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4.0 sur 5 Hôtel   |   45 avenue du Touring Club, 83700 Saint-Raphaël, France
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137 avis de voyageurs TripAdvisor

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    22
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hotel propre, personelles agréables, petit déjeuner buffet très convenable avec un large choix (sucrée salée). Domage que l'accès au j'accuzzi et à la piscine couverte soit à l'extérieur car en plein mois de janvier sortir du jaccuzzi et devoir traverser une terrasse pour aller au vestiaire est désagréable. Le hamam et le sauna sont pour 3 voir 4 personne. Dommage... Plus 

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Templemars, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Je m'attendais au pire en lisant les commentaires des internautes. C'est vrai que l'hôtel a besoin d'un sacré coup de jeune au niveau des moquettes et des salles de bain, mais je n'ai rien à reprocher au personnel qui fait ce qu'il peut avec ce qu'il a. Accueil agréable et attitude positive du directeur de l'établissement. L'hôtel est très bien... Plus 

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La rochelle
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Scandaleux, personnel peu qualifié, restauration surgelés...... Le pire le dernier jours on nous a servi tous les restes de la semaine sous forme de buffet.... La serveuse nomme l'hôtel "bordel de m...." Salle de restaurant froide, sale ( toile d'araignée) ambiance cantine Chambre sale, salle de bain vétuste .... Très décevant voir même honteux

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Raphaël

Gennevilliers
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bouffe désastreuse : surgelés et vraiment limite niveau gustatif Même à la cantine on mange mieux.. Hammam sauna insalubre Chambres limites propres Personnel peu accueillant sauf la petite jeune de l'accueil Confort sommaire Pas de bar... Bref un scandale pour un 4*

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DirectionBDM, La Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire, qui nous semble fortement exagéré. Nous vous avons accueilli cette semaine, avec le plus grand soin. Réduire l’amabilité du personnel a une seule personne n’est pas juste. Les prestations n’ont peut-être pas correspondues à vos attentes, mais toute l’équipe a toujours été disponible, aimable et à l’écoute de toutes les demandes qui... Plus 

Guernes, Île-de-France, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mais où ont-ils trouvé leurs 4 étoiles ? Nous avions réservé un forfait Saint Sylvestre via Weekendesk. Nous avons été accueillis par un "vous avez un forfait pas cher"... Et alors ? Cela doit-il jouer sur la qualité des prestations ? Les moquettes sont sales et les joints moisis dans la salle de bain. La terrasse donne sur l'antique toit... Plus 

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DirectionBDM, La Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire qui relève des bons et mauvais côtés. Cependant, il est nécessaire d’apporter quelques précisions. Vous avez réserver un coffret englobant chambre, petits déjeuner, et un repas. S’agissant du repas de la Saint Sylvestre, la table du boucher proposait pour un supplément de 20€ par personne, un menu Spécial Réveillon. Rien n’était obligatoire, il... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Prix excessif moquette sale salle musculation presque vide chauffage non reglable l hiver... obligé d appeler le standard pour sortir du parking pas de sonnette .. à éviter ne vaut pas ses quatre étoiles

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DirectionBDM, La Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre séjour. La climatisation des chambres est réglable, grâce à une télécommande présente a la réception, comme il est noté sur le room-directory dans votre chambre. Et nous nous tenons a votre disposition pour venir faire les réglages nécessaires a votre confort. A n’importe quel moment du jour ou de la nuit,... Plus 

Portofino, Italie
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
8 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

80 Euros la nuit hors PDJ, réservation via booking.com non remboursable. Quelques euros de plus que le prix qui m'a été proposé par l'Hôtel du Soleil 2 étoiles. La nouvelle classification hôtelière basée sur des critères pondérés a fait que beaucoup d'hôtels souffrent d'avoir reçu une étoile de plus ! On peut être 4 étoiles sans télé dans les chambres... Plus 

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DirectionBDM, Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Non seulement il relate avec détail votre séjour avec honnêteté mais surtout il nous permet de sans cesse nous améliorer Nous sommes en effet touchés par la nouvelle classification qui a eu lieu en juillet 2012 et qui nous pénalise. il n’y a pas eu de communication pour la clientèle à ce... Plus 

Annecy, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
35 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

De bonnes prestations comprises avec la chambre : piscine chauffée sauna hammam spa salle de sport. Chambres classiques mais confortables. Mériteraient néanmoins un petit rafraîchissement (tissus aux murs et moquettes tachés, etc). Gros reproche : alors que j y ai passé un mois et demi pour le travail, le patron m a fait une "promo" lorsque de la famille m... Plus 

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DirectionBDM, la Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d’abord, nous vous remercions de la confiance témoignée durant ce long séjour passé au Brise de mer Nous nous souvenons bien de votre forfait chambre et petit déjeuner inclus a 95€ Le petit déjeuner est à 14.50€ ce qui rends votre chambre a 80,50€ 80€ est notre meilleur tarif sur le net durant les mois d’hiver, et... Plus 

Bandol, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Aux vues des avis contrastés lus à propos de cet hôtel et pour un petit budget de 90€ la nuit avec petit-déj pour 2 en formule w-e nous ne nous attendions pas à ce que soit aussi bien. Bon accueil, belle surprise d'une chambre avec une terrasse sur jardinet, petit déjeuner complet. Et surtout un espace détente en libre accès... Plus 

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DirectionBDM, la Direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(s) Un grand merci pour ce commentaire sympathique, Il est vrai que vous pouvez profiter d’offres tres intéressantes en hiver, surtout, avec l’espace force inclus qui comprend une piscine chauffée et couverte, un jacuzzi, un sauna et un hammam. Au 1er etage vous pouvez en effet profiter de notre jardin, avec table et chaises pour votre confort. A tres... Plus 

Baerenthal, France
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
44 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

J’essaye toujours de donner au moins la moyenne dans me commentaires mais là c’est vraiment impossible tant cet hôtel est révoltant. Pas même digne d’un 3 étoiles voilà que la nouvelle norme lui en accorde 4. J’invite fortement les dirigeants du groupe Inter Hôtel de venir y dormir, et surtout d’y manger. A près de 100 € la soirée-étape professionnelle... Plus 

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DirectionBDM, La direction de Hotel Brise de Mer, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’ayez pas apprécié votre repas. Vous étiez en forfait commercial à 99 € (inclus dans ce tarif : chambre-petit déjeuner- dîner 2 plats et verre de vin et accès à l’espace de remise en forme) , si vous aviez manifesté votre mécontentement nous aurions pu supprimer le diner, et vous passer en forfait... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Brise de Mer

Adresse: 45 avenue du Touring Club, 83700 Saint-Raphaël, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Saint-Raphaël
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Brise de Mer 4*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Brise De Mer St Raphael
Inter Hotel Brise Mer
Hotel St Raphael Brise De Mer
Inter Hotel Brise De Mer Saint Raphael
Brise De Mer Hotel
Brise De Mer St Raphaël
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Saint-Raphaël

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