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Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection

Nº 14 sur 212 hôtels à Nice
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
19, avenue Durante, 06000 Nice, France
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11
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Luxembourg District, Luxembourg
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel bien situé, accueil chaleureux, toujours un sourire et l'écoute pour le client. Les chambres sont bien insonorisées, propres et le cadre est très lumineux. Bar à l'extérieur et à l'arrière de l'hôtel dans un cadre très "zen" (petit étang, plantes, musique ambiante). Zone piètone à 200m, la gare SNCF est à proximité aussi et l'aéroport pas trop loin, facilement... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Châteaux & Hôtels Collection

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ville-pommeroeul
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre spacieuse et propre, le seul bémol est l'air conditionné dirigé vers le lit et qui souffle sur vous, salle de bain très bien, coffre fort gratuit, télé dans la chambre, Wifi avec deux codes (ou plus sur demande gratuit) choix au petit déjeuner, crèpes, pan cake, sucré salé...petit bar dehors très sympa, à 5' à pied de la gare... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mâcon, France
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellent accueil , personnel très gentil et serviable Chambre typée , cela change des chambres classiques de chaîne Literie très reposante Salle de bains grande et pratique Linge de maison très suffisant Petit déjeuner complet Très bon séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Nice Excelsior. Nous sommes désolé de la gêne occasionnée en Novembre 2014 où nous avons eu effectivement des problèmes d'arrivées d'eau chaude, qui depuis ont été solutionnés. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir. Sincères salutations, Mélissa Thiercelin Directrice... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel. Réception très agréable, petit verre derrière dans le patio intimiste. L’hôtel, la chambre très propre. Pas bruyant et calme. La déco est sympa et change des hôtels standards. allez petit bémol: l'eau chaude restreinte lors de notre passage. Espérons que le souci est corrigé.

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DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre venue en novembre dernier. Effectivement nos petits aléas d'eau chaude ont été résolus à la fin 2014, ce qui nous permet d'offrir une prestation de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors d'une prochaine visite sur Nice et sommes ravis que notre établissement vous ait plus. Nous... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Merci pour votre accueil souriant et convivial, Déco moderne, chambre superieure spacieuse et calme avec vue sur la cour interieure, salle de bains exigue mais propre,bon petit dejeuner buffet, hotel bien situé, seul bémol pas de parking!!, nous reviendrons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Cher ensues13, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. je suis ravie que le Nice Excelsior vous ait plu. S'agissant du parking, malheureusement en plein cœur de ville notre seule solution apportée à ce problème a été de louer 3 places de parking au Parking Gare Thiers, que nous louons régulièrement à nos... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015 par mobile

Hotel très propre, personnel accueillant, souriant et à votre écoute. La deco moderne est un plus. Bonne insonorisation de la chambre la salle de bain très propres. Seul petit bémol le parking à 18e par jour car l'hôtel ne possède pas le sien. Aucun avis sur les petits déjeuner nous n'en avons pas pris. Hotel parfait pour séjour en amoureux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Cher biketes, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein du Nice Excelsior, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir et peut être vous faire découvrir une autre chambre thématisée autour du voyage. Bien chaleureusement, Mélissa Thiercelin Directrice Générale Plus 

Sainte-Maxime
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Nous avons passe un court sejour dans cet hotel dans une ambiance simple, classe et tres propre., nous avons eu la chance d etre surclassé ce qui ne gache rien(hors saison) tres bon rapport qualite prix. Belles prestations. Chambres spacieuses, modernes,sanitaires tres bien. Le petit dejeuner est tres bien fait, de bons produits, frais et un service discret mais professionnel.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Chère lacuisinedecesar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre page Tripadvisor. Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable séjour et que le Nice Excelsior vous ait donné pleine satisfaction. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement, Mélissa Thiercelin Directrice Générale Plus 

concarneau
Auteur de niveau
77 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2015

il y a tout le choix possible à Nice dans l'hôtellerie de qualité et l'on peut opter pour une chaîne aux chambres standardisées , OU opter pour une adresse pleine de personnalité .Nice Excelsior répond à ce critère . A quelques minutes de la promenade des Anglais , à côté de la gare SNCF où aboutissent les cars de l'aéroport... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Chère michele d, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Nice Excelsior et sommes ravies que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir notre Jardin Secret ainsi que son bar d'été aux beaux jours. Veuillez recevoir nos meilleurs sentiments. Mélissa Thiercelin Directrice Générale Plus 

Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Nous avons passé le réveillon 2015 en couple dans cet hôtel. Trouvé par hasard, nous avons été accueillis, conseillés, guidés et choyés pendant 5 jours dans cet établissement entièrement refait en 2013, les chambres sont belles et propres et le thème de décoration (le voyage) se retrouve absolument partout. Le parking de la gare est à 5 minutes à pied,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Cher Johnmclane66, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour au Nice Excelsior. Nous sommes ravis de lire que nos services et notre personnel ont contribué à votre bien être. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire auprès de l'ensemble de nos collaborateurs. Cela nous encourage à travailler d’autant plus pour vous satisfaire.... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
130 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Dans le cadre d'une offre "voyage privé", nous avons apprécié ce bel établissement. Chambres spacieuses, confortables et silencieuses. Produits de toilette et accessoires de bonne qualité. Petit déjeuner inclus dans notre formule mais un peu cher toutefois et le système de maintien au chaud des œufs et crêpes mériterait d'être revu car c'est très tiède ! Accueil courtois et agréable.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectionExcelsior, Directeur général de Nice Excelsior - Châteaux & Hôtels Collection, a répondu à cet avis

Chère Thalie84, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions sur votre séjour au Nice Excelsior. Votre retour concernant le maintien au chaud des produits en température nous a permis de déceler un problème technique dans nos résistances ce qui a été immédiatement réparé. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Nice Excelsior. Bien chaleureusement, Mélissa... Plus 

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