanche en chambre, j'ai trouvé la literie moyenne (matelas petit et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelnicemassena, Directeur général Adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons lu avec attention vos remarques sur notre Hôtel et vous remercions de nous en avoir fait part. Pour votre information, la literie fera l'objet d'un renouvellement complet cet hiver et quelques salles de bains restantes à rénover le seront également. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes personnelles et ferons part de... Plus 

Douai, Nord-Pas-de-Calais, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Quelques jours avant notre arrivée, un mail nous rappelant l'organisation bien appreciable pour savoir à qoui s' attendre le jour J. A notre arrivée, bon accueil, prise en charge des bagages. Et le séjour s' est bien déroulé, petit déjeuner copieux, bien achalander, perdonnel agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Chère madame, C'est avec beaucoup de plaisir et d’émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à la satisfaction de nos clients et c'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à l'ensemble de nos... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015 par mobile

Hotel magnifiquement situe pres de la Place Massena, du vieux Nice très pittoresque et de la Promenade des Anglais. La reception est très aimable mais le baggagiste et le voiturier devraient être un peu plus aimables. Le plus de cet hotel est en effet le parking. Chambre très confortable avec une bonne literie. Le petit déjeuner mériterait peut-être des fruits... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher GUIGUIMIC, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Masséna Nice****. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel proche de la Place Masséna, des rue commerçantes et des plages de Nice. Comme vous le soulignez notre hôtel dispose d'un atout majeur au cœur du centre-ville de Nice : un garage privé... Plus 

159 photos de cet hôtel

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