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Les 43 hôtels de Saint-Raphaël

Hotel Excelsior

3.0 sur 5 Hôtel   |   Promenade Rene Coty, 83700 Saint-Raphaël, France
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Hotel Excelsior
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Classé n°16 sur 43 hôtels à Saint-Raphaël
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013
evelyne l villeneuve-loubet
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60 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    7
    33
    13
    4
    3
Consultez les avis pour
11
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4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
villeneuve-loubet
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
9 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2013

Très bel hôtel. Bien placé dans un quartier très chic à deux pas de la basilique et des commerces. L'architecture extérieure superbe qui fait penser à la belle époque de cette station balnéaire. Notre chambre donnait face à la mer sur la promenade et nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre, balcon ouvert, ce fut un excellent moment.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout simplement merci de partager votre opinion sur votre dernier séjour à l'Excelsior; nous sommes heureux qu'il ait été agréable et que vous en gardiez un souvenir aussi plaisant. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt, sincèrement Carinne Plus

Saint-Cyr-sur-Mer, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
29 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2013

Hotel très bien situé face à la mer, chambre spacieuse et propre. Petit déjeûner très copieux et servi sur une terrasse face à la mer Personnel très sympathique L'hotel est situé dans le centre de st raphael, pour les joueurs le Casino est à 100 mètres de l'hotel Parking payant à 200 mètres de l'hôtel, 9 € la nuit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre commentaire posté sur Tripadvisor; c'est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour vous a plu et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sachez pour information que nous sommes en pourparlers avec la municipalité pour obtenir des tarifs préférentiels auprès du parking public le plus proche. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, sincèrement Carinne... Plus

castres
Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

J'ai trouvé que ni le service, ni le plat ne justifiait de tels prix : filet de saint pierre très bon malheureusement servi avec une sucrine coupé en 2 dans le sens de la longueur et grilléé à la plancha qui a gaché le reste. On m'annonce un café gourmand avec telles mignardis et en définitve on m'en sert d'autres.... Plus

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Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec regret que nous avons pris connaissance de vos remarques; sachez que le nécessaire a été fait tant au niveau de la qualité du service que de celle des plats, et que les responsables ont été dûment informé de votre expérience désagréable. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce malencontreux service et que... Plus

Menton, France
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

bel hotel mais meubles a changer ou a réparer!!chambre petite (peut etre car reserver 1 nuit??) enfin probleme avec ce type de chambre si séjour de plus que 2 nuits car le placard a vetements minuscule autrement chambre très propre , accueil parfait et le resto très bien petit bémol pour le petit déjeuner buffet a 12,50 ok si on... Plus

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Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Excelsior. Il existe en effet plusieurs catégorie de chambres, de dimension variable; il est vrai que nous préférons affecter les chambres les plus spacieuses aux séjours les plus longs. Concernant votre remarque au sujet du mobilier, sachez que nous sommes en ce moment même en train de... Plus

Nice, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

bel hôtel situé en bord de mer chambre super propre et salle de bain grande fonctionnelle et bien décorée j'ai apprécié les produits l'occitane . Un accueil sympa et chaleureux personnel super . petit déjeuner rien à dire tout y est dans un cadre en terrasse idyllique . Restaurant de qualité personnel dispo et sympa bonne carte et bon produit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire posté sur Tripadvisor au sujet de votre séjour à l'Excelsior. Vous nous voyez plus que ravis de vous avoir laissé un si bon souvenir et nous espérons vous accueillir très bientôt, afin d'en fabriquer de nouveaux ! Bien à vous Carinne Plus

Saint-Raphaël, France
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
6 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013

Habitant St Raphael je n'ai pas testé l'hotel mais de nombreuses fois le bar ou le restaurant ..Un vrai plaisir lorsque le temps le permet de déjeuner ou de prendre un verre en terrasse même si parfois en pleine saison il est difficile de trouver une place .... mais on a toute l'année pour venir

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Bruno, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis à propos de l'Excelsior; celui-ci nous motive et nous encourage à poursuivre nos efforts au jour le jour. A très bientôt nous l'éspérons, Sincèrement Carinne Plus

Liège, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

L'accueil fut chaleureux malgré l'heure tardive (21h45). Nous avons pu diner au restaurant le soir même et même si nous étions en fin de service, le personnel était efficace et souriant. La carte du restaurant est variée ,nous y avons mangé deux fois et tout était parfait. Les couloirs sont certe défraîchis mais les chambres sont impeccablement propres , la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Madame, Tous nos remerciements pour ce commentaire posté au sujet de votre séjour à l'Excelsior. Nous espérons vous y revoir très prochainement et souhaitons de tout coeur rester à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement Carinne Responsable Réception Plus

puteaux
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
4 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2012

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais seulement déjeuné au restaurant sur la terrasse très bien placée face à la mer. Très bons produits de la mer, mais pas seulement, tel la pluma de pata negra. Service très sympathique. La salle de restaurant à l'intérieur est très belle, mais je ne l'ai pas pratiquée. A conseiller, mais réserver pour la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Alain, Merci d'avoir commenté votre expérience culinaire à la table de l'Excelsior; nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment et souhaitons vous en procurer d'autres ! Dans cette attente, à bientôt nous l'éspérons Carinne Plus

Chatellerault
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
24 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2012

cadre agréable, service sympathique, mets de qualité , nous y avons mangé deux fois. C'est un bel établissement, superbement situé, on y est bien accueilli et on y mange bien, compter en moyenne 70 euros tout compris pour deux personnes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Excel83700, Responsable réception de Hotel Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire élogieux au sujet du restaurant; nous faisons de notre mieux pour maintenir une constante qualité, tant au niveau de la cuisine que du service, et votre opinion nous aide grandement à y parvenir. A très bientôt ! Carinne Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Excelsior

Alias :
Hotel Excelsior Saint Raphael
Excelsior Saint Raphael
Excelsior Hotel St Raphaël
Adresse : Promenade Rene Coty, 83700 Saint-Raphaël, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Raphaël
Services et équipements :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
Classé n°16 sur 43 hôtels à Saint-Raphaël
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Excelsior 3*
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel de caractère, géré en famille depuis 1936,alliant tradition hôtelière et confort à un emplacement stratégique privilégié au cœur de la cité sur la Promenade des Bains, face à la mer. 36 chambres de confort, insonorisées et climatisées, avec toutes commodités, ascenseur, télévision avec chaînes satellites internationales, téléphone direct avec accès internet, sèche-cheveux dans les salle de bains, coffre individuel à usage gratuit, minibar, service de lingerie sur demande. Ouvert toute l’année. ... suite   moins 
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