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Mercure Saint Raphael Valescure

Certificat d'Excellence
805 Boulevard Darby, 83700 Saint-Raphaël, France (Anciennement Latitudes Hotel Golf de L'Esterel)
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261 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit pour raison professionnel. Hormis l'accueil, je suis déçu par cet hôtel usé. Le restaurant de l'hôtel est fermé jusqu'en Mars. Les restaurants aux alentours sont assez chères et les services de livraisons pas toujours ouvert. Du coup je me rabat sur les quelques plats surgelés que proposent l'hôtel. La chambre est grande avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Frédéric C, Directeur général de Mercure Saint Raphael Valescure, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Notre restaurant est fermé jusqu’au 15 mars ce qui est bien mis en avant sur notre site et rappeler chaque fois qu’il nous est permis par téléphone par mail ou par tout autre moyen porté à notre connaissance, nous sommes navrés... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Le cadre exceptionnel entourer de grand arbre . A proximité des commerces . Le lit vraiment spacieux . Espace sauna Spa vraiment très agréable . On tien a remercier le personnel très pro et super accueillant tout particulièrement Mlle Marie Astrid qui nous a super bien reçue . Nous reviendront . (Un couple d' avignonnais)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frédéric C, Directeur général de Mercure Saint Raphael Valescure, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Vous avez bien voulu nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous et nous en sommes ravis (surtout Marie-Astrid). Notre sympathique équipe espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre cadre exceptionnelle. Sincères salutations, Frédéric CHARPENTIER, Directeur Plus 

Marseille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Cadre très sympathique, hôtel très calme, personnel courtois et à l'écoute. Chambre très spacieuse, toilettes séparées de la salle de bain : un plus non négligeable. Petit déjeuner excellent. Hôtel à recommander absolument si l'on séjourne sur Saint-Raphaël.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frédéric C, Directeur général de Mercure Saint Raphael Valescure, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez bien voulu laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous, nous vous remercions très chaleureusement de vos éloges, dans l’attente de vous recevoir à nouveau à Saint Raphael. Bien cordialement, Frédéric CHARPENTIER, Directeur Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015 par mobile

L'hôtel tres beau et agréable Juste petit Soucy de pied de lit casser mais probleme résolu rapidement par la reception Mais rien de grave vu la grandeur du lit qui sa et un atout l'espace détente est vraiment un plus après une journée a promener sur st raphael Mais vraiment un super compliment pour la réceptionniste qui était la ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Frédéric C, Directeur général de Mercure Saint Raphael Valescure, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour chez nous et nous vous en remercions. Nos collaborateurs toujours dévoués et professionnels sont à votre service pour le bon déroulement de votre séjour. Bien cordialement, Frédéric CHARPENTIER, Directeur Plus 

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