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Les 215 hôtels de Nice »

Novotel Nice Arenas Aeroport

4.0 sur 5
455 Promenade des Anglais | CEDEX 03, 06299 Nice, France
Services
Classé n°66 sur 215 hôtels à Nice
3.5 5 étoiles 128 Avis
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128 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    24
    58
    26
    10
    10
Date Note
Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Belfort, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2012

rien à dire ; la qualité Novotel (design, propreté , personnel compétent et sympathique et petit déjeuner buffet de qualité ) .Les enfants séjournent gratuitement jusqu'à 16 ans , donc , très bonnes prestations pour le prix réglé Plus

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Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2011

Tout était OK Sauf le dîner qui n'est pas un menu avec entrée avec plat et dessert mais un montant forfaitaire qui s'il es dépassé entraine un supplément de facturation. Dommage pour cette formule Nuit & P Déj & Dîner Sinon les prestations sont très correctes pour un hptel proche de l'aéroport Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
27 janvier 2012

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, la formule demi-pension concerne le menu "Audacieux" soit un plat+un dessert ou une entrée+un plat (hors boissons). J'ai transmis vos remarques au service réservations afin de clarifier notre discours. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
71210
Contributeur
3 avis
2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2011

Insonorisé ce qui permet de ne pas entendre les avions bien que face à l'aéroport mais la contrepartie est l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres (condamnées). Cependant les bruits "internes" à l'hôtel sont sans doute plus dérangeants que l'aurait été celui des avions : bruit de canalisation qui passe dans le WC (pris sur l'espace de la chambre) et de la ventilation... Plus

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arnaudeteve
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011

nous avons passe deux nuits au novotel arenas a deux semaines d'i tervalle. le choix c'est fait pour son emplacement en face de l'aeroport et pour son service de navette 24 h sur 24. la chambre pour trois etait assez grande mais le canape lit pour la troisieme personne avec un matelas lamentable. j'ai du y dormir avec mon fils... Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je souhaite m'excuser pour l'expérience négative que vous avez eu avec nous. Je me suis entretenu avec la gouvernante et le responsable restauration. Nous travaillons afin que nos prestations deviennent irréprochables. Par ailleurs, je vous certifie que les oreillers et les couettes sont en "polyester et coton" en... Plus

Zebul0n
Chables, Switzerland
Contributeur confirmé
9 avis
7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

Séjour avec 3 personnes mi aout. Chambre confortable et propre. L'insonorisation est parfaite et le service au petit déjeuner sympathique et efficace. Mais alors le gros point noir de l'hotel c'est la salle de bains. Joints moisis, plomberies qui sort du mur, douche impossible pour quelqu'un de plus de 1m90. Nous avons aussi essayer le bar, après avoir commandé et... Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'attache beaucoup d'importance à corriger nos erreurs. La gouvernante et le responsable restauration se joignent à moi pour vous présenter nos excuses. Vos remarques ont été transmises à mon équipe, et , nous travaillons à ce que notre prestation devienne irréprochable. Plus

SteveCanary
Cannes, France
Contributeur confirmé
6 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Après une très mauvaise expérience au Novotel Paris Gare de Lyon il y a quelques années, je m'étais juré de bannir cette marque de mon choix d'hôtel. Et puis, devant passer une nuit près de l'aéroport de Nice avant un vol matinal, j'ai décidé de redonner une chance à la marque. Raté !!! - Ventilation très bruyante - Accès internet... Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je regrette sincèrement que vous ayez eu une expérience négative au sein des Novotel,et, vous prie d'accepter toutes mes excuses. Plus

chiaratrets
trets
Auteur
12 avis
5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2011

ce qui est dommage c'est la contradiction entre les membres du personnel en fonction des demandes. Comme je partais pour une semaine j'ai payé le parking le jour de mon arrivée (à l'avance) , et on m'a confirmé une prise en charge en voiture de l'aéroport à l'hotel le jour de mon retour par simple appel téléphonique. Sauf que le... Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai transmis votre commentaire à la réception afin de clarifier et d'uniformiser notre discours. En effet, nous transportons les clients de l'hôtel à l'aéroport avec notre navette privée quand les clients séjournent à l'hôtel. A titre commercial, nous vous faisons bénéficier de notre tarif préférentiel (9€... Plus

Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
saint senier sous avranches
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2011

Plus
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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Plus

boubouetbibiou
hyeres
Auteur
13 avis
12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2011

Nous avons pris pour une nuit mon mari et moi meme une chambre au novotel arenas aeroport. tout est trés bien mais un bémol : beaucoup trop de "prostitués" aux abords de l'hotel à l'heure ou nous sommes allés prendre la chambre (22/23 heures) pas génant pour nous adulte mais plutot embarassant pour les enfants ! malheureusement étant sur la... Plus

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Eric Mondain, Directeur général de Novotel Nice Arenas Aeroport, a répondu à cet avis
23 décembre 2011

Je vous remercie de votre commentaire. Nous avons pleinement conscience du phénomène. Nous veillons avec notre agent de sécurité à ce que la situation s'améliore,et, nous participons activement aux réunions du quartier. Au plaisir de vosu revoir à nouveau. Plus

Peb357
Envoyé par un voyageur de Accorhotels.com
Belgium
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2011
3
personnes ont trouvé cet avis utile

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Novotel Nice Arenas Aeroport alias

  • Hotel Novotel Nice Arenas Aeroport
  • Accor Nice Arenas Aeroport
  • Novotel Nice
  • Nice Novotel
Adresse: 455 Promenade des Anglais | CEDEX 03, 06299 Nice, France

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