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BEST WESTERN Hotel La Marina

4.0 sur 5 Port Santa Lucia, 83700 Saint-Raphaël, France
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Certificat d'Excellence 2014
BEST WESTERN Hotel La Marina
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BEST WESTERN Hotel La Marina
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318 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    106
    130
    64
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    3
Consultez les avis pour
64
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Cannes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

tout d'abord , un grand merci a l'équipe de l'hotel pour sa gentillesse , son humour , et bien sûr son professionnalisme . Ma femme et moi avons très bien aimé le restaurant , les plats bien cuisinés , et le joyeux anniversaire improvisé qui nous a touché en plus de nous faire rire. La chambre , très silencieuse donnant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, De lire que vous souhaitez faire de La Marina votre pied à terre est un cadeau pour nous tous ! Merci à vous d'avoir souligné la gentillesse, l'humour et le professionnalisme de toutes les équipes. Revenez-nous vite pour un autre week-end relaxant, nous sommes ouverts toute l'année... Même sans anniversaire improvisé, nous essayerons de trouver un... Plus 

Toulon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2014

J'y étais pour un évènement exceptionnel (congrès), je n'ai utilisé que le restaurant n'ayant pas séjourné à l'hotel (mais on m'a dit que les chambres étaient très bien et la literie confortable) Nous n'avons pas mangé des plats à la carte mais un menu imposé...pas digne à mon avis d'un 4 étoiles loin, très loin de là. En témoigne la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci de m'apprendre que lors de votre venue, j'employais 9 personnes en cuisine pour vous servir "des boîtes et de la poudre" ! Soyez rassurés, toute la marchandise est cuisinée sur place et les commentaires qui précèdent le vôtre prouvent bien que nos clients ont hâte de revenir dans notre restaurant. Par ailleurs, je vous laisse le soin... Plus 

Chambéry, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
5 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Pour un rendez-vous d'affaire je suis restée 5 jours à l'hôtel! Literie très agréable avec un très bon service! Pour le déjeuner il y a beaucoup de choix et les serveurs sont à votre petit soins ! recommande cette adresse !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Merci, chère Madame, d'avoir autant prisé notre hôtel et son restaurant. Vos nombreuses contributions sur ce site rendent votre commentaire encore plus appréciable ! L'ensemble du personnel restera à votre écoute si vous nous faites le plaisir de revenir. Bien cordialement, Hervé Leprince - Directeur Plus 

Cannes, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
6 avis sur les hôtels
92 votes utiles 92 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Excellent hôtel . Accueil souriant et sympa . Chambre spacieuse, claire. Très bonne literie . Avec vue sur le port . Petit balcon où prendre le petit déjeuner, copieux . Piscine sympa . Bref à retenir et à revenir ...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathique commentaire. Votre "à retenir et à revenir" est notre moteur et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hervé Leprince - Directeur Plus 

Lausanne, Vaud, Switzerland
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Accueil souriant, serviable, endroit sympathique, propre, pratique. Vue sur la piscine et le port hyper agréable (à l'étage). Par contre, attention au petit déjeuner, penser à rajouter assiettes et services plus rapidement. A part cela, petit déjeuner excellent. Hôtel à recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci pour votre enthousiasme ! Vous avez raison pour votre conseil au sujet du petit-déjeuner : ces derniers jours qui devaient être relativement calmes ont connu un "raz de marée" inattendu. Le temps radieux y est sûrement pour quelque chose et nous avons rappelé du personnel supplémentaire pour la restauration. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Bien... Plus 

Annecy, France
2 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Hôtel de très bon rapport qualité/prix. Personnel agréable, très professionnel et à l'écoute. Cuisine de qualité, produits frais et très copieux. Équipements à la hauteur du descriptif. Parfait à recommander.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Chère Madame, Votre "Très bien" nous honore. Il est très important pour nous d'avoir le ressenti de nos clients et l'ensemble des services vous remercie d'avoir souligné le plaisir que vous avez eu à séjournéer chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Hervé Leprince - Directeur Plus 

Nîmes, Languedoc-Roussillon, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
15 avis sur les hôtels
70 votes utiles 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014 par mobile

Hôtel bien place à côté du port santa Lucia, voire dans le port. On peut prendre le petit dej face au bateau. Chambre famille spacieuse et bien décorée. Dommage pour une odeur peur agréable quand on est rentre à ',intérieure. Petit déjeuner : Type continental, de bonne qualité, et avec du choix. Équipements: Piscine extérieur très agréable. Sauna ouvert toute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Il est très agréable de lire votre satisfaction, merci de la part de nous tous. A priori, la fermeture du sauna et de la salle de sport (effectivement véritable lieu sportif) a échappé à notre vigilance. Grâce à votre remarque, je vais rappeler les consignes du soir. A bientôt j'espère ! Hervé Leprince - Directeur Plus 

Cenves, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
4 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Les plus : un emplacement idéal, l'environnement calme, les chambres spacieuses, la piscine, l'accès à la salle de sport (bien que les équipements soient un peu vieillots), le sauna (souvent éteint : ne pas hésiter à en demander l'accès). Les moins : le prix du petit déjeuner à un prix prohibitif, la literie que nous avons trouvée inconfortable, une propreté... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Cher(e) Alex 71960, Je vous présente mes excuses pour ne pas avoir réussi à vous satisfaire mais suis étonné par vos commentaires qui contredisent tous ceux qui les entourent. Régulièrement la propreté de l'hôtel, la qualité du petit-déjeuner, l'équipement de la salle de sports, entre autres, sont mises à l'honneur. Par ailleurs, il est clairement mentionné dans nos chambres que... Plus 

Marseille, France
2 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Nous N' avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel et nous n'avons vraiment pas était déçu . L accueil est professionnel et l' emplacement idéal . L hôtel n'est qu'à 20 min à pied du centre et des plages, ce qui est très pratique car les places on l'air cher dans le centre ville. Nous avons également prix le repas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Vos qualificatifs de "super", "idéal", "professionnel" et "parfait" donnent à nos équipes un large sourire de satisfaction, merci ! Gageons que notre proximité nous donnera le plaisir de se revoir. A bientôt j'espère et cordialement, Hervé Leprince - Directeur Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 septembre 2014

Hotel très au calme, et très joli. Buffet du petit déjeuner très bon. Les chambres sont très bien et propres avec une petite terrase. La piscine est sympa et l'on peut emprunter des serviettes . Seul bémol, les personnes à l'accueil se comportent comme des robots limite aimables. Très dommage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Marina L, Directeur général de BEST WESTERN Hotel La Marina, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Soyez remerciés pour tous ces superlatifs qui nous honorent. La personne "robot" dont vous parlez, après avoir donné le maximum d'elle même pendant toute la saison, profite en ce moment de vacances bien méritées. Si vous nous faites le plaisir de revenir, vous pourrez apprécier la disponibilité du personnel. Encore merci pour votre commentaire et bien cordialement, Hervé... Plus 

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel La Marina

Adresse: Port Santa Lucia, 83700 Saint-Raphaël, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Raphaël
Fourchette de prix (par nuit): 84 € - 148 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel La Marina 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Best Western St Raphaël
St Raphaël Best Western
Best Western St-Raphael
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Saint-Raphaël
N°2 des hôtels familiaux à Saint-Raphaël
N°5 des hôtels romantiques à Saint-Raphaël

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