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L'Hotel Massena

Nº 44 sur 211 hôtels à Nice
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
58 rue Gioffredo, 06000 Nice, France
Offres Spéciales et Annonces
ROMANTIC STAY
L'Hotel Massena
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N° 44 sur 211 hôtels à Nice
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015
mireille v aix en provence
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701 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    170
    323
    136
    49
    23
Consultez les avis pour
76
369
32
58
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
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aix en provence
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous venons d'y séjourner et sommes satisfaits du personnel. Nous avions une immense chambre avec balcon. La literie, très grande aussi était super et propre. Les meubles, surprenants, de la qualité (Ikea?) peu de prise pour brancher 2 téléphone sans débrancher autre chose. Quant à la salle de bain, c'est le point noir! la douche est dans une baignoire étroite... Plus 

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hotelnicemassena, Directeur Général adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir poster ce petit commentaire sur le site de Trip Advisor et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. J'ai pris bonne note de vos remarques qui nous aident sans cesse à nous améliorer. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Masséna, Bien cordialement, Georges PRADIER... Plus 

Chelles, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Accueil convivial, personnel souriant et compétent toujours prêt à rendre service. Très bonne literie, chambres parfois un peu petites mais décoration agréable. Un hôtel à recommander à Nice pour son cadre et sa situation.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Masséna. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s’adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Je suis ravie que vous ayez été satisfait. Nous... Plus 

paris
Auteur chevronné
125 avis 125 avis
26 avis sur les hôtels
134 votes utiles 134 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Nous avons séjourner avec mon épouse une semaine dans cet hôtel, très bien situé. Points positifs : - la qualité du personnel, toujours à votre écoute, souriant - la propreté - lit confortable Points négatifs : Ils ne sont en rien catastrophique mais surprenant pour un hôtel rénové : - au niveau de la chambre : vous utilisez la même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelnicemassena, Directeur général adjoint de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir poster ce petit commentaire sur le site de Trip Advisor et en ferai part à l'ensemble de notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques dont nous vous remercions et qui contribuent à nous améliorer sans cesse. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel... Plus 

montpellier
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
15 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2015

Nous avons passe 5 nuits dans une chambre Privilège et sommes ravis de çet hotel; chambre spacieuse rénovée, très bonne literie avec lit King Size , salle de bains bien aménagée, Wc indépendants, des rangements très suffisants. Bons petits déjeuners. L'utilisation du parking de l'hôtel est bien pratique quand on se trouve en plein centre ville. J'ai beaucoup apprécié aussi... Plus 

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Le soutien de nos hôtes a une valeur inestimable et nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la sublime note de 5/5 ! Je suis très heureuse de lire que vous avez apprecié la qualité de confort et les prestations de votre chambre Privilège. En effet, comme vous le soulignez, nous... Plus 

Nancy, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Un hotel à l'architecture ancienne mais plutot bien placé à quelques centaines de metres de la place Massena, du vieux Nice et de la promenade ...... Un accueil et un service de qualité, notre petit chien accepté et même si la chambre était plutôt moyenne j'y retournerai sans problemes

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher BREUNS54, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Masséna Nice. En effet, l'Hôtel Masséna Nice figure parmi les hôtels 4 étoiles emblématiques de la ville de Nice mêlant harmonieusement l'ancien avec sa célèbre façade belle époque et le moderne de son intérieur. Je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel.... Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Week-end entre amies (anniversaire), nous avons trouvé l'hôtel très accueillant avec de très belles chambres rénovées, le service irréprochable, le personnel très sympatique a même joué le jeu pour faire une surprise à l'amie qui avait son anniversaire. Je recommande cet hôtel particulièrement pour ceux qui son à pied car idéalement situé à côté de la place Masséna, près de... Plus 

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Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi l'Hôtel Masséna Nice pour votre week-end d'anniversaire entre amies. La gentillesse de votre message nous a beaucoup touché et nous avons partagé vos commentaires avec tous nos collaborateurs. Je suis très heureuse de lire que vous avez apprécié la qualité de confort de votre chambre entièrement rénovée. Comme vous l'indiquez la situation géographique de l'Hôtel Masséna est... Plus 

Bruxelles
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
22 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2015

Cet hôtel est idéalement situé à 50 m de la place Masséna. Sa façade est Belle Epoque, comme un certain nombre d'immeubles à Nice. L'intérieur a été totalement modernisé. L'accueil y est chaleureux. Les chambres sont correctes et confortables : et surtout un lit super King Size... Le petit déjeuner manque un peu de fantaisie, mais est correct au niveau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Masséna Nice. Notre emplacement est un atout majeur pour profiter pleinement de la ville de Nice avec les plages à moins de 5 minutes à pieds et tous les événements majeurs de la ville de Nice qui se déroulent aux pied de... Plus 

Nantes
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
33 avis sur les hôtels
73 votes utiles 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Encore tout frais rénové ,ce classique bénéficie d'une situation stratégique à 10 à minutes de la promenade des anglais et du vieux Nice, prés de la célèbre place éponyme. Avantage et inconvénient de la situation ,la disposition d'une voiture est une contrainte. Et le tarif des parkings (nombreux),y compris celui de l’hôtel est en rapport avec la pénurie..C'est Matisse qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Très cher shadok44, UN GRAND MERCI POUR VOTRE NOTE DE 5/5 ! Quel plaisir de recevoir des commentaires clients comme le vôtre. Merci de mentionner les dernières rénovations de l'hôtel, en effet notre propriétaire est à l'écoute permanente de ses clients et vise chaque jour à offrir une qualité de confort irréprochable. Je suis ravie de lire que vous avez... Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Séjour du 29/12 au 02/01, chambre Deluxe avec terrasse. Hotel très bien situé dans Nice. Personnel très pro et à l'écoute de la clientèle depuis la réservation jusqu'au départ, continuez comme ça. Chambre et literie confortable, même si on n'a pas été emballé par la salle de bains sans cloison avec la chambre mais c'est un choix d'architecte... Petits déjeuners... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Masséna Nice pour votre séjour du nouvel an. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été séduit par votre chambre Deluxe, dotée d’une terrasse. Nos chambres Deluxe offrent en effet à notre clientèle un confort et un calme inégalés. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à la satisfaction de nos clients et... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Bon séjour personnel très gentil et sympathique emplacement idéal pour visiter nice parking a réserver avec services voiturier très gentil prix tres corect seul bémol un peut de pousierre dans les chambres ont reviendra laurent

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Perrine P, Responsable relations publiques de L'Hotel Massena, a répondu à cet avis

Cher Laurent, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions et connaissances de notre hôtel sur Trip Advisor. Je suis ravie de lire que vous avez passé un "super séjour", je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre personnel. C’est également avec un regard très attentif que j’ai pris note de votre remarque sur la poussière... Plus 

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